一、小型企业如何实施ISO9000质量管理体系（论文文献综述）
孙旋[1]（2019）在《P检验公司质量控制体系改善研究》文中研究指明近年来,随着科技进步和物质生活文化水平的不断提高,国内外采购商对产品的质量和安全性能,以及环保的要求也越来越高,推动了第三方产品质量检测行业在全球范围内的飞速发展。在激烈的市场竞争环境下,为了扩大市场份额,许多检验检测机构都根据自身情况制定了相应的市场开发战略,并随着市场的需要不断更新和完善内部质量控制体系,从而形成外部市场与内部质量控制体系相呼应良性驱动发展局面。P公司是国内较具实力的第三方检验检测机构,在企业发展初期,也面临许多问题:如组织架构不完善,业务单一,检验管控体系不完善,检测设备及操作标准不精分,专业检验人员配备不完善等等,虽然经济效益尚可,但公司发展的速度缓慢。为了改变这一状况,P公司导入了ISO9000国际质量管理体系,并对公司内部检验检测管理办法进行了重大调整。经过十多年的发展,P公司已成为行业内知名的第三方检验机构,拥有一支超过2000人的专业团队,服务半径扩张至120多个国家和地区,业务从单纯的第三方产品检验,扩充到工厂审核和专业的实验室测试服务,在赢得广大客户好评的同时,也为公司带来了良好的经济效益。本文以P公司的质量控制体系的发展为研究对象,针对其在发展过程中出现的具体问题,如检验或审核项目不完整,出现项目漏检或抽样数量不够等现象,客户检验或审核需求没有完全实现;检验或审核报告不够清晰和完整,报告发送不够及时;客户样板丢失或延迟送达现象频现;人力资源不够,尤其旺季检验产能不足,时效无法保证,甚至出现行贿受贿的现象;以及检验能力、审核能力及测试能力不足等。根据ISO9000质量管理体系的理论依据,尤其是着名的八大质量管理原则,即以客户为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统的管理方法、持续改进、基于事实的决策方法以及互利的供方关系,通过调研、文献查阅、图表分析法、系统分析及因果分析等方法,对P公司的业务流程、组织架构、质量管理体系存在的表象问题及深层次原因进行深入剖析,从管理职责、文件要求、监视与测量、资源管理及持续改进五大方面针对性提出改进方案。并对服务内容多元化、客户满意度及P公司运营效率三大方面的改进成效进行了深入的分析,探讨了国内中小型检验检测机构在市场竞争环境下,如何以市场特性和市场需求为导向,构建适合自身企业发展的质量控制体系。目前针对国内检验机构的质量控制体系的研究大多集中在国营企业所属检验检疫部门,或业务内容较单一的实验室,很少针对提供综合性服务的中小型检验检测机构,尤其是进入中国的外企。而本文研究的对象正是这个群体中的代表,虽然和许多本国中小检验机构一样面临很多问题,但是该企业能在激烈的环境中脱颖而出,与其坚持自我审视和不断自我改进的方针密不可分,而这一点恰恰是许多本土企业所缺少和愿意真正去投入的。同时,在进行质量管理体系改进方案设计时,有两项重要内容,即强化资源整合能力和提高信息化管理。其中将信息化做到极致是其区别于行业内所有其他企业的突出特征,渗透到整个业务流程的每一个步骤,真正实现为客户提供简单,快速和方便的服务,极大的增强了客户的粘性。这也是信息化管理在企业质量管理体系建设中一次完美融合,也是很多本土中小企业希望实施但是一直无法实现的难题。借助于该研究,希望能给正在经历类似困境的本土中小检验企业一些借鉴和启发。
马俊龙[2]（2019）在《六西格玛管理在T企业钢制焊接气瓶质量改善中的应用》文中指出本文主要针对六西格玛管理思想和管理工具在钢制焊接气瓶的质量改善中的应用进行了研究。钢制焊接气瓶是压力容器的一种,是质量要求极为严格的特种设备,而焊缝质量的好坏与钢制气瓶的质量有着直接的关系。T企业目前面临的主要问题是钢制焊接气瓶水压试验一次合格率低,浪费时间和材料去修补不合格的产品,导致生产效率低下。在原有的质量管理方法不能解决该质量问题的情况下,引入了六西格玛管理方法。因此,如何利用六西格玛质量管理方法,分析和解决T企业的气瓶水压一次合格率低的问题是本文研究的主要方向。本文首先介绍了T企业的研究背景和目前的质量管理现状,包括质量管理制度、流程、组织架构以及亟待需要得到提高的产品质量,按照六西格玛的DMAIC流程思维,先界定了需要解决的主要质量问题是由焊接引起,然后运用相关的质量管理工具确定了导致焊接缺陷的主要影响因素,再结合Minitab软件进行数据分析,并在T企业组织团队进行了试验设计（DOE）,通过试验得出了可以将焊接缺陷有效降低的最优焊接参数模型配置,最后将得到的参数模型进行实际应用,把得到的焊接一次合格率数据与改进前数据进行比对,来确认改进的效果。改进效果的显着提高,证明了该焊接工艺参数模型建立的有效性。同时明确了T企业质量管理问题改进的方向,制定了关于质量管理的体系、制度、技术和工序流程的优化方案。经过DMAIC的流程优化,使T企业的产品质量得到了很大的改善,并形成了以过程控制为主的质量管理制度。本文最后总结了此次六西格玛管理方法实施的难点及不足,分析了六西格玛方法为企业质量管理带来的良好变化,展望了六西格玛方法会获得更多应用的前景。通过本文的研究,使T企业的质量管理完成了从产品终检为主到以过程控制为主的转变,制定了不断完善的质量管理方针,并且针对钢制焊接气瓶的生产工艺,建立了埋弧自动焊接最优化的工艺参数配置模型,基本达到了本次研究的目的。
