一、浅析我国B to C电子商务（论文文献综述）
张赫楠[1]（2021）在《附属型跨境网购平台消费者信任的影响因素及作用机理研究》文中进行了进一步梳理自20世纪末我国进入网络时代以来,伴随着信息技术的日新月异,网络购物蓬勃发展,目前已进入普及化阶段。近年来,随着我国居民收入水平的持续提升,中产阶级家庭规模不断扩大,国人对海外优质商品的需求强劲增长,消费升级带动跨境网购快速兴起。面对跨境网购用户规模的不断增大,传统跨境网购模式的弊端日渐凸显,跨境电子商务应运而生,跨境网购进入规范化发展阶段。在政府政策的大力支持下,我国跨境进口零售电子商务发展势头迅猛,进口跨境网购平台纷纷涌现,以跨境网购平台为核心的跨境电子商务生态系统逐步成型。在疫情期间,跨境电子商务新业态成为保障外贸稳增长的重要力量。诚然,与发达国家相比,我国跨境网购起步相对较晚,行业的过快扩张同时导致了成熟速度与发展速度难以并行、高增长与高质量无法同步的现实困境,众多跨境网购平台被频繁曝光,消费投诉居高不下,消费者信任水平普遍偏低,行业健康持续发展面临严峻挑战。由此,如何有效建立和维系消费者信任以积极推动行业的生态演进,既是跨境网购平台企业当下亟需解决的难题,亦是我国对外贸易成功转型升级的关键。为解决我国跨境网购高速发展与消费者信任整体偏低的现实矛盾以积极推动我国外贸的稳步增长,本文聚焦跨境电子商务生态系统的核心——跨境网购平台,并以其中的领导者——附属型跨境网购平台为信任客体,基于理性行为理论、信任转移理论、精细加工可能性模型、信息系统成功模型等相关理论,遵循定性分析与定量分析相结合的原则,采用文献研究、思辨归纳、理论移植、问卷调查、实证分析等方法系统探究跨境网购情境下消费者信任的影响因素及作用机理,主要内容包括以下几个方面:（1）梳理了相关基础理论与文献成果。首先,回顾了理性行为理论、计划行为理论、技术接受模型、信任转移理论等网络购物消费者信任领域以及精细加工可能性、信息系统成功模型等信息领域的相关理论,夯实本研究的理论基础。其次,梳理了网络购物消费者信任的前人研究成果,归纳网络购物消费者信任的形成机制和影响因素。再次,综述了跨境网购的相关文献成果,总结跨境网购消费者信任的研究现状。基于对现有研究的思辨评述,明确本文的研究思路。（2）构建了附属型跨境网购平台消费者信任影响因素模型。在相关理论及文献综述基础上,本文基于精细加工可能性模型视角,结合跨境网购情境特征及附属型跨境网购平台特征,从跨境网购子平台内部属性感知、跨境网购子平台外部属性感知和消费者个人因素三个方面提取附属型跨境网购平台消费者信任的影响因素,并进一步整合信任转移理论,归纳附属型跨境网购平台消费者信任的影响路径,提出了包含中心路径、边缘路径、信任转移路径和调节路径的25条影响路径作用关系假设,据此构建了附属型跨境网购平台消费者信任的影响因素理论模型。（3）检验了附属型跨境网购平台消费者信任的影响因素及作用关系。在理论研究基础上,本文进一步对理论模型及研究假设开展实证检验。在问卷开发阶段,本文明确了测量变量的概念,遵循问卷设计的原则选取测量量表、开发初始问卷,按照规范的问卷设计流程通过访谈法、小规模测试和问卷预试对问卷的内外部质量进行评价,经过反复修订形成具有良好信效度的正式问卷。在正式问卷调查阶段,本文科学确定目标样本容量,采用线上与线下相结合的方式发放调查问卷,最终收集整理得到549份有效样本,其人口统计特征基本符合跨境网购用户画像。在实证分析阶段,本文运用SPSS和AMOS软件对样本数据进行基本统计分析,测量模型通过了信效度检验,样本数据质量较高;在此基础上运用AMOS软件建立结构方程模型,结合SPSS软件开展假设检验,分析结果表明,结构模型的整体配适度较高,25条研究假设中的20条通过了假设检验。（4）提出了跨境网购情境下增强消费者信任的管理建议。通过对实证分析结果的分类讨论,本文归纳了附属型跨境网购平台消费者信任的影响因素及作用机理,为相关平台企业提出了有益的管理建议:为有效建立和维系消费者信任,企业应注重提升其跨境网购平台的内部质量,着力构建消费者信任的核心路径;切实优化其跨境网购平台的外部属性,努力寻求消费者信任的支持线索;充分利用其境内网购主平台的累积信任,积极推动消费者信任的优势转移;积极应对跨境网购信任的动态变化,及时调整消费者信任的构建策略;密切关注跨境网购消费的个体差异,有效规避消费者信任的不利威胁。通过理论建构与实证分析,本文揭示了附属型跨境网购平台消费者信任的影响因素及作用机理,得出了具有理论贡献和应用价值的研究结论。附属型跨境网购平台消费者信任的形成过程符合信息加工原理,消费者对附属型跨境网购平台内外部属性的感知（中心路径和边缘路径）能够积极促进消费者信任水平的提升;附属型跨境网购平台消费者信任的形成过程遵循信任转移机制,境内网购主平台消费者信任能够对其跨境网购子平台消费者信任产生直接和间接的显着正向影响;附属型跨境网购平台消费者信任的形成过程存在路径选择差异,跨境网购经验丰富的消费者更倾向于选择中心路径（感知信息质量和感知服务质量）建立信任,跨境网购经验不足的消费者则更倾向于依据边缘路径（感知平台声誉和感知结构保证）建立信任;附属型跨境网购平台消费者信任的形成过程受到个体心理因素影响,消费者民族中心主义倾向负向调节部分影响因素（感知信息质量、感知服务质量和感知主观规范）对消费者信任的作用强度,从而在一定程度上阻碍了消费者对附属型跨境网购平台的信任建立。与前人研究相比,本研究的创新之处主要体现在以下几个方面:（1）提出了具有现实意义的“附属型跨境网购平台”新概念,引入了新的研究视域,填补了该领域消费者信任影响因素及作用机理的研究空白,提升了跨境网购情境下消费者信任问题的研究深度,为后续研究提供了重要的理论与实证依据。（2）融合精细加工可能性模型和信任转移理论重构了跨境网购情境下消费者信任的影响因素,基于精细加工可能性模型的双路径视角结合研究情境提出了“跨境网购子平台内部属性感知”和“跨境网购子平台外部属性感知”的新命名,明确了不同影响因素的作用机理,实现了既有理论间的有机结合和相互补充。（3）探索了跨境网购情境下消费者信任的转移机制。本文在归纳跨境网购平台消费者信任的一般影响路径基础上,结合附属型跨境网购平台的独特属性,基于信任转移理论提出了“境内网购主平台消费者信任”这一特殊的影响因素,并据此构建了信任转移的直接影响路径和间接影响路径,首次在跨境网购情境下通过实证检验了消费者信任的转移机制,提出了消费者信任建立的新依据。（4）本文以跨境网购经验调节变量反映了跨境网购情境下消费者信任的动态特征,以发展性视角阐释了消费者信任的形成机理,提高了研究模型的适用性,贡献了跨境网购情境下消费者信任研究的新思路,为平台企业制定灵活多元的营销策略提供有益参考。（5）本文通过实证分析在跨境网购情境下支持了既有理论的重要观点,同时践行了基础理论的新应用,以跨境电子商务新业态中的消费者信任为切入点,扩展了既有理论的研究范畴,对于基础理论的动态发展具有积极的推动作用。
毕系阳[2]（2021）在《B2C模式下我国电子商务的法律问题研究》文中认为
师颖[3]（2021）在《我国C2C电子商务税收征管问题研究》文中研究表明近年来,数字化已成主流发展趋势,我国不断加强网络强国建设,互联网基础建设与互联网应用飞速发展,社会大众的生活习惯、购物习惯、出行习惯也在不知不觉中发生了巨大改变。截至2020年12月,我国有近9.9亿网民,约70.4%比例的人口经常使用互联网,其中有近99.70%的网民是利用手机上网的,从以上数据中不难看出互联网已经深入社会大众的生活。随着互联网产业发展成熟,电子商务的市场效率与范围不断扩大。C2C电子商务作为电子商务模式之一,因其全面参与的特点逐渐走入人们的生产生活,并已深入到人们生产生活的各个领域。《电子商务法》在2019年1月1日施行,破解了之前电子商务无法可依的难题,颁布条款中明确界定电子商务领域课税主体与课税客体,将“以票控税”贯彻到底,施行“信息控税”以推进政府部门间信息共享,确保推动电子商务在规范和创新中稳健发展,也能保证国家在电子商务领域有稳定的财政收入。然而网络建设水平的提高使得电子商务飞速发展,C2C交易额也大幅增长。目前的《电商法》对征税范围、税务登记制度等的设定仍有不足,换言之,目前的税收征管体系难以与飞速发展的电子商务相匹配。且由于其支付手段电子化、交易流程在线化、交易资料电子化、电商注册地址虚拟化等特征,给税收征管带来前所未有的挑战。因此,我国目前C2C电子商务的税收流失现象较为严重。故论文以C2C电子商务税收征管为研究对象,对我国C2C电子商务模式下税收征管出现的若干问题及改革建议进行了系统化分析。论文首先开展梳理电子商务的基本内涵,对相关理论进行阐述,为后文梳理C2C电子商务对传统税收征管的挑战夯实理论基础。其次,在梳理了我国电子商务发展现状以及《电商法》施行背景下C2C网络零售税收征管现状的基础上,对我国C2C零售电商税收流失的规模进行估算。在此之后,本文从税收原则、税制要素、税务管理的视角剖析我国C2C电子商务税收征管体系现有困境。最后,根据美国以及欧盟电子商务税收征管措施的介绍以及经验的总结,从坚持税收原则、创新征管业务流程、优化C2C电子商务相关税收制度、培养创新型税收征管人才、建设电子商务税务稽查制度、适当运用税收激励六个方面系统性提出了我国C2C电子商务税收征管的改革建议。以期为促进我国电子商务税制科学发展、经济社会协调发展提供建议。