李沐敉[3]（2019）在《ISO质量管理体系对S企业财务风险影响的研究》文中研究说明由于市场经济的高速发展,中小型企业为了在竞争日益激烈的市场中获得生存,需要进一步的提高自己控制财务风险的能力。与此同时,很多中小型企业模仿大型企业获取ISO体系认证,但认证过程耗时耗财,且中小型企业由于其资金不充裕等问题,其ISO认证过程反而可能会增大中小企业财务风险。因此,研究ISO质量管理体系认证过程对我国中小企业的财务风险是否会产生影响对企业来说至关重要。本文采用模糊层次分析法（FAHP）,它是一种定性与定量相结合的方法,考虑到了财务风险中多种因素且应用成熟,在评价中小型企业财务风险上具有一定的优势。在现有的ISO质量管理体系研究的文献中,关于中小企业引入ISO体系是否影响企业财务风险的研究甚少,本文从中小型S企业入手,选取12个财务指标,利用模糊层次分析法（FAHP）构建中小企业财务风险评价结构模型,从运营能力、偿债能力、发展能力和盈利能力四个方面分析对企业从获得ISO认证前后（2015-2017年）这一事件时间段的财务风险指标进行分析评价;同时通过查阅数据资料和对公司财务人员和管理层进行采访后,分析了外部因素（市场环境、经济环境、法律法规环境和汇率变化）、重大资本运营和产供销体系重大调整对S企业财务风险的影响,最后得出以下结论:企业在引进ISO9001质量管理体系后认真履行体系的相关要求,提高了S企业的产品质量、降低S企业的人力成本和废品率、增加了客户量等,从而间接降低了企业的财务风险。
何琦[4]（2018）在《X公司的ISO质量管理体系优化研究》文中认为IS09000族质量管理体系是当今社会一致认可的科学的质量管理体系,自从颁布实施以来,在国际上受到了广泛的认可和普遍的推广,逐步成为衡量组织质量管理能力的一项基本要求。ISO9000族质量管理体系对推动组织的质量管理工作优化和完善提供了积极的指引作用。本文在介绍ISO9000族质量管理体系标准和相关质量工具的基础上,结合X企业自身特点,对其现行的质量管理体系进行研究、分析,发现体系运行过程中存在的主要问题。X公司质量管理体系运行的问题主要集中在文件管理、人事管理、现场管理、质量持续改进等方面。本文通过对这些问题进行分析和研究,结合机加工行业的特点以及X公司的实际情况,按照过程的方法,对X公司质量管理体系进行优化改进。提出了较为具体的优化方案,并结合多种质量工具的实际应用给出具体的实施方法,从生产控制,到持续改进,再到文件管理和人事管理逐步构建X公司ISO质量管理体系,并通过审核验证其体系运行情况。实现了X公司质量管理体系的全面优化和完善。该研究为其他中小型机加工企业构建完善的ISO质量管理体系提供了经验和方法。
邓丽萍,杨兵兵[5]（2018）在《基于ISO9000标准的铸造企业质量管理体系构建》文中提出在介绍ISO9000质量管理体系概念、主要特征、以及4个核心标准的基础上,重点探究了铸造企业有效推行ISO9000质量管理体系的必要性、迫切性,以及铸造企业从5个不同方面如何建立ISO9000质量管理体系,并简要阐述了铸造企业建立质量管理体系的优越性。
Axakalova Gulkhaya（丽美）[6]（2016）在《哈萨克斯坦中小企业质量管理体系优化研究》文中研究说明ISO9000标准是被国际标准化组织（ISO）公布的。目前,全世界国家的企业在使用ISO9000标准来提升质量的保证和管理的水平。ISO9000标准全世界上成功的发展,特别多数量企业认证了这个体系。ISO9000标准没有什么具体行业的约束,各种各样的企业都能采用,促进国际贸易的理解性和信任性。它影响消费者的满意性、加强产品质量、删除贸易过程中的障碍,提高组织（企业,公司）的质量管理。加入世贸组织的哈萨克斯坦的企业面临着大的风险,但是也面对诸多的机遇和挑战。哈萨克斯坦的中小企业的一部分获取了ISO9000标准证明书,目的是提高企业的竞争力、强化管理和提升产品的质量,之后每年都通过了质量管理体系的监督审核。但仍然有大部分企业对质量管理的意义完全没有理解。本文首先对哈国中小企业质量管理的现状进行了分析,发现存在质量管理的文件体系混乱、企业忽略真实需求、忽视研发过程的质量管理、缺乏质量人才、缺乏质量意识、忽视采购过程的质量控制等问题,这些问题的存在影响了哈国中小企业质量管理水平的提高。最近几年,哈萨克斯坦中小企业自觉引入了质量管理的理论与实践,渐渐认识到“以质量求生存”的重要性。论文第四章依据ISO 9000标准对哈国中小企业质量管理体系的优化进行研究,明确了哈国中小企业质量管理体系的优化目标,并对哈国中小企业研发过程、采购过程、生产过程以及销售与发运过程的质量体系的优化进行了研究,提出了这些过程质量管控的改进措施。论文第五章对哈国中小企业质量管理体系实施的措施进行了研究,分别从企业角度与政府的角度对如何提升哈国中小企业质量管理应采取的措施进行了研究。为哈国中小企业如何提升其质量管理水平提出了一些建议。
薛怀敏[7]（2015）在《金玉源公司ISO9000质量管理体系与内部控制制度整合研究》文中进行了进一步梳理当今世界科学技术日新月异,市场竞争不断加剧,迫使企业由纯粹地产品数量型增长向产品质量型转变,产品竞争也由单纯的价格竞争转变为了技术和功能的竞争。ISO9000质量管理体系是一种国际认可的质量管理制度,是企业管理的精髓,包括八项质量管理原则,被100多个国家广泛使用。COSO内部控制整合框架是一个强有力的企业管理工具,是企业所有成员参与到企业管理中来,对企业风险进行识别和管理,提高产品的质量和公司的经营业绩。企业流程再造的目的是改变企业目前的流程,为企业创造一个新的工作模式,提高企业经营的效率效果,从而降低成本,提高企业产品市场竞争力。企业管理层如果可以通过整合方法对企业进行流程再造,再考虑公司短、中、长期的经营目标,设计一套有效的内部管理制度,可以提升公司的竞争力和获利能力。内部控制制度与ISO质量管理体系是加强企业管理的两套制度,本文则是在实施过程中将企业流程进行再造,将ISO9000标准渗入到产品生产的每一个环节中,指导企业的生产经营活动管理,目标都是提高产品的质量、降低产品成本,确保企业经营的效率和效果,提高企业的市场竞争力,保证企业目标的实现。本文拟以金玉源公司为例,金玉源公司在人才战略、人力资源管理及产品市场竞争力等方面都具有显着优势,便于我们分析研究,通过对其ISO9000质量管理体系和内部控制制度的实际情况进行分析,将二套制度整合起来,设计一套新的模式建立一套行之有效的管理制度,更好地服务于企业的生产经营管理。通过两套制度的整合,形成了企业全面的内部控制体系,实现了全面的质量管理、全过程的质量管理和全员的质量管理,将制度整合延伸到产品的开发设计、采购、生产、销售、质量检验和售后服务的全过程。
NGUYEN THU HUYEN（阮秋玄）[8]（2014）在《ISO 9000在越南行政管理应用中存在的问题与改进研究》文中提出行政服务对一个国家的政治和经济发展方面起着非常重要的作用。ISO9000质量管理体系不仅符合应用在企业管理中，而且也符合应用在公共行政管理中，所以被世界上很多国家进行运用。所以ISO9000被应用在行政管理中不仅有助于世界上很多国家解决行政管理中难以解决的复杂问题，而且这些国家也可以获得ISO9000质量管理的理论精华，工作方法，工作过程以及程序等。应用ISO9000使国家管理机关提供最好的行政服务给人民，满足人民的愿望和要求。越南国家也不例外，从2000年以来，在越南的一些机构已经实施了ISO9000，并且对越南行政改革的过程做出了重大贡献。但是在实践过程中还存在许多问题，需要改进。基于对一些国内外ISO9000质量管理体系的研究和一些管理理论展开研究。首先分析ISO在行政管理的作用，ISO9000与政府行政管理的特点，说明应用ISO9000在国家行政管理的必要性和目标。其次，本文分析了ISO9000在马来西亚和中国的应用情况，从两国应用的情况可以获得经验和教训，使ISO9000成为越南最有效的行政改革工具，提高国家的公共行政体系。然后，本文以越南文化体育及旅游部为例，详细介绍了越南文化体育与旅游部应用ISO9000的情况，取得的进展和存在的问题。特别针对在应用过程中的经费安排以及明确的实施计划等进行了系统的研究。最后，从越南应用ISO9000的情况和在微观、宏观两个层面提出措施和对策以提升ISO9000在改进质量行政管理服务的作用。研究的内容将会对越南国家行政管理应用ISO9000改进行政服务质量提供理论借鉴。
曹玉[9]（2012）在《基于IS09000标准的综合档案馆质量管理体系构建分析》文中研究指明综合档案馆是统一保管党和国家各级各类政府机关档案的科学文化事业单位，是促进社会进步、国家繁荣、民族和谐的重要机构。综合档案馆肩负着维系党和国家历史面貌、促进社会经济发展、加强精神文明建设的重要使命，但是综合档案馆在管理过程、业务管理等方面存在着不同程度的问题。如何改善综合档案馆工作现状，提升综合档案馆社会地位的问题在档案界争论不休，然而如何从实质上解决综合档案馆所面临的问题才是改革的关键。ISO9000标准是国际标准化组织总结了多个国家和组织的管理经验后，提炼出来的一套具有普遍适用性、科学性、先进性的国际标准。ISO9000标准诞生于工业领域，在不断的发展与完善中，其服务对象已经从企业扩大到政治、文化、社会生活等多个领域。档案馆作为科学文化事业体系的保障部门，应该与时俱进采取国际先进管理方法。基于上述原因，笔者通过实地调研、问卷调查、网站调查等方法研究发现综合档案馆在质量管理上虽未有成型的规范性文件，却在各项工作中形成了一系列的相关工作标准。本文通过寻求档案工作质量形成规律，分析比较现行档案馆质量管理体系与ISO9000标准所要求的质量管理体系标准异同，并借鉴企业档案馆及专门档案馆应用此标准的成功经验，将ISO9000标准导入综合档案馆质量管理体系。秉承“引进、吸收、借鉴、发展”的原则，建立适合综合档案馆自身发展的质量管理体系，提高档案工作质量，提升服务满意度。
孙莹[10]（2012）在《ISO9000标准认证对贸易的影响研究》文中研究表明在过去的几十年间,关税税率的日趋降低以及其他价格限制等方面传统贸易壁垒的逐渐削弱使产品供应链更加多元化,这对整个国际市场和国际经济关系产生了深远的影响。随着产品供应链在全球范围内的延伸,标准及认证在国际贸易中的作用和地位也日益凸显。在这一背景下,很多学者就标准与贸易的关系展开了研究,但是其中绝大部分文献仅仅关注了进口国特殊标准造成的贸易壁垒效果。国际标准对贸易影响的效果是怎样的?对贸易发展是促进还是阻碍?现有的研究并没有给出一个一致的令人满意的结论,而且鲜有针对发展中国家的研究。IS09000质量管理体系是一个适用于不同规模、不同行业的国际标准。中国是采用IS09000标准认证数最多的国家。本文将以IS09000标准为代表研究国际质量标准对贸易的影响,试图回答以下几个重要问题：国际质量标准如何影响贸易发展?以IS09000标准为代表的国际质量标准对贸易产生影响的理论依据是什么?相关的实证研究是否支持理论层面上的推断?在理论方面,本文基于新制度经济学的视角研究IS09000标准认证对贸易的影响。在宏观层面经济背景下,IS09000标准可视为一种非强制性的制度存在,标准认证从某种意义上为国际经济交往提供了一个可靠、有效的制度框架。IS09000标准通过产品质量信号显示机制、质量管理共同语言机制、产品质量问题解决机制这三大机制对贸易形成影响。总的来说,该标准主要是通过缓解进出口商信息不对称问题、降低贸易中的交易成本从而对贸易起到促进作用。本文还在拓展MQS模型的基础上,分析了消费者信息不完全条件下的认证实施前后的国际市场均衡情况,结果显示IS09000标准认证的实施会提高消费者对进口产品质量的预期并提高国际市场交易量。产品替代率与IS09000标准认证对贸易的拉动效应成正比,但消费者对产品真实质量的信息掌握程度与IS09000标准认证对贸易的拉动效应成反比。