乔杏茹[4]（2021）在《拼多多C2B电子商务盈利模式研究》文中提出随着互联网的普及和应用,人们的消费水平和观念也发生了巨大的变化,越来越多的消费者更加注重产品的个性化定制,对企业生产产品提出了更高的要求。以厂商为中心的B2C电子商务模式,已经越来越不能满足消费者的个性化需求。在Web2.0的互联网环境下,企业与消费者的关系也不仅仅是以商品信息为中心,而是更为社区化、开放化。这也促进了电子商务运营的核心要求是从网站向用户转移,将会给电子商务的经营和发展提供一种全新的模式,即以消费者需求为中心、消费者导向驱动、价值相互协同的C2B电子商务模式。C2B电子商务模式逐步成为未来中国市场发展的一种电子商务模式,并将日益赶超甚至替代B2C电子商务模式,成为中国电子商务企业未来发展的新契机。拼多多以C2B电子商务模式在众多电子商务服务平台中脱颖而出,一跃发展成为继淘宝、京东之后的国内第三大互联网电商服务平台,凭借其拼团模式、熟人社交,拼多多实现了逆袭,成为迄今为止国内最快上市的互联网电商服务企业,就平台成交总额和活跃用户数而言,是中国领先的电子商务服务企业之一。在这种情况下,研究拼多多的C2B电子商务的盈利模式就显得尤为重要。本文选取拼多多的C2B电子商务模式作为研究对象,在C2B电子商务盈利模式的相关理论知识体系下,从盈利模式的构成要素上对拼多多的C2B电子商务盈利模式进行分析。然后从业务和财务两个层面对拼多多C2B电子商务盈利模式与其他电商企业进行对比分析与评价,总结出拼多多C2B电子商务盈利模式的优点主要有利润对象定位精准、低成本优势以及盈利能力、发展能力较好,同时存在利润来源较单一、现金流存在风险、利润点存在质量问题、利润杠杆不可持续以及利润屏障缺乏竞争力等问题。最后针对拼多多盈利模式存在的不足,提出优化改进建议:加强质量管控,完善售后服务;拓宽收入来源,增加自由现金流量;适当进行营销,优化成本费用结构;深化品牌建设,打造核心竞争力。一方面使拼多多的运营发展得到不断提高和完善,另一方面为其他电商企业在建立盈利模式时提供借鉴。
伊丽达娜·阿合买提江[5]（2020）在《B2C模式下电子合同订立中的法律问题研究》文中研究指明处于B2C模式下的电子合同,其实质依然是一种合同,并且绝大多数也在电子交易合同范畴之内,不过其表现方式与传统方式不一样,基于此现阶段国内绝大多数学者都将其划归为电子合同之内进行研究,并未将其单独作为一个课题展开研究,所以B2C模式下电子合同订立的实际操作过程中仍有一系列问题面临解决。由于互联网经济持续发展、增长,B2C模式下的电了合同原因也应当由于实践进步而得到相应的调整,并因与人们的权益越来越有关系而被当作新式的合同方式,所以文中展开关于B2C模式下签订电子合同时遇到的各种法律问题的研究与探讨是极为必要的。第一部分,引言。介绍文章的研究目的、研究意义、研究内容、研究方法文章重点、难点、创新点及国内外研究现状。第二部分,B2C模式下电子合同订立的概述。主要是对B2C电子商务模式概念,B2C模式下电子合同订立的一般理论,B2C模式下电子合同订立的要素进行梳理并归结国内的立法背景以及现状。第三部分,B2C模式下电子合同订立主体的法律问题。通过探讨B2C模式下电子合同订立主体的身份确认,B2C模式下电子合同订立主体的缔约能力,B2C模式下电子合同中的电子代理人等问题,解释电子合同订立主体所遇到的法律问题,最后提出解决思路。第四部分,B2C模式下电子合同订立程序中的法律问题。主要是对B2C模式下电子合同的要约,B2C模式下电子合同的承诺,B2C模式下电子合同的订立时间与地点进行归纳总结,解决订立程序中遇到的法律问题并最后提出解决思路。第五部分,B2C模式下电子合同订立中效力判定的法律问题。通过对B2C模式下电子合同形式要件问题,B2C模式下电子合同意思表示问题和,B2C模式下电子合同效力待定、无效、可撤销问题分析,总结在B2C模式下的电子合同的效力判定的集中情况,并最后提出解决思路。
修华[6]（2020）在《我国电子商务欺诈治理现状及对策研究》文中提出进入二十一世纪以来,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大。作为数字经济最活跃、最集中的表现形式之一,电子商务正全面引领我国数字经济的发展。据国家统计局最新数据显示,2019年全国电子商务交易总额达106324亿元,比上年增长16.5%。电子商务在推动深化改革、促进全面开放、助力乡村振兴、带动创新创业等方面发挥了积极作用,为我国社会经济的发展注入了新的动力。随着互联网普及率的提高,越来越多的人开始享受电子商务带来的便利,电子商务由于突破了传统交易时间和空间的限制,减少了中间环节,降低了买卖双方的交易成本,大大提高了市场交易的效率,电子商务已经日益成为人们生活不可或缺的一部分。得益于电子商务的发展,人们的生活水平也随之不断改善。然而,电子商务的发展并非一帆风顺,在此过程中产生的欺诈行为成为电子商务发展道路上的绊脚石,主要表现为销售假冒伪劣商品、虚假宣传广告、伪造销量与好评等。一些电子商务经营者为了额外获取不法利益,滥用自己的信誉,实施欺诈行为,不仅侵害了消费者的利益,损害了同行的正当权益,同时降低了自己的用户信任度,断送了自己的前程,更是妨碍了我国诚信体系的建设,阻碍了我国经济社会的健康有序发展。本文首先分析了电子商务欺诈治理相关的理论概念,阐述了电子商务欺诈的类型、特点及产生原因,通过探讨可竞争市场理论、信息不对称理论、市场失灵理论、网络化治理理论等在我国电子商务发展实践中的理论价值,推导出我国政府对电子商务欺诈进行治理应当发挥积极作用。其次,在对我国电子商务欺诈治理现状进行分析的基础上,揭示了我国电子商务欺诈治理存在法律体系不完善、监管机制不健全、网络查处难度大、信用机制不成熟等问题,指出了存在问题的原因,同时考察了美英两国在电子商务欺诈治理方面的经验成果,发达国家综合运用法律规范、信用体系、行政监管、行业自律等多种手段来营造良好的电子商务交易环境、保护消费者合法权益,对我国有一定的参考价值。最后,立足于我国电子商务发展的实际情况,借鉴发达国家治理电子商务欺诈的有益经验,为我国电子商务欺诈治理提出了一些建议,主要从健全电子商务领域立法体系、加大行政执行力度、快速推进社会信用体系建设、培育健康的消费者市场、整合电子商务监管资源等方面多管齐下,提升治理能力,为电子商务持续健康发展保驾护航。