本文的实证研究主要针对理论部分提出的围绕IS09000标准贸易效应的5个核心假说展开。首先,利用引力模型结合2008年36个经济体的相关数据研究了出口国和进口国IS09000标准认证增加对贸易产生的影响,同时关注发展中国家与发达国家在贸易效应方面的差异,将样本分为发达国家对发达国家出口组、发达国家对发展中国家出口组、发展中国家对发达国家出口组以及发展中国家对发展中国家出口组,进行了组间认证贸易效应的比较。其次,利用我国2001-2008年分行业数据研究IS09000标准认证贸易效应在行业间的差异。具体选取采矿采石业、食品饮料烟草、焦炭及精炼石油制品、纺织及纺织产品、皮革及皮革制品、木材及木制品、纸浆、纸及纸制品、化学品、化学制品及纤维、塑料橡胶业、非金属矿物制品、基础金属及金属制品、医药品、机械设备业和电子电气业这14个代表性行业。我们关注初级产品行业与制造业在IS09000标准认证贸易效应上的差异。最后,基于浙北101个纺织企业微观调研数据验证IS09000标准认证对企业出口能力的影响。鉴于认证中存在的自选性问题,即那些规模更大、拥有更多生产资源和更多出口的企业可能更容易弥补认证成本的投入而更倾向于认证。本文没有基于传统的回归模型来讨论认证的出口效应,而是对模型进行了平均效应处理。采用带协变量的双重差分法和核加权配对双重差分法（PSM-DID）对出口企业认证引起的出口量的平均增长量进行了估算,同时比较了短期（认证1年）和长期（认证3年）两个窗口期内IS09000标准认证贸易效应的差异。本文的创新之处在基于新制度经济学研究国际质量标准对贸易的影响,为国际质量标准贸易效应的研究提供了新的理论框架；同时系统性研究了国别层面、行业层面、企业层面的实际情况。特别地,将平均效应处理方法引入对微观层面标准贸易效应的研究。文章得出的主要研究结论如下：第一,从宏观层面来看,IS09000标准认证在出口国和进口国的普及实施都会促进贸易的增长,但是出口国IS09000标准认证实施的贸易拉动作用更大。第二,由于发展中国家交易保障制度相对薄弱,发展中国家通过IS09000标准认证实施较之发达国家对出口拉动的效应更明显。第三,制造业IS09000标准认证的出口拉动效应会比初级产品行业显着。第四,从企业微观层面来看,IS09000标准认证的出口拉动效应在短期和长期内都是非常明显的,其中短期的出口拉动效应更为显着。基于上述分析,本文最后提出了相应的政策建议,以期能够促进我国国际质量标准实施的出口拉动效应机制充分发挥作用。
二、小型企业如何实施ISO9000质量管理体系（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、小型企业如何实施ISO9000质量管理体系（论文提纲范文）
（1）P检验公司质量控制体系改善研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的意义 |
| 1.2 研究的背景 |
| 1.2.1 P检验公司发展的外在驱动力 |
| 1.2.2 P检验公司的行业发展规模 |
| 1.2.3 P检验公司进入中国市场的前提条件 |
| 1.3 国内外研究现状及研究理论 |
| 1.4 研究的内容结构和方法 |
| 第二章 P检验公司质量管理发展现状研究 |
| 2.1 P检验公司业务及流程介绍 |
| 2.2 P检验公司与政府检验检测机构的区别与联系 |
| 2.3 P检验公司与其行业巨头的差距 |
| 2.4 P检验公司质量控制体系概况 |
| 2.5 P检验公司质量控制体系问题分析 |
| 2.6 本章小结 |
| 第三章 P公司质量控制体系改善建议与策略 |
| 3.1 增强管理层质量控制意识 |
| 3.2 完善质量管理体系相关文件 |
| 3.3 完善内部审核监测机制 |
| 3.4 整合资源实现资源优化 |
| 3.5 切实贯彻持续改进的方针 |
| 3.6 本章小结 |
| 第四章 P公司质量控制体系改善建议的实施和效果分析 |
| 4.1 实现了服务内容更加多元化和精分化 |
| 4.2 提升了客户满意度 |
| 4.3 提高了P公司运营效率和质量 |
| 4.4 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附件 |
（2）六西格玛管理在T企业钢制焊接气瓶质量改善中的应用（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 文献综述 |
| 1.4 研究路线和方法 |
| 1.4.1 研究路线 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 本章小结 |
| 2 基本理论与制度 |
| 2.1 六西格玛 |
| 2.1.1 六西格玛的起源与发展 |
| 2.1.2 六西格玛的理念和特征 |
| 2.1.3 六西格玛的实施步骤和应用工具 |
| 2.2 焊接质量管理制度 |
| 2.2.1 焊接工艺 |
| 2.2.2 焊接检验 |
| 本章小结 |
| 3 T企业钢制焊接气瓶简介及质量分析 |
| 3.1 T企业概况 |
| 3.1.1 企业背景 |
| 3.1.2 质量方针和目标 |
| 3.1.3 质量管理组织架构 |
| 3.1.4 质量管理流程 |
| 3.2 钢制焊接气瓶简介及生产流程分析 |
| 3.2.1 钢制焊接气瓶简介 |
| 3.2.2 钢制焊接气瓶结构组成 |
| 3.2.3 钢制焊接气瓶生产流程 |
| 3.2.4 钢制焊接气瓶焊接工艺特点 |
| 3.2.5 钢制焊接气瓶检验工序特点 |
| 3.3 钢制焊接气瓶质量分析 |
| 3.3.1 钢制焊接气瓶的质量现状 |
| 3.3.2 钢制焊接气瓶质量管理分析 |
| 本章小结 |
| 4 应用六西格玛进行质量改善 |
| 4.1 界定阶段(DEFINE) |
| 4.2 测量阶段(MEASURE) |
| 4.3 分析阶段(ANALYZE) |
| 4.3.1 鱼骨图法分析缺陷产生原因 |
| 4.3.2 FMEA分析缺陷主要影响因素 |
| 4.3.3 确定主要影响因子取值水平 |
| 4.4 改进阶段(IMPROVE) |
| 4.4.1 使用DOE建立焊接工艺参数模型 |
| 4.4.2 使用ANOVA改进焊接工艺参数模型 |
| 4.4.3 验证焊接工艺参数模型 |
| 4.5 控制阶段(CONTROL) |
| 4.5.1 技术生产工艺优化 |
| 4.5.2 质量管理制度优化 |
| 本章小结 |
| 5 应用六西格玛改善后的效果 |
| 5.1 产品合格率改善 |
| 5.2 管理制度的改善 |
| 5.2.1 管理体系的进步 |
| 5.2.2 工序间协作的提升 |
| 5.3 质量与服务意识的改善 |
| 本章小结 |
| 6 总结与展望 |
| 6.1 总结 |
| 6.2 展望 |
| 本章小结 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（3）ISO质量管理体系对S企业财务风险影响的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 应用ISO体系的重要因素 |
| 1.2.2 ISO体系对企业的影响 |
| 1.2.3 文献评述 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究框架 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 论文创新点 |
| 第2章 概念界定和FAHP评价法 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 ISO9001 的概念 |
| 2.1.2 风险与财务风险相关概念 |
| 2.2 财务风险内容及影响因素 |
| 2.3 ISO质量体系对企业风险的影响 |
| 2.4 FAHP评价方法 |
| 第3章 S公司背景和行业介绍 |
| 3.1 公司概况 |
| 3.1.1 S企业的基本信息 |
| 3.1.2 S企业财务风险 |
| 3.2 公司行业介绍 |
| 3.2.1 色母行业简介和发展 |
| 3.2.2 色母粒的市场环境 |
| 3.3 S企业ISO9001 体系建立过程 |
| 3.3.1 S企业的质量目标和期望 |
| 3.3.2 建立组织构成和职能分配 |
| 3.3.3 S企业质量管理体系文件构成 |
| 3.3.4 S企业全体职工培训 |
| 3.3.5 评审和体系认证申请 |
| 第4章 FAHP方法评价S企业财务风险 |
| 4.1 层次分析法获得指标权重 |
| 4.1.1 建立层次结构模型 |
| 4.1.2 构建两两比较矩阵 |
| 4.1.3 单层次排序及其一致性检验 |
| 4.1.4 层次总排序一致性检验 |
| 4.2 模糊评价法得出财务风险程度 |
| 4.2.1 确定评价对象的因素论域 |
| 4.2.2 模糊综合算子的选择 |
| 4.2.3 2015 -2017 年度财务风险评价 |
| 4.3 财务风险评价结果 |
| 第5章 分析和建议 |
| 5.1 S企业财务风险下降原因分析 |
| 5.1.1 财务风险外部环境分析 |
| 5.1.2 财务风险内部环境分析 |
| 5.1.3 ISO认证对S企业的影响 |
| 5.1.4 ISO的认证间接影响S企业财务风险 |
| 5.2 对S企业的建议 |
| 5.2.1 减少质量管理“两层皮”的现象 |
| 5.2.2 补充风险识别相关文件 |
| 5.2.3 加强不合格产品文件记录 |
| 5.2.4 加强员工技能培训和制定措施 |
| 第6章 结论及展望 |
| 6.1 论文总结 |
| 6.2 论文的展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者攻读学位期间的科研成果 |
| 致谢 |
（4）X公司的ISO质量管理体系优化研究（论文提纲范文）
| 中文提要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 一、研究背景和意义 |
| (一) 研究背景 |
| (二) 研究意义 |
| 二、研究思路和方法 |
| (一) 研究思路 |
| (二) 研究方法 |
| 第二章 理论与文献综述 |
| 一、质量管理理论 |
| (一) 质量管理理论的演进 |
| (二) 国内外文献综述 |
| 二、ISO质量管理体系简介 |
| (一) ISO质量管理体系的发展 |
| (二) ISO质量管理体系的构成 |
| (三) ISO质量管理体系的原则 |
| (四) ISO质量管理体系的意义 |
| 第三章 X公司质量管理体系的现状 |
| 一、X公司介绍 |
| 二、X公司的组织机构划分 |
| 三、X公司质量管理体系的现状 |
| 第四章 X公司质量管理体系存在的问题和产生的原因 |
| 一、X公司质量管理体系存在的问题 |
| (一) 产品实现过程中存在的问题 |
| (二) 测量分析和改进过程中存在的问题 |
| (三) 文件管理中的现存问题 |
| (四) 人事管理过程中存在的问题 |
| (五) 管理职责实现过程中存在的问题 |
| 二、X公司质量管理体系问题产生的原因 |
| (一) 质量意识缺乏 |
| (二) 专业人员缺乏 |
| (三) 质量体系的跟踪和维护不足 |
| 第五章 X公司质量管理体系的优化 |