周勍[7]（2020）在《中国跨境电商政策的影响效应研究 ——基于国内视角》文中进行了进一步梳理2013年来,中国的跨境电商快速发展,成为中国外贸发展重要的推动力。据海关总署数据显示,2019年,通过中国海关验放的跨境电商零售进出口规模已达1862.1亿元人民币,同比增幅达到38.3%,连续5年年均增幅超过30%,远超过同期一般贸易的增长速度。跨境电商不仅降低了国际贸易的门槛,为广大中小企业拓展国际市场提供了机会,更大大提升了国际贸易的效率。为鼓励跨境电商发展,中国政府自2012年起,相继出台了大量支持和监管政策。除了国务院出台的宏观指导政策外,国务院各部门在税收、通关监管、商品检验检疫、收付汇、营造发展环境等方面也出台了一系列政策,切实推动了传统外贸和生产企业向互联网化转型,有效帮助了中小微企业开拓国际市场。但是中国跨境电商政策体系是否完善?对跨境电商的发展有什么作用和影响?是否有利于跨境电商持续健康发展?事实上,2013年来中国跨境电商经历了高速发展,但也受政策影响遭遇了急刹车。另外,在杭州等地设立国家级跨境电商综合试点后,跨境电商的试点范围已经遍布全国。这些试点运行是否达到预期目标?试点政策在跨境电商整体运行体系中作用如何?这一系列问题一直没有被系统地研究。本文的研究目的,就是对中国跨境电商政策体系的建立、现状和运行机制进行系统、深入地比较分析,总结政策体系的作用和影响,进而为不断完善中国的跨境电商政策体系,服务产业创新发展提供参考建议。本文共分成七部分。具体内容如下:第一章是引言、研究方法和文献综述。本章主要介绍了研究意义、研究内容和框架、文献综述及研究方法。其中,研究方法上,主要采取的是文献研究法、归纳法、实地调研法、问卷调查法和实证研究法等。在研究阶段上,又分为初步研究阶段和深入研究阶段两部分。文献综述分为关于政策评估工作的研究、关于中国跨境电商发展现状的总体研究、关于国外跨境电商发展现状的研究、关于跨境电商模式的研究、关于中国跨境电商政策环境开展的研究、关于改进国内跨境电商发展环境的研究,并对现有研究不足进行归纳总结。第二章是跨境电商政策相关概念和理论。阐述了跨境电商的基础概念、模式及特点,跨境电商的作用和影响,包括积极作用以及对传统贸易的影响,列举和分析了跨境电商发展存在的突出问题。本章还重点介绍了跨境电商政策法规的范畴和各主要政策类型。最后,还列举了本研究相关的主要理论,包括普惠贸易理论、部分法经济学理论、竞争优势理论和平台理论等。第三章是中国跨境电商政策环境初步分析。研究分析了《中华人民共和国电子商务法》和中国政府对跨境电商发展的基本导向和要求,重点分析了各级政府出台相关政策的背景以及对跨境电商发展的影响,包括各类试点政策、税收政策、监管政策、外贸综合服务政策等。本章还对中国跨境电商政策体系存在的突出问题和不足作了分析,并对国外跨境电商政策环境作了介绍,包括国外跨境电商体系基本情况和对中国跨境电商的具体影响等。第四章是中国跨境电商政策的影响机理和样本研究。重点研究了跨境电商政策的影响机理,包括传导机理和要素分析,以及样本分析的意义和方法。本章还以国务院、国务院部门和地方综合试验区三个维度,分别选取2013年-2019年16份国务院文件、2009年-2019年45份部门文件和2010年-2019年21份杭州市跨境电商综合试验区相关文件为样本进行研究,分析评估跨境电商政策与行业发展“内容-功能”的匹配度分析,进而研究总结出现行政策体系的运行规律和存在的突出问题。第五章是中国跨境电商政策对企业创新发展影响的实证研究。本章基于面向302家跨境电商企业开展的“跨境电商政策与企业创新发展问卷调查”,通过搜集企业对4大类22个问题的答卷信息,系统地了解跨境电商企业经营情况、政策诉求、模式创新与政策关系、政策制订和调整与对企业创新关系。本章还介绍了研究设计的目的和动因、问卷总体设计的原则和方案具体设计,以及问卷发放和回收等研究过程等。第六章是跨境电商试点对城市经济影响的实证研究。本章设计了以耦合模型为核心的研究方法,基于此,对试点城市跨境电商产业与区域经济耦合互动关系进行研究。本章以2016年-2019年中国海关统计数据作为面板数据,通过耦合度模型分析,研究13个城市跨境电商系统与城市经济系统的耦合互动关系。第七章是主要结论、政策建议与未来展望。对全文主要结论和观点进行总结,并针对研究的不足之处提出下一步工作建议。本文总结出中国跨境电商政策环境、中国跨境电商政策作用和影响、中国跨境电商政策对企业创新影响和中国跨境电商政策与区域经济耦合互动四方面结论,以及如何完善跨境电商政策体系、地方如何实现同跨境电商持续发展及政府如何促进跨境电商企业创新发展等三方面建议。同时,指出本研究的创新点以及不足之处,并对下一步研究做出展望。本文共得出了四方面结论:首先,关于中国跨境电商政策环境的结论。一是中国跨境电商政策体系已经初步建立。二是中国跨境电商政策对行业发展确实起到规范和促进效果。三是中国各地、各级政府在跨境电商政策体系上有协同,仍存在一定问题。四是部分跨境电商政策作用不明显、不清晰,需进一步完善。其次,关于中国跨境电商政策作用和影响机理的结论。一是中国各级政府出台的跨境电商政策在传导机制上,保持的较为顺畅。二是试点政策存在缺乏长期规划的问题,容易造成区域间发展不均衡。三是部门政策过于聚焦,缺少平衡性。四是试点的直接优惠政策对企业更具有吸引力,对行业发展是否有利仍有待评估。五是各部门对于跨境电商定位和理解还不统一,应提高科学化和理论化认识。再次,关于中国跨境电商政策对企业创新影响的结论。一是跨境电商平台企业对政策更为关注。二是政府的监管政策和试点政策与企业创新发展的关联度更高。三是企业创新目标和创新方式都与政策呈显着相关,特别是试点政策对企业创新方式和创新目标以及路径形成效用的正向影响最为显着。四是企业对政策调整的期望值较高,希望政府根据行业和形势变化定期调整政策。最后,关于中国跨境电商政策与区域经济耦合互动的结论。一是试点城市跨境电商与经济系统的耦合互动分化不明显,各试点城市跨境电商与地方经济发展水平协同性大致相当;但在跨境电商与经济系统的协调互动方面表现差异较大,即跨境电商与地方经济内在关联方面有很大差异。二是试点城市“跨境电商与经济”系统耦合协调程度不稳定,即各城市在研究年份这种内在联系水平波动较大,试点城市跨境电商与经济系统的协调发展关系不理想。本文的建议有三方面:关于完善跨境电商政策体系的建议,一是进一步强化顶层设计,赋予跨境电商特有的政策功能,二是加强部门协同,共同解决产业发展问题,三是加强国际交流,借鉴国外政策经验。关于地方跨境电商持续发展的建议,一要因地制宜地发展跨境电商,二要正确处理政策优惠与发展的关系,三要提高和增强政策试点的效果。关于政府促进企业创新发展的建议,一是政府要有针对性地做好政策规划,二是提高企业政策制订的参与感,三是定期调整政策,更好实现政策目标,四是企业要增进与政府的互动协同,及时向政府部门反馈对政策的需求,积极提出合理化建议。本文最重要的贡献在于本文可能是首次对中国跨境电商政策体系中存在的问题进行了系统地研究,指出了跨境电商政策的结构、传导机制,对企业和地方经济的影响,并对存在的问题进行了比较系统地梳理,有针对性地提出了工作建议。本文提出,关于中国跨境电商面临的最突出问题是政府、学界和企业对跨境电商的边界和基本定义缺乏统一认识,导致各方预期的政策目标存在错位。此外,可能首次比较系统地提出如何完善跨境电商统计的工作建议。
徐瑛泽[8]（2020）在《新税改对我国跨境电商零售进口企业的影响和对策研究》文中研究说明随着网络信息技术的发展以及经济全球化的深入,全球开始进入了“普惠贸易”的新时代。在“互联网+跨境贸易”的新形势下,跨境电商零售进口作为一种一般进口贸易的有益补充,使得相关产业获得了前所未有的发展。而我国作为跨境电商大国,在世界市场中的地位举足轻重。但是伴随着相关产业的蓬勃发展,原有征税政策的弊端日益显现。因此,国家为了有效遏制税基侵蚀、税负不公以及税制不完善等问题,就我国跨境电商零售进口行业开始实行新的税制改革,史称“四八新政”。基于此,进行新税改对我国跨境电商零售进口企业的影响分析以及企业如何应对的研究就显得十分重要。本文基于新税改的大背景下,以我国跨境电商零售进口企业为研究样本,将新税改对我国跨境电商零售进口企业的影响作为研究对象,采用文献综述与案例分析等方法,将新税改对我国跨境电商零售进口企业的影响从确定进口商品属性、实行“正面清单”以及调整商品税率三个方面着手,展开深入研究。本文主要内容及创新点归纳如下。首先,本文对跨境电子商务、跨境电商零售进口和普惠贸易的概念进行了界定,从而明确了研究范围为我国跨境电商零售进口企业。同时,还通过对一般进口贸易涉及税种的具体说明,类比出研究对象所涉及的关税、增值税以及消费税等税种,并进行了细致的分析和研究。其次,通过对税改前我国跨境电商进口现状的分析,归纳出新税改动因主要由税基侵蚀严重、税负不公和税制不完善等三个层面所构成,并结合新税改中明确其进口商品属性、实行“正面清单”管理以及调整相关商品税率等主要内容,得出的结论是:企业在短期内,由于商品单价和物流成本上升,难以进行大规模促销,进而可能导致发展速度大大降低;但从长期来看,由于政策的推动和监管力度的加强,使得企业商品渠道更加明晰,质量也得到了保证,会让用户的体验感不断提升,从而促进新一轮的消费升级,同时也极有可能改变跨境电商零售进口行业的格局,使得行业更加规范有序。