| 一、产品实现过程的优化 |
| (一) 理清生产流程 |
| (二) 确定控制点与控制方法 |
| 二、测量分析和改进过程的优化 |
| (一) 通过统计分析发现问题 |
| (二) 用8D的方法处理问题 |
| 三、文件管理过程的优化 |
| (一) 优化文件系统 |
| (二) 优化文控流程 |
| 四、人事管理过程的优化 |
| (一) 人事信息系统的优化 |
| (二) 人事管理机制的优化 |
| 五、管理职责实现过程的优化 |
| (一) 通过内部审核明确公司运营的现状 |
| (二) 通过管理评审引导公司发展的方向 |
| 第六章 结论与展望 |
| 一、本研究的结论 |
| 二、研究的不足和展望 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间本人出版或公开发表的论文 |
| 致谢 |
（5）基于ISO9000标准的铸造企业质量管理体系构建（论文提纲范文）
| 1 推行质量管理体系理论基础 |
| 1.1 质量管理体系及ISO9000族4个核心标准 |
| 1.2 质量管理体系的主要特征 |
| 1.2.1 规范化、系统化、文件化 |
| (1) 规范化 |
| (2) 系统化 |
| (3) 文件化 |
| 1.2.2 应用过程方法, 通过控制过程来控制结果 (产品质量) |
| 1.2.3 运用“以顾客为关注焦点”的主线和PDCA模式, 持续增强顾客满意 |
| 2 铸造企业有效推行质量管理体系的必要性、迫切性 |
| 3 铸造企业如何建立质量管理体系 |
| 3.1 领导决策与准备 |
| 3.2 初始质量评审 |
| 3.3 体系策划与设计 |
| 3.4 质量管理体系文件的编制 |
| 3.5 质量管理体系试运行与管理评审 |
| 3.5.1 质量管理体系试运行要点 |
| 3.5.2 组织首次内部审核和管理评审 |
| 4 铸造企业建立质量管理体系的优越性 |
| 4.1 有效提高铸造企业的管理水平 |
| 4.2 有利于树立和改善企业形象, 提高产品质量, 增强企业市场竞争力 |
| 4.3 为铸造企业开拓国外市场打下了坚实的基础 |
| 5 结语 |
（6）哈萨克斯坦中小企业质量管理体系优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题的理论与实践价值 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.1.3 技术路线图 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 哈国国内研究现状 |
| 第2章 相关理论概述 |
| 2.1 相关理论知识介绍与概念界定 |
| 2.1.1 ISO9000标准的发展过程 |
| 2.1.2 ISO9000标准的结构 |
| 2.1.3 ISO9000标准的特点 |
| 2.2 中小企业概念界定及其相关分类 |
| 2.2.1 中小企业概念 |
| 2.2.2 哈萨克斯坦中小企业的相关分类 |
| 2.3 质量管理体系的建立 |
| 2.3.1 质量管理体系的总体设计 |
| 2.3.2 质量管理体系文件制订 |
| 2.4 质量管理体系的运行与改进 |
| 2.4.1 质量管理体系的运行 |
| 2.4.2 质量管理体系的评价 |
| 2.4.3 质量管理体系的改进 |
| 第3章 哈萨克斯坦中小企业质量管理现状分析 |
| 3.1 哈国中小企业的概况 |
| 3.2 哈国中小企业质量管理体系的现状 |
| 3.3 哈国中小企业质量管理体系的主要问题 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 哈国中小企业质量管理体系的优化 |
| 4.1 哈国中小企业质量管理体系的优化目标 |
| 4.2 哈国中小企业质量管理文件体系构建 |
| 4.3 哈国中小企业研发过程的质量体系的构建 |
| 4.3.1 研发过程的特点 |
| 4.3.2 研发过程质量管理改善措施 |
| 4.4 哈国中小企业采购过程的质量管理 |
| 4.5 哈国中小企业生产过程的质量管理体系 |
| 4.6 哈国中小企业的销售与发运过程的质量管理体系 |
| 第5章 哈国中小企业质量管理体系实施的措施 |
| 5.1 企业角度提升质量管理的措施 |
| 5.2 政府角度帮助企业提升质量管理的主要措施 |
| 第6章 总结及展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）金玉源公司ISO9000质量管理体系与内部控制制度整合研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究的技术路线 |
| 第2章 内部控制与ISO9000质量管理体系方法及演进 |
| 2.1 内部控制及框架 |
| 2.1.1 内部控制发展历程 |
| 2.1.2 内部控制的目标 |
| 2.1.3 COSO内部控制框架 |
| 2.2 ISO9000质量管理体系及其应用 |
| 2.2.1 ISO9000质量管理体系 |
| 2.2.2 ISO9000方法 |
| 2.3 企业流程再造 |
| 2.3.1 企业流程再造框架 |
| 2.3.2 企业流程再造的实施程序 |
| 第3章 内部控制与ISO9000质量管理体系整合方法 |
| 3.1 整合的关联性 |
| 3.2 整合的方法 |
| 3.2.1 问卷调查法、专题讨论会比较分析 |
| 3.3 内部控制与ISO9000质量管理体系整合模式 |
| 3.3.1 整合具体程序 |
| 3.3.2 整合实施流程 |
| 第4章 金玉源公司整合实施方案 |
| 4.1 金玉源公司的整合基础 |
| 4.1.1 金玉源公司现状 |
| 4.1.2 金玉源公司组织架构 |
| 4.1.3 金玉源公司的人才战略 |
| 4.1.4 金玉源公司的人力资源管理 |
| 4.1.5 金玉源公司产品竞争优势 |
| 4.2 金玉源公司制度整合动机 |
| 4.3 金玉源公司制度整合规划 |
| 4.4 金玉源公司制度整合实施程序 |
| 4.5 金玉源公司制度整合执行 |
| 4.6 金玉源公司整合成功的关键因素 |
| 第5章 结论 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 研究局限性 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）ISO 9000在越南行政管理应用中存在的问题与改进研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景和意义 |
| 1.1.1 研究的来源 |
| 1.1.2 研究背景 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外文献综述 |
| 1.3 研究的主要内容，方法和结构 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法和结构 |
| 第2章 ISO 9000 质量管理体系在行政管理中应用的理论研究 |
| 2.1 质量管理理论 |
| 2.1.1 质量的概念 |
| 2.1.2 质量管理的概念 |
| 2.2 ISO 9000 标准的内容及作用 |
| 2.2.1 ISO 9000 的原则 |
| 2.2.2 ISO 9000 的使用范围及应用现状 |
| 2.2.3 ISO 9000 标准的作用和效用 |
| 2.3 政府行政管理的特点与 ISO 9000 的相关性分析 |
| 2.4 ISO 9000 在国家行政管理中应用的必要性及目标 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 ISO 9000 在马来西亚和中国行政管理中的经验分析 |
| 3.1 ISO 9000 在马来西亚和中国行政中的应用情况 |
| 3.1.1 ISO 9000 在马来西亚行政中的应用 |
| 3.1.2 ISO 9000 在中国行政中的应用 |
| 3.2 中国和马来西亚实施 ISO 9000 遇到的困难 |
| 3.3 中国和马来西亚实施 ISO 9000 的借鉴 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 ISO 9000 在越南文化及体育和旅游部的实践分析 |
| 4.1 越南文化及体育和旅游部组织结构及管理情况 |
| 4.2 ISO 9000 在越南文化及体育和旅游部应用的现状分析 |
| 4.3 应用中的结果 |
| 4.4 应用中遇到的问题与原因分析 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 改进 ISO 9000 在越南政府行政管理质量的对策 |
| 5.1 提出 ISO9 000 在行政管中的对策 |
| 5.2 建立行政优质服务的目标的基本要求 |
| 5.3 建立 ISO 9000 在行政管理中的运行制度 |
| 5.4 推进 ISO 9000 在行政服务中的措施 |
| 5.4.1 提高人员对 ISO 9000 的认识开展培训 |
| 5.4.2 加强 ISO 9000 在行政管理中的组织 |
| 5.4.3 建立评估制度 |
| 5.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 |
（9）基于IS09000标准的综合档案馆质量管理体系构建分析（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 图表目录 |
| 绪论 |
| 一、 选题的背景及意义 |
| （一）论题提出的背景 |
| （二）论题研究的理论意义 |
| （三）论题研究的实践意义 |
| 二、 国内外相关研究现状 |
| （一）国外相关研究现状 |
| （二）国内相关研究现状 |
| 三、 本课题的研究方法及结构安排 |
| （一）课题研究难点及创新点 |
| （二）研究方法 |
| （三）结构安排 |
| 第一章 ISO9000 标准与档案馆质量管理体系 |
| 第一节 ISO9000 标准概述 |
| 一、 ISO9000 标准的演进 |
| 二、 ISO9000 标准的构成及特点 |
| 第二节 ISO9000 标准与档案馆质量管理体系的合规性 |
| 一、 档案工作质量形成的一般规律 |
| 二、 ISO9000 标准与档案馆质量管理体系的异同性 |
| 第三节 ISO9000 标准在档案领域中的应用现状 |
| 一、 ISO9000 标准在企业档案馆的应用现状 |
| 二、 ISO9000 标准在专门档案馆的应用现状 |
| 三、 ISO9000 标准在综合档案馆的应用现状 |
| 本章小结 |
| 第二章 综合档案馆导入 ISO9000 标准的必要性与可行性分析 |
| 第一节 目前综合档案馆存在的质量管理问题分析 |
| 一、 档案管理业务方面 |
| 二、 档案管理过程方面 |
| 三、 与档案管理相关的问题 |
| 第二节 综合档案馆导入 ISO9000 标准的必要性 |
| 一、 基于 ISO9000 标准的质量管理体系可解决档案管理质量问题 |
| 二、 基于 ISO9000 标准的质量管理体系是综合档案馆发展的需要 |