然后,本文结合新税改前后具体数据,利用案例分析等方法,选取了我国相关行业内以建立国内保税仓为主的自营型企业——W公司和以海外直邮为主的平台型企业——Y公司作为具体案例的研究对象。一方面,对二者从税率变动所带来的横纵影响角度进行了细致的分析,原有低价商品由于实施新的税制而成本上升;在大于1000元小于5000元范围内的轻奢商品,因进口单次额度的改变而较税改前价格有所下降,盈利空间增大;以及原有经营模式所造成的成本差异,使得两家企业应该及时调整产品库存并不断完善仓储体系。其中,在进行横纵影响对比时,对以往学者研究中出现的价格范围划分与税率误差做出了修正,并将涉及的价格区间进行了更细致的分类和研究,为企业商品单价因新税改税率调整而造成的税负变化等研究领域提供了有益的补充。另一方面,结合SWOT分析法,对W公司和Y公司从实行“正面清单”所产生效果的角度进行内外部的优劣势分析,并对其采取的对策进行了研究,从中获得启发和借鉴。最后,通过W公司和Y公司的实际应对措施的研究,总结行业普遍规律,结合普惠贸易的时代背景,从调整产品结构、降低物流成本、优化仓储与供应链、强化用户体验感和合理利用国家政策这五大方面着手,为我国跨境电商零售进口企业提出应对新税改影响的有效对策和建议。以此希望推动我国跨境电商零售进口企业将新税改的压力转化为前进的动力,不断促进企业自身及整个行业的快速发展。
仲皓月[9]（2020）在《B2C模式下家电零售企业营运资金管理绩效研究 ——以苏宁易购为例》文中提出当前,电子商务的兴起极大地促进了我国社会消费模式和消费习惯的转变,这为传统家电零售企业的转型升级提供了巨大的动力。近年来,依托互联网信息技术,以苏宁易购为代表的家电零售企业积极探索B2C电子商务模式,持续增强了自身在营运资金管理、客户服务等方面的核心竞争优势。B2C模式的出现,不仅能够有效地实现线上与线下经营的充分融合和有效协同,同时较好地解决了当前家电零售企业所存在的商业运营问题。为探索B2C模式对家电零售企业营运资金管理绩效的具体影响,本文以我国大型家电零售企业——苏宁易购为研究对象,采用文献研究法、调查问卷法、层次分析法、案例分析法、对比研究法等,研究B2C模式下家电零售企业营运资金管理绩效。首先,分别围绕B2C模式、营运资金及营运资金管理、基于项目要素和运营渠道双重视角的营运资金管理绩效评价、B2C模式对家电零售企业营运资金管理绩效的影响等相关概念和理论基础知识进行概述。其次,从项目要素和运营渠道双重视角对B2C模式下家电零售企业营运资金管理现状进行系统分析,对采用B2C模式的家电零售企业竞争力进行综合评分排序。再次,以苏宁易购采用B2C模式的时间节点为分水岭,针对其采用B2C模式前后营运资金管理政策进行对比分析,从项目要素和运营渠道双重视角针对其采用B2C模式前后营运资金管理绩效进行量化评价、深入对比,继而对B2C模式下其营运资金管理绩效作出反思,以探索B2C模式对其营运资金管理绩效的影响程度和作用方式。最后,分别基于优化营运资金管理、优化营运资金管理绩效评价两个方面,提出B2C模式下优化我国家电零售企业营运资金管理绩效的建议,以期为解决同类型企业所面临的同质化问题提供借鉴,推进我国家电零售企业营运资金管理体系和管理能力现代化。本文探索了B2C模式与以苏宁易购为代表的家电零售企业营运资金管理绩效彼此间的关联机理,探索了B2C模式对家电零售企业营运资金管理绩效的影响程度和作用方式,形成了B2C模式与营运资金管理绩效分析研究的新视角。研究结果表明,B2C模式对苏宁易购等家电零售企业营运资金管理绩效具有正向显着作用。同时,对于以苏宁易购为代表的家电零售企业而言,对其运用B2C模式过程中的营运资金管理绩效问题进行分析研究,不仅能够有效地识别和防范企业在运营管理过程中的财务风险,同时也有助于增强企业的远期盈利能力、促进企业持续健康发展。
李书浩[10]（2020）在《B2C电子商务企业SN公司成本控制研究》文中提出在互联网快速发展的今天,中国网上交易额逐年递增,其交易规模也在高速增长。据相关数据显示,2018年中国电子商务交易总额超过31.6万亿,比2017年增长了8.5%。其中B2C电子商务的交易额占了一大部分,也处于高速增长的趋势。然而,在我国B2C电子商务迅猛发展的同时,一些B2C电子商务企业出现了成本控制方面的不足。B2C电子商务企业要与竞争对手竞争,还要和自身的成本赛跑。如何采取合适的成本控制方式,降低B2C电子商务企业的成本,提高B2C电子商务企业的利润和盈利能力,是目前B2C电子商务企业所面临的一大问题。论文以B2C电子商务企业SN公司为研究案例,采用文献研究法,案例分析法,数据分析法等方法,通过分析2014-2018年SN公司相关的经营状况,分析采购成本、销售成本、管理成本、研发成本、物流成本等各项成本的变化情况,和B2C电子商务企业京东、亚马逊进行对比分析,发现SN公司成本控制的不足,存在控制意识不强;采购成本占比较高;销售成本增长快于营业收入增长;研发成本占比较低;人工成本高且人员流动性大;退货率较高,自建物流利用率较低;仓储规模不断扩大,装卸与搬运效率不高等问题。之后,针对其不足提出一些改进的建议以供SN公司参考借鉴,具体措施包括树立正确的成本控制意识;加强和供应商的合作,准时化采购;控制销售成本;增加研发投入;重视信息化建设;重视人才引进,降低人才流失率;控制物流成本;找准自身定位,避免盲目扩张等。最后,对案例分析进行总结和展望,总结SN公司成本控制的不足和改进建议,并对B2C电子商务企业的成本控制研究进行展望。
二、浅析我国B to C电子商务（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅析我国B to C电子商务（论文提纲范文）
（1）附属型跨境网购平台消费者信任的影响因素及作用机理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及问题提出 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 问题提出 |
| 1.2 研究目的及研究意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容及研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 相关理论及文献综述 |
| 2.1 理论基础概述 |
| 2.1.1 网络购物消费者信任相关理论基础 |
| 2.1.2 精细加工可能性模型 |
| 2.1.3 信息系统成功模型 |
| 2.2 网络购物消费者信任研究综述 |
| 2.2.1 网络购物消费者信任的概念研究 |
| 2.2.2 网络购物消费者信任的形成机制研究 |
| 2.2.3 网络购物消费者信任的影响因素研究 |
| 2.3 跨境网购相关研究综述 |
| 2.3.1 跨境网购的概念及分类研究 |
| 2.3.2 跨境网购平台的概念及分类研究 |
| 2.3.3 跨境网购消费者信任的相关研究 |
| 2.4 研究现状评述 |
| 2.4.1 研究成果评述 |
| 2.4.2 研究不足评述 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 假设提出与模型构建 |
| 3.1 影响因素提取 |
| 3.1.1 跨境网购子平台内部属性感知 |
| 3.1.2 跨境网购子平台外部属性感知 |
| 3.1.3 消费者个人因素 |
| 3.2 影响路径归纳与作用关系假设 |
| 3.2.1 中心路径作用关系假设 |
| 3.2.2 边缘路径作用关系假设 |
| 3.2.3 信任转移路径作用关系假设 |
| 3.2.4 调节路径作用关系假设 |
| 3.3 理论模型构建 |
| 3.3.1 理论模型框架 |
| 3.3.2 研究假设总结 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 问卷设计与数据收集 |
| 4.1 初始问卷开发 |
| 4.1.1 问卷设计依据 |
| 4.1.2 初始量表选取 |
| 4.1.3 问卷结构安排 |
| 4.1.4 问卷质量评价 |
| 4.2 初始问卷预试 |
| 4.2.1 预试问卷收集 |
| 4.2.2 量表项目分析 |
| 4.2.3 量表信度分析 |
| 4.2.4 探索性因子分析 |
| 4.3 正式问卷调查 |
| 4.3.1 调查样本选取 |
| 4.3.2 调查数据收集 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 数据分析与假设检验 |
| 5.1 数据分析方法 |
| 5.1.1 结构方程模型 |
| 5.1.2 多元线性回归 |
| 5.2 基本统计分析 |
| 5.2.1 同源偏差检验 |
| 5.2.2 描述性统计分析 |
| 5.2.3 信度与效度检验 |
| 5.3 模型分析与假设检验 |
| 5.3.1 结构模型分析 |
| 5.3.2 中介效应分析 |
| 5.3.3 调节效应分析 |
| 5.3.4 假设检验结果 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 结果讨论与管理建议 |
| 6.1 结果讨论 |
| 6.1.1 中心路径作用关系讨论 |
| 6.1.2 边缘路径作用关系讨论 |
| 6.1.3 信任转移路径作用关系讨论 |
| 6.1.4 调节路径作用关系讨论 |
| 6.2 管理建议 |
| 6.2.1 着力提升跨境网购平台的内部质量 |
| 6.2.2 切实优化跨境网购平台的外部属性 |
| 6.2.3 充分利用境内网购平台的累积信任 |
| 6.2.4 积极应对跨境网购信任的动态变化 |
| 6.2.5 密切关注跨境网购消费的个体差异 |
| 6.3 本章小结 |
| 第7章 研究结论与研究展望 |
| 7.1 研究结论与研究贡献 |
| 7.1.1 研究结论 |
| 7.1.2 研究贡献 |
| 7.2 研究局限与研究展望 |
| 7.2.1 研究局限 |
| 7.2.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 跨境网购平台消费者信任影响因素调查问卷 |
| 作者简介及在学期间科研成果 |
| 致谢 |
（3）我国C2C电子商务税收征管问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 选题背景及研究意义 |
| 一、 选题背景 |
| 二、 研究意义 |
| 第二节 国内外研究综述 |
| 一、 国外文献回顾 |
| 二、 国内文献回顾 |
| 三、 文献述评 |
| 第三节 研究内容与研究方法 |
| 一、 研究内容 |
| 二、 研究方法 |
| 第四节 创新点与不足 |
| 一、 创新点 |
| 二、 不足之处 |
| 第二章 C2C电子商务税收征管的理论基础 |
| 第一节 相关概念界定 |
| 一、 电子商务概念 |
| 二、 电子商务的分类 |
| 第二节 C2C电子商务税收征管理论基础 |
| 一、 信息不对称理论 |
| 二、 纳税遵从理论 |
| 三、 税收公平与中性理论 |
| 第三节 税收流失概述 |
| 一、 税收流失的界定 |
| 二、 C2C电子商务税收流失的界定 |
| 第三章 我国C2C电子商务税收征管现状 |
| 第一节 我国电子商务发展现状及前景 |
| 一、 我国电子商务发展现状 |
| （一） 互联网基础建设情况 |
| （二） 网民规模 |
| （三） 网络购物用户情况 |
| （四） 网络零售发展情况 |
| （五） C2C电子商务发展情况 |
| 二、 C2C零售电子商务发展前景 |
| 第二节 《电商法》施行背景下 C2C 电子商务税收征管现状 |
| 一、 确定电子商务课税主体 |
| 二、 确定电子商务课税客体 |
| 三、 贯彻“以票控税” |
| 四、 明确电商平台的税收义务 |
| 五、 政府部门间信息共享 |
| 第三节 我国C2C电子商务税收流失估算 |
| 一、 估算税收流失规模常用方法 |
| 二、 税收流失规模估算 |
| （一） 我国C2C电子商务增值税税收流失规模 |
| （二） 我国C2C电子商务个人所得税税收流失规模 |
| 第四章 C2C电子商务税收问题分析 |
| 第一节 从税收公平与中性看C2C电子商务的问题 |
| 一、 税收公平原则 |
| 二、 税收中性原则 |
| 第二节 从税制要素看C2C电子商务的问题 |
| 一、 纳税人 |
| 二、 征税对象 |
| 三、 纳税期限与纳税地点 |
| 第三节 从税务管理看C2C电子商务的问题 |
| 一、 观念问题 |
| 二、 税收立法相对滞后 |
| 三、 税源监管困难 |
| 四、 发票管理面临的困境 |
| 五、 难以获取第三方平台信息 |
| 六、 税务稽查难以获得准确税收凭据信息 |
| 第五章 国外C2C电子商务税收征管机制 |
| 第一节 美国电子商务税收的基本制度框架 |
| 第二节 欧盟电子商务税收的基本制度框架 |
| 第三节 国外电子商务税收基本制度对我国的借鉴与启示 |
| 一、 税收理念 |
| 二、 税收立法 |
| 三、 推进电子商务发展 |
| 四、 电子商务信息化征管 |
| 第六章 完善C2C电子商务税收征管制度的政策建议 |
| 第一节 坚持税收原则 |
| 一、 坚持公平原则 |
| 二、 坚持中性原则 |
| 第二节 创新征管业务流程 |
| 一、 完善C2C电子商务税务登记制度 |
| 二、 重视C2C电子商务税收宣传 |
| 三、 强化C2C电子商务网络支付管理 |
| 第三节 改进 C2C 电子商务相关税收制度 |
| 一、 优化增值税的相关条款 |
| 二、 优化个人所得税的相关条款 |
| 第四节 培养创新型税收征管人才 |
| 第五节 建设电子商务税务稽查制度 |
| 第六节 适当运用税收激励 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）拼多多C2B电子商务盈利模式研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 文献综述 |
| 1.3.1 盈利模式研究 |
| 1.3.2 电子商务盈利模式研究 |
| 1.3.3 C2B电子商务盈利模式研究 |
| 1.3.4 文献评述 |
| 1.4 研究内容与研究方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 本文的创新点 |
| 2 基本概念与理论基础 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 盈利模式 |
| 2.1.2 电子商务盈利模式 |
| 2.1.3 C2B电子商务盈利模式 |
| 2.2 电子商务盈利模式构成要素 |
| 2.3 电子商务盈利模式的基础理论 |
| 2.3.1 价值链理论 |
| 2.3.2 长尾理论 |
| 2.3.3 竞争战略理论 |
| 3 拼多多公司简介 |
| 3.1 拼多多基本情况 |
| 3.2 拼多多发展历程 |
| 3.3 拼多多业绩表现 |
| 3.3.1 成交总额恢复高增长 |
| 3.3.2 实现单季度盈利 |
| 3.3.3 每用户平均收入增长加速 |
| 4 拼多多的盈利模式及要素分析 |
| 4.1 拼多多的盈利模式 |
| 4.2 拼多多盈利模式要素分析 |
| 4.2.1 利润点 |
| 4.2.2 利润对象 |
| 4.2.3 利润来源 |
| 4.2.4 利润杠杆 |
| 4.2.5 利润屏障 |
| 5 拼多多C2B电子商务盈利模式评价 |
| 5.1 业务层面 |
| 5.1.1 平台成交总额 |
| 5.1.2 年度活跃用户 |
| 5.1.3 每用户平均收入 |
| 5.2 财务层面 |
| 5.2.1 盈利能力分析 |
| 5.2.2 营运能力分析 |
| 5.2.3 成本控制能力分析 |
| 5.2.4 发展能力分析 |
| 5.2.5 现金流量分析 |
| 6 研究结论与建议 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 优化拼多多C2B电子商务盈利模式的建议 |
| 6.2.1 加强质量管控,完善售后服务 |
| 6.2.2 拓宽收入来源,增加自由现金流量 |
| 6.2.3 适当进行营销,优化成本费用结构 |