| 三、 基于 ISO9000 标准的质量管理体系是全面质量管理的需要 |
| 第三节 综合档案馆导入 ISO9000 标准的可行性 |
| 一、 综合档案馆的管理理念与 ISO9000 质量管理理念具有高度的契合度 |
| 二、 综合档案馆具备 ISO9000 标准所描述的基本要素 |
| 三、 国内档案馆实施 ISO9000 标准积累的成功经验 |
| 本章小结 |
| 第三章 基于 ISO9000 标准的综合档案馆质量管理体系构建 |
| 第一节 综合档案馆质量管理体系要素确定 |
| 一、 关于组织的分析 |
| 二、 关于产品的分析 |
| 三、 关于顾客的分析 |
| 第二节 建立与实施 ISO9000 质量管理体系的基本原则 |
| 一、 以顾客为关注点 |
| 二、 领导作用 |
| 三、 全员参与 |
| 四、 过程方法 |
| 五、 管理的系统方法 |
| 六、 持续改进 |
| 七、 基于事实的决策方法 |
| 八、 与供方的互利关系 |
| 第三节 基于 ISO9000 标准的综合档案馆质量管理体系结构 |
| 一、 建立人员管理结构 |
| 二、 确定质量方针及质量目标 |
| 三、 建立文件化的质量管理体系 |
| 四、 建立定期的内部审核及管理评审机制 |
| 五、 建立完善的资源管理体制 |
| 六、 建立用户满意评价体系 |
| 七、 建立不合格服务控制程序及纠正预防控制程序 |
| 八、 建立持续改进机制 |
| 第四节 建立与实施 ISO9000 标准质量管理体系的步骤 |
| 一、 策划阶段 |
| 二、 试运行阶段 |
| 三、 认证审核阶段 |
| 四、 正式运行阶段 |
| 第五节 综合档案馆导入 ISO9000 标准应注意的问题 |
| 一、 正确处理 ISO9000 认证与质量管理体系运行的关系 |
| 二、 正确处理 ISO9000 标准与传统档案馆质量管理体系的关系 |
| 三、 正视领导在质量管理体系中的作用 |
| 四、 注重建立符合本馆特色的质量管理体系 |
| 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录一 面向档案工作者调查问卷汇总 |
| 附录二 面向档案用户调查问卷汇总 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间研究成果 |
（10）ISO9000标准认证对贸易的影响研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 目次 |
| 图目录 |
| 表目录 |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 研究目标、研究方案及研究内容 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 可能的创新点 |
| 2 文献综述：国际标准与贸易 |
| 2.1 标准相关概念界定 |
| 2.2 国际标准对贸易影响的机制分析 |
| 2.3 国际标准对贸易影响的实证检验 |
| 2.4 简要评论 |
| 3 ISO9000标准认证的概述 |
| 3.1 ISO9000标准产生及发展 |
| 3.2 ISO9000标准认证过程 |
| 3.3 ISO9000标准认证普及实施 |
| 3.4 小结 |
| 4 ISO9000标准认证对贸易的影响：理论分析 |
| 4.1 ISO9000标准认证贸易效应的机制阐述 |
| 4.2 ISO9000标准认证贸易效应的理论模型分析 |
| 4.3 小结 |
| 5 ISO9000标准认证对贸易的影响：实证研究 |
| 5.1 ISO9000标准认证对贸易影响及国别差异分析 |
| 5.2 ISO9000标准认证对贸易影响的行业差异分析 |
| 5.3 ISO9000标准认证对贸易影响的时效性分析 |
| 5.4 小结 |
| 6. 结论及政策建议 |
| 6.1 主要研究结论 |
| 6.2 政策建议 |
| 6.3 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者简介 |
四、小型企业如何实施ISO9000质量管理体系（论文参考文献）
- [1]P检验公司质量控制体系改善研究[D]. 孙旋. 华南理工大学, 2019(06)
- [2]六西格玛管理在T企业钢制焊接气瓶质量改善中的应用[D]. 马俊龙. 暨南大学, 2019(02)
- [3]ISO质量管理体系对S企业财务风险影响的研究[D]. 李沐敉. 南华大学, 2019(01)
- [4]X公司的ISO质量管理体系优化研究[D]. 何琦. 苏州大学, 2018(04)
- [5]基于ISO9000标准的铸造企业质量管理体系构建[J]. 邓丽萍,杨兵兵. 铸造技术, 2018(09)
- [6]哈萨克斯坦中小企业质量管理体系优化研究[D]. Axakalova Gulkhaya（丽美）. 兰州理工大学, 2016(01)
- [7]金玉源公司ISO9000质量管理体系与内部控制制度整合研究[D]. 薛怀敏. 新疆大学, 2015(03)
- [8]ISO 9000在越南行政管理应用中存在的问题与改进研究[D]. NGUYEN THU HUYEN（阮秋玄）. 哈尔滨工业大学, 2014(07)
- [9]基于IS09000标准的综合档案馆质量管理体系构建分析[D]. 曹玉. 黑龙江大学, 2012(11)
- [10]ISO9000标准认证对贸易的影响研究[D]. 孙莹. 浙江大学, 2012(08)
标签：iso9000论文; iso9000质量管理体系论文; 质量管理论文; iso认证论文; 9000认证论文;