| 6.2.4 深化品牌建设,打造核心竞争力 |
| 6.3 研究不足 |
| 参考文献 |
| 作者简历 |
| 致谢 |
（5）B2C模式下电子合同订立中的法律问题研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 1 引言 |
| 1.1 研究目的与意义 |
| 1.1.1 研究目的 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 研究重点、难点与创新点 |
| 1.3.1 研究重点、难点 |
| 1.3.2 研究创新点 |
| 1.4 国内外研究现状 |
| 2 B2C模式下电子合同订立的概述 |
| 2.1 B2C电子商务模式概念 |
| 2.1.1 电子商务的概念 |
| 2.1.2 B2C电子商务模式 |
| 2.2 B2C模式下电子合同订立的一般理论 |
| 2.2.1 电子合同的界定 |
| 2.2.2 B2C模式下电子合同的特殊性质 |
| 2.3 B2C模式下电子合同订立的要素 |
| 2.3.1 电子合同当事人 |
| 2.3.2 电子意思表示 |
| 2.4 国内的立法背景以及现状 |
| 3 B2C模式下电子合同订立主体的法律问题 |
| 3.1 B2C模式下电子合同订立主体的身份确认 |
| 3.1.1 电子签名 |
| 3.1.2 电子认证 |
| 3.2 B2C模式下电子合同订立主体的缔约能力 |
| 3.2.1 自然人的缔约能力 |
| 3.2.2 法人的缔约能力 |
| 3.3 B2C模式下电子合同中的电子代理人 |
| 3.3.1 电子代理人的概念 |
| 3.3.2 电子代理人的法律地位 |
| 3.3.3 电子代理人的缔约能力及效力 |
| 3.4 B2C模式下电子合同订立主体中存在问题的解决思路 |
| 3.4.1 完善B2C电子合同的主体确认制度 |
| 3.4.2 完善电子签名以及电子认证制度 |
| 3.4.3 构建电子代理人制度 |
| 4 B2C模式下电子合同订立程序中的法律问题 |
| 4.1 B2C模式下电子合同的要约 |
| 4.1.1 电子合同要约的生效 |
| 4.1.2 电子合同要约与要约邀请的鉴别 |
| 4.1.3 电子合同要约的撤销与撤回 |
| 4.2 B2C模式下电子合同的承诺 |
| 4.2.1 电子合同承诺的构成要件 |
| 4.2.2 电子合同承诺的生效 |
| 4.2.3 电子合同承诺的撤销与撤回 |
| 4.3 B2C模式下电子合同的订立时间与地点 |
| 4.3.1 电子合同的订立时间 |
| 4.3.2 电子合同的订立地点 |
| 4.4 完善B2C模式下电子合同订立程序中存在问题的解决思路 |
| 4.4.1 明确电子合同要约与承诺的生效时间 |
| 4.4.2 明确电子合同意思表示撤销与撤回规则 |
| 5 B2C模式下电子合同订立中效力判定的法律问题 |
| 5.1 B2C模式下电子合同形式要件问题分析 |
| 5.1.1 电子合同的书面形式要求 |
| 5.1.2 电子合同的签字要求 |
| 5.1.3 电子合同的原件要求 |
| 5.2 B2C模式下电子合同意思表示问题分析 |
| 5.2.1 电子意思表示的分类 |
| 5.2.2 电子意思表示的真实性 |
| 5.2.3 电子意思表示的生效 |
| 5.3 B2C模式下电子合同效力待定、无效、可撤销问题分析 |
| 5.3.1 限制民事行为能力人订立的电子合同 |
| 5.3.2 可撤销的电子合同 |
| 5.4 B2C模式下电子合同订立生效力定过程中存在问题的解决思路 |
| 5.4.1 明确未成年人缔结电子合同的效力 |
| 5.4.2 完善电子合同形式要件的特殊要求 |
| 5.4.3 明确不真实电子意思表示的救济途径 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 在读期间发表的论文 |
| 致谢 |
（6）我国电子商务欺诈治理现状及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 引言 |
| 一、研究的背景和意义 |
| 二、国内外文献综述 |
| 三、研究的主要内容 |
| 四、研究方法 |
| 五、创新之处与不足 |
| 第一章 电子商务欺诈治理相关概念与理论依据 |
| 第一节 电子商务欺诈的基本内涵 |
| 一、电子商务欺诈的概念 |
| 二、电子商务欺诈的类型 |
| 三、电子商务欺诈的特点 |
| 四、电子商务欺诈频发的原因 |
| 第二节 电子商务欺诈治理相关理论依据 |
| 一、可竞争市场理论 |
| 二、信息不对称理论 |
| 三、市场失灵理论 |
| 四、网络化治理理论 |
| 第二章 我国电子商务欺诈治理现状与存在的问题 |
| 第一节 我国电子商务欺诈治理的现状 |
| 一、我国电子商务欺诈治理的立法现状 |
| 二、我国电子商务欺诈治理的行政措施 |
| 第二节 我国电子商务欺诈治理存在的问题 |
| 一、法律法规体系不完善 |
| 二、监督管理机制不健全 |
| 三、网络取证查处难度大 |
| 四、社会信用评价机制不全面 |
| 第三节 我国电子商务欺诈治理存在问题的原因 |
| 一、法律法规滞后 |
| 二、行政监管力度不够 |
| 三、消费者维权渠道不畅通 |
| 四、社会信用体系不健全 |
| 第三章 美英电子商务欺诈的治理及启示 |
| 第一节 美国电子商务欺诈的治理 |
| 一、完善的电子商务立法体系 |
| 二、发展成熟的行业自律体系 |
| 三、应用广泛的信用体系 |
| 第二节 英国电子商务欺诈的治理 |
| 一、法律制度不断完善 |
| 二、监管力度不断加大 |
| 三、行业自律组织发挥作用 |
| 第三节 美英电子商务欺诈治理的启示 |
| 一、完善法律体系 |
| 二、调动行业自律组织 |
| 三、广泛应用信用体系 |
| 四、加大监管力度 |
| 第四章 提升我国电子商务欺诈治理能力的对策 |
| 第一节 健全电子商务领域立法体系 |
| 一、配套法律确保电商法有效实施 |
| 二、行政规范保障执法工作顺畅开展 |
| 三、接轨全球电子商务法律规范 |
| 第二节 加大行政执行力度 |
| 一、对电商欺诈行为零容忍 |
| 二、督促指导电商平台落实主体责任 |
| 三、打造高素质高效率执法队伍 |
| 第三节 加快推进社会信用体系建设 |
| 一、统一电子商务信用评价标准 |
| 二、建立多领域统一的信用平台 |
| 第四节 培育健康的消费者市场 |
| 一、倡导文明理性消费理念 |
| 二、鼓励消费者依法维权 |
| 三、提升消费者购买能力 |
| 第五节 整合电子商务监管资源 |
| 一、推广行业自治组织的作用 |
| 二、畅通社会监管渠道 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）中国跨境电商政策的影响效应研究 ——基于国内视角（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 引言、研究方法和文献综述 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究的理论意义 |
| 1.1.3 研究的现实意义 |
| 1.2 研究内容和技术路线 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 技术路线 |
| 1.3 论文框架 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.4.1 研究方法特殊性 |
| 1.4.2 主要研究形式 |
| 1.4.3 初步研究阶段开展的研究工作 |
| 1.4.4 深入研究阶段开展的研究工作 |
| 1.5 文献综述 |
| 1.5.1 关于政策评估的研究 |
| 1.5.2 关于中国跨境电商发展现状的总体研究 |
| 1.5.3 关于国外跨境电商发展现状的研究 |
| 1.5.4 关于中国跨境电商政策环境的研究 |
| 1.5.5 关于跨境电商模式的研究 |
| 1.5.6 关于改进国内跨境电商发展效率的研究 |
| 1.5.7 关于现有文献的不足之处 |
| 第2章 跨境电商政策相关概念和理论基础 |
| 2.1 基本概念 |
| 2.1.1 跨境电商定义 |
| 2.1.2 跨境电商模式研究 |
| 2.1.3 “货物与个人物品”——两类平行监管模式 |
| 2.1.4 关于B2B与B2C的差异 |
| 2.1.5 B2B和B2C模式三个维度比较 |
| 2.2 跨境电商的作用和影响研究 |
| 2.2.1 跨境电商的积极作用 |
| 2.2.2 对传统贸易的影响 |
| 2.3 跨境电商行业存在的突出问题研究 |
| 2.3.1 行业环境问题研究 |
| 2.3.2 跨境电商物流问题研究 |
| 2.4 跨境电商政策法规 |
| 2.4.1 税收政策 |
| 2.4.2 海关监管政策 |
| 2.4.3 国家试点政策 |
| 2.4.4 其他政策 |
| 2.4.5 电子商务法 |
| 2.5 相关理论 |
| 2.5.1 普惠贸易理论 |
| 2.5.2 平台理论 |
| 2.5.3 法经济学理论 |
| 2.5.4 长尾效应理论 |
| 2.5.5 竞争优势理论 |
| 2.5.6 营销理论 |
| 第3章 中国跨境电商政策体系的初步分析 |
| 3.1 《电子商务法》 |
| 3.1.1 中国的电子商务法律环境演变 |
| 3.1.2 《电子商务法》对跨境电商的积极影响 |
| 3.1.3 中国跨境电商法律需要注意的几个问题 |
| 3.2 关于国家对跨境电商总体政策的研究 |
| 3.2.1 国务院的总体要求 |
| 3.2.2 国家级政策 |
| 3.3 关于具体政策法规的研究 |
| 3.3.1 进口税收政策 |
| 3.3.2 出口税收政策 |
| 3.3.3 监管政策 |
| 3.3.4 外贸综合服务政策 |
| 3.3.5 各级试点政策 |
| 3.3.6 资金支持政策 |
| 3.3.7 其他政策 |
| 3.4 关于中国跨境电商政策环境存在缺失问题的研究 |
| 3.4.1 关于统计问题的研究 |
| 3.4.2 关于各地各部门协同和监管标准不统一问题的研究 |
| 3.4.3 关于企业税收征管问题的研究 |
| 3.5 关于国外跨境电商政策环境研究 |
| 3.5.1 关于国际规则研究 |
| 3.5.2 关于欧美监管体系的研究 |
| 3.5.3 关于各国规则制度的研究 |
| 3.5.4 关于国际环境影响 |
| 3.6 本章结论 |
| 第4章 中国跨境电商政策的影响机理和样本研究 |
| 4.1 跨境电商政策的影响机理 |
| 4.1.1 跨境电商政策的传导机理 |
| 4.1.2 影响机理的要素分析 |
| 4.2 样本研究的意义和方法 |
| 4.2.1 开展政策样本研究的意义 |
| 4.2.2 开展政策样本研究的目标 |
| 4.2.3 研究方法:范围选取和方法设计 |
| 4.3 跨境电商政策影响的样本分析 |
| 4.3.1 政策样本分析 |
| 4.3.2 关于政策“内容-功能”研究 |
| 4.4 本章结论 |
| 第5章 跨境电商政策对企业创新发展影响的实证研究 |
| 5.1 研究设计 |
| 5.1.1 关于问卷调查的动因和目的 |
| 5.1.2 调查问卷的总体设计 |
| 5.1.3 调查问卷的设计过程 |
| 5.1.4 调查问卷的具体内容 |
| 5.2 问卷研究过程 |
| 5.2.1 问卷的发放和搜集 |
| 5.2.2 问卷的处理 |
| 5.3 问卷研究分析和结果 |
| 5.3.1 研究对象的基本情况 |
| 5.3.2 被调查跨境电商企业的政策诉求 |
| 5.3.3 企业创新模式的跨境电商政策选择 |
| 5.3.4 跨境电商政策制定和调整与企业创新的关系 |
| 5.4 结论与建议 |
| 5.4.1 结论 |
| 5.4.2 建议 |
| 5.5 研究的不足 |
| 第6章 跨境电商试点对城市经济影响的实证研究 |
| 6.1 实证研究对象的选取和说明 |
| 6.1.1 研究对象的选择 |
| 6.1.2 面板数据的选取 |
| 6.2 关于设立综合试验区对地区经济发展影响的现有研究 |
| 6.3 关于综合试验区发展现状研究 |
| 6.3.1 试点城市跨境电商交易规模情况 |
| 6.3.2 试点城市跨境电商B2B和B2C模式发展情况 |
| 6.3.3 试点城市跨境电商零售进出口发展情况研究 |
| 6.4 试点城市跨境电商产业与区域经济耦合互动的模型设计 |
| 6.4.1 基本理论 |
| 6.4.2 研究框架设计 |
| 6.4.3 试点城市跨境电商与经济系统的耦合模型 |
| 6.4.4 试点城市跨境电商与经济系统的协调模型 |
| 6.5 试点城市跨境电商与区域经济耦合互动实证分析 |
| 6.5.1 系统序参量指标体系的构建 |
| 6.5.2 试点城市层面耦合协调结果分析 |
| 6.6 结论与建议 |
| 6.6.1 结论 |
| 6.6.2 建议 |
| 6.7 研究的不足 |
| 第7章 研究结论、政策建议与未来展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.1.1 关于中国跨境电商政策环境的结论 |
| 7.1.2 关于中国跨境电商政策作用和影响机理的结论 |
| 7.1.3 关于中国跨境电商政策对企业创新影响的结论 |
| 7.1.4 关于中国跨境电商政策与区域经济耦合互动的结论 |
| 7.2 政策建议 |
| 7.2.1 关于完善跨境电商政策体系的建议 |
| 7.2.2 关于地方跨境电商持续发展的建议 |
| 7.2.3 关于政府促进企业创新发展的建议 |
| 7.3 不足与展望 |
| 7.3.1 创新点 |
| 7.3.2 不足 |
| 7.3.3 未来研究展望 |
| 附录A 国务院及相关部门部分重点跨境电商政策 |
| 附录B 支持中国(杭州)跨境电子商务综合试验区政策 |
| 附录C 跨境电商政策与企业创新发展调查问卷 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果 |
（8）新税改对我国跨境电商零售进口企业的影响和对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路及方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.2.3 研究思路 |
| 1.3 创新点与不足 |
| 1.3.1 本文的创新点 |
| 1.3.2 本文的不足 |
| 第2章 概念界定与文献综述 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 跨境电子商务相关概念界定 |
| 2.1.2 新税改的概念界定 |
| 2.1.3 普惠贸易的概念界定 |
| 2.2 文献综述 |
| 2.2.1 关于跨境电子商务的文献综述 |
| 2.2.2 关于跨境电子商务与税收相关的文献综述 |
| 2.2.3 关于新税改对我国跨境电商影响的文献综述 |
| 2.2.4 关于普惠贸易的文献综述 |
| 2.2.5 文献述评 |
| 第3章 跨境电商进口税收相关理论基础 |
| 3.1 跨境电商基本理论 |
| 3.1.1 跨境电商的分类 |
| 3.1.2 我国跨境电商发展现状 |
| 3.2 跨境电商进口税改政策 |
| 3.3 价格理论——需求定律 |
| 3.4 SWOT模型 |
| 3.5 跨境电商涉及税种 |
| 3.5.1 一般贸易进口涉及税种 |
| 3.5.2 跨境电商零售进口涉及税种 |
| 第4章 我国跨境电商新税改分析 |
| 4.1 跨境电商税制改革的动因分析 |
| 4.1.1 税基侵蚀 |
| 4.1.2 税负不公 |
| 4.1.3 税制不完善 |
| 4.2 跨境电商新税改的主要内容 |
| 4.2.1 明确跨境电商进口商品的货物属性 |
| 4.2.2 实行跨境电商进口商品清单管理 |
| 4.2.3 跨境电商进口商品税率调整 |
| 4.3 税制改革对跨境电商零售进口的影响分析 |
| 4.3.1 短期影响分析 |
| 4.3.2 长期影响分析 |
| 第5章 案例分析 |
| 5.1 案例选择 |
| 5.1.1 W公司简介 |
| 5.1.2 Y公司简介 |
| 5.1.3 案例的代表性分析 |
| 5.2 案例公司经营模式分析 |
| 5.2.1 W公司经营模式分析 |
| 5.2.2 Y公司经营模式分析 |
| 5.3 新税改对W公司和Y公司的影响 |
| 5.3.1 税负变动对W公司和Y公司的影响 |
| 5.3.2 正面清单对W公司和Y公司的影响 |
| 5.4 W公司和Y公司应对税制改革的策略分析 |
| 5.4.1 调整商品结构 |
| 5.4.2 优化物流仓储体系 |
| 5.4.3 提升用户体验感 |
| 5.4.4 积极响应国家政策 |
| 第6章 税改下跨境电商零售进口企业发展对策 |
| 6.1 及时调整企业进口商品结构 |
| 6.2 降低物流成本 |
| 6.3 优化仓储与供应链 |
| 6.4 强化用户体验 |
| 6.5 合理利用国家政策 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）B2C模式下家电零售企业营运资金管理绩效研究 ——以苏宁易购为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 B2C商业模式的国内外研究现状 |
| 1.3.2 营运资金管理绩效的国内外研究现状 |
| 1.3.3 B2C商业模式下营运资金管理绩效的国内外研究现状 |
| 1.3.4 研究现状评述 |
| 1.4 研究内容和方法 |
| 1.4.1 研究内容与思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 研究创新点 |
| 2 相关概念界定及理论基础 |
| 2.1 B2C模式概述 |
| 2.1.1 B2C模式定义 |
| 2.1.2 B2C模式分类 |
| 2.1.3 我国家电零售企业B2C模式概述 |
| 2.2 营运资金及营运资金管理概述 |
| 2.2.1 营运资金的内涵 |
| 2.2.2 营运资金管理的内涵、目标和意义 |
| 2.3 营运资金管理绩效评价 |
| 2.3.1 项目要素视角下的营运资金管理绩效评价 |
| 2.3.2 运营渠道视角下的营运资金管理绩效评价 |
| 2.4 B2C模式对家电零售企业营运资金管理绩效的影响 |
| 2.4.1 基于项目要素视角的影响分析 |
| 2.4.2 基于运营渠道视角的影响分析 |
| 3 B2C模式下家电零售企业营运资金管理现状及竞争力分析 |
| 3.1 B2C模式下家电零售企业营运资金管理现状分析 |
| 3.1.1 基于项目要素视角的营运资金管理现状分析 |
| 3.1.2 基于运营渠道视角的营运资金管理现状分析 |
| 3.2 采用B2C模式家电零售企业的竞争力分析 |
| 3.2.1 营运资金管理与企业竞争力的关系 |
| 3.2.2 竞争力分析方法 |
| 3.2.3 竞争力分析过程及结果 |
| 3.3 小结 |
| 4 案例分析 |
| 4.1 苏宁易购B2C商业模式概述 |
| 4.1.1 案例简介 |
| 4.1.2 苏宁易购B2C商业模式分析 |
| 4.1.3 苏宁易购采用B2C商业模式的总体效果情况 |
| 4.2 苏宁易购采用B2C商业模式前后营运资金管理政策分析 |
| 4.2.1 营运资金筹资政策的对比分析 |
| 4.2.2 营运资金投资政策的对比分析 |
| 4.2.3 营运资金渠道管理政策的对比分析 |
| 4.3 苏宁易购采用B2C商业模式前后营运资金管理绩效评价 |
| 4.3.1 基于项目要素视角的对比分析 |
| 4.3.2 基于运营渠道视角的对比分析 |
| 4.3.3 营运资金管理绩效对苏宁易购盈利能力的影响 |
| 4.4 B2C模式下苏宁易购营运资金管理绩效反思 |
| 4.4.1 采购渠道营运资金管理绩效反思 |
| 4.4.2 生产渠道营运资金管理绩效反思 |
| 4.4.3 营销渠道营运资金管理绩效反思 |
| 5 B2C模式下优化我国家电零售企业营运资金管理绩效建议 |
| 5.1 关于优化营运资金管理的建议 |
| 5.1.1 公司整体层面的改进 |
| 5.1.2 采购渠道的改进 |
| 5.1.3 生产渠道的改进 |
| 5.1.4 营销渠道的改进 |
| 5.2 关于优化营运资金管理绩效评价的建议 |
| 5.2.1 拓展评价范围 |
| 5.2.2 优化评价方法 |
| 5.2.3 完善评价体系 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（10）B2C电子商务企业SN公司成本控制研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.3.1 国外研究综述 |
| 1.3.2 国内研究综述 |
| 1.3.3 现状评述 |
| 1.4 研究内容及方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 研究目的 |
| 1.6 论文创新之处 |
| 2 B2C电子商务和成本控制的理论 |
| 2.1 B2C电子商务企业的特点 |
| 2.2 B2C电子商务企业成本的构成 |
| 2.3 成本控制的相关理论 |
| 2.3.1 成本控制的定义 |
| 2.3.2 成本控制的目的 |
| 2.3.3 成本控制的步骤 |
| 2.3.4 成本控制的意义 |
| 3 SN公司的经营和成本状况 |
| 3.1 SN公司简介 |
| 3.2 SN公司2014-2018年经营状况 |
| 3.2.1 SN公司营业状况 |
| 3.2.2 SN公司资产周转情况 |
| 3.2.3 SN公司净利率 |
| 3.2.4 SN公司经营状况总结 |
| 3.3 SN公司成本状况 |
| 3.3.1 SN公司采购成本 |
| 3.3.2 SN公司销售成本 |
| 3.3.3 SN公司管理成本 |
| 3.3.4 SN公司物流成本 |
| 3.3.5 SN公司研发成本 |
| 4 SN公司成本控制存在的不足和改进建议 |
| 4.1 SN公司成本控制存在的不足 |
| 4.1.1 成本控制意识不强 |
| 4.1.2 采购成本占比较高 |
| 4.1.3 销售成本增长快于营业收入增长 |
| 4.1.4 研发成本占比较较低 |
| 4.1.5 对信息化不够重视 |
| 4.1.6 人工成本高,员工流动性大 |
| 4.1.7 退货率较高,自建物流利用率较低 |
| 4.1.8 仓储规模不断扩大,装卸与搬运效率不高 |
| 4.2 SN公司成本控制改进建议 |
| 4.2.1 树立正确的成本控制意识 |
| 4.2.2 加强和供应商的合作,准时化采购 |
| 4.2.3 控制销售成本 |
| 4.2.4 增加研发投入,重视信息化建设 |
| 4.2.5 重视人才引进,降低人才流失率 |
| 4.2.6 降低退货率,开放自营物流 |
| 4.2.7 找准自身定位,避免盲目扩张 |
| 5 结论和展望 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、浅析我国B to C电子商务（论文参考文献）
- [1]附属型跨境网购平台消费者信任的影响因素及作用机理研究[D]. 张赫楠. 吉林大学, 2021(01)
- [2]B2C模式下我国电子商务的法律问题研究[D]. 毕系阳. 广西大学, 2021
- [3]我国C2C电子商务税收征管问题研究[D]. 师颖. 云南财经大学, 2021(09)
- [4]拼多多C2B电子商务盈利模式研究[D]. 乔杏茹. 河北经贸大学, 2021(12)
- [5]B2C模式下电子合同订立中的法律问题研究[D]. 伊丽达娜·阿合买提江. 新疆师范大学, 2020(06)
- [6]我国电子商务欺诈治理现状及对策研究[D]. 修华. 青岛大学, 2020(02)
- [7]中国跨境电商政策的影响效应研究 ——基于国内视角[D]. 周勍. 对外经济贸易大学, 2020(01)
- [8]新税改对我国跨境电商零售进口企业的影响和对策研究[D]. 徐瑛泽. 江西财经大学, 2020(10)
- [9]B2C模式下家电零售企业营运资金管理绩效研究 ——以苏宁易购为例[D]. 仲皓月. 青岛科技大学, 2020(01)
- [10]B2C电子商务企业SN公司成本控制研究[D]. 李书浩. 桂林理工大学, 2020(02)