一、合理设定医疗设备保修期的探讨分析（论文文献综述）
刘君,苏丽红,杨正宁[1]（2021）在《医疗设备招标文件编制研究综述》文中研究指明为提高医疗设备招标采购质量,通过综合分析近年来医疗设备招标采购环节中招标文件编制有关文献,总结归纳了医疗设备招标文件编制原则、常见问题与实践经验,提出了医疗设备招标文件编制今后研究趋势与发展方向,希望对医疗设备招标采购管理者提供一些参考。
余姝睿[2]（2021）在《D医院医疗设备内部控制改进研究》文中研究指明得益于全面推进医改和医疗卫生投入的增加,国内公立医院医疗设备日益完善,甚至已成为公立医院的一项重要资产,给医院经营发展形成了有力保障。但实地调研和国内外大量研究表明,公立医院经营规模正以惊人的速度扩大,而现行医疗设备内部控制制度却未能与之相适应,导致公立医院医疗设备使用问题频出。鉴于此,本文以D医院为研究对象,力求提出改进该公立医院医疗设备内部控制的建议,确保医疗资源得到有效利用。本文遵循提出问题、分析问题、解决问题的科学研究步骤,并综合运用控制论、委托代理理论以及利益相关者理论来审视该问题。首先,从D医院医疗设备内部控制流程入手,分别对预算、取得与验收、日常使用与维护以及处置与转移等环节展开了细致深入的调研,从而准确掌握该医院医疗设备内部控制现状。其次,设计分发问卷,以层次分析法、模糊综合评价法对D医院医疗设备内部控制有效性进行定量分析,以数据直观地反映出问题所在。随后,再对相关管理人员进行访问,并咨询该领域的专家以分析问题的原因。最后,根据相关应用指引、会计准则等现行规范、法律法规,广泛借鉴国内外部研究成果,为D医院医疗设备内部控制提出了切实可行的改进方案,并明确方案落实执行的必要保障。本文研究一方面丰富和补充了公立医院医疗设备内部控制理论体系,拓宽了研究思路;另一方面本文研究结论给改进D医院医疗设备内部控制提供了有益指导,同时也可被其它同类型医院借鉴。
唐昊,龚小珊,张和华,魏安海,李姝颖,谭钦文[3]（2021）在《带专用耗材试剂的医疗设备采购模式分析》文中研究说明介绍了医院带专用耗材试剂的医疗设备采购管理现状,提出了带专用耗材试剂的医疗设备采购模式改进方案,并以某院检验科微生物分析仪（真菌）为例验证了所提出采购模式的可行性,分析了该模式具有的特点和优势。指出了在采购过程中综合考虑设备以及配套耗材试剂成本、科学设置评分标准和计算公式,可以较好地解决低价抢标追求后期经济效益等问题。
陆玉山,杨杰勇,李宏亮[4]（2021）在《精细化理念在医院医疗设备维修管理中的实践应用》文中研究表明伴随着医疗科技的不断发展,当前应用于医学临床的各种医疗设备越来越多,在其发挥重要的临床诊断与治疗价值的同时,也给对应的管理工作和维修工作带来一定的困难。强化医院医疗设备维修管理的力度与精度,才能确保医疗设备最大程度发挥其应用价值。文章结合作者多年的研究实践,探讨精细化理念在医院医疗设备维修管理中的实践应用,以供参考。
杨奕[5]（2020）在《基于多元合作模式的医疗设备维修管理对策研究》文中研究表明医疗设备是医院开展诊断治疗工作的重要基础,分析目前医疗设备维修管理中存在的问题,结合多元合作模式,按照医疗设备运行情况进行维护管理,提升医疗设备维护管理质量。
颜梦平[6]（2020）在《LD医院大型医疗设备管理体系优化研究》文中指出随着国民经济发展水平的不断提高,人们对自身健康的关注度也越来越高。医院对疾病的诊查与治疗的准确度在很大程度上依赖于各种先进的医疗设备。因此,医疗设备管理已经成为医院管理的重要组成部分,同时也是设备安全高效运行的有力保障,承担着守护人民身体健康的重要社会责任。随着民营医院的崛起,公立医院所处的外部竞争日趋激烈。公立医院如何优化医疗设备管理,降低医疗成本,不断提高公立医院竞争力,对于实现公立医院可持续发展和提升社会效益意义重大。本文以LD医院为具体研究对象,研究了LD医院大型医疗设备管理体系优化。研究初期收集并整理出国内外相关的医疗设备管理理论和最新研究成果,主要有医疗设备生命周期理论、大型医疗设备ABC分类法、模糊数学理论、全面质量管理理论,并对经典进行了回顾,为全文的展开奠定了理论基础。在论文的主体部分,首先,分别从LD医院简介、外部环境分析、医疗设备管理体系现状进行了简要介绍。其次,指出当前LD医院医疗设备管理中存在的突出问题,分别是设备档案管理效率低下、医疗设备资产管理混乱、医疗设备前期可行性论证不充分、医疗设备中期管理体系不完善、医疗设备后期报废残值率高等问题。并分析其背后存在的深层次原因:设备质量管理意识薄弱、设备管理信息平台落后、设备管理制度缺位、设备管理技术能力落后等。再次,本文以问题为导向,以医疗设备全生命周期为主线,设计了LD医院大型医疗设备管理体系优化方案:包括完善医疗设备管理组织构架和设备管理制度体系,优化了医疗设备管理流程,流程具体到医疗设备采购、验收、使用维护、报废处置等各个环节,明确组织机构的设置、人员配备、信息传递、风险评估等职责,极大提高了医疗设备管理水平。最后,从积极培育企业文化、激发人力资源活力、搭建信息管理平台、提高组织管理水平、实施设备全面质量管理为出发点,提出了实施医疗设备管理体系优化的保障措施。希望本文能给LD医院更好地开展设备管理工作提供一些决策参考,同时能帮助其他医院构建出适合自身的医疗设备科学管理模式。
钟明[7]（2020）在《OLY企业客户培训体系研究》文中研究表明近年来,随着科技的不断进步,人们在生活水平不断提升的同时对健康的需求也在不断提升,我国医疗卫生健康产业迎来了全新的发展机遇。作为人口大国,我国面临日益加剧的老龄化压力,对高端医疗设备的使用需求已经位于世界前列。高端医疗设备的有效使用与人们的健康息息相关,而相关设备企业能否提供良好的客户培训服务,保证医疗产品的操作者能够快捷、顺畅的完成医疗过程,也越来越得到企业和社会大众的关注。OLY公司是一家成立超过百年的日资医疗器械公司,主要经营范围包括微创医疗、影像系统和生命科学三个方向。其中医疗领域是最大的业务领域,占据集团公司近80%的业务份额。伴随着企业发展进入第二个百年的重要时期,现有的客户培训服务体系已经无法满足OLY公司面临的日益激烈的市场竞争,如果不及时做出变革与改善,未来将面临巨大挑战。本文通过结合相关培训理论,在查阅企业内部资料的基础上,采用了访谈和问卷调查等方法,调查分析了 OLY企业的客户培训现状,针对目前存在的问题进行了归纳总结:现有培训体系不完整、培训课程安排不合理、对客户培训需求的分析以及执行均不到位、培训后评估跟进不到位以及培训内容不完整等一系列问题。同时在相关培训理论的指导下,结合了 OLY企业的实际情况,针对现有问题优化客户培训体系,通过制定企业培训服务的目标,全面细致的设计课程体系,优化培训方案、培训评估反馈等措施,形成了一套闭环的客户培训体系。在实施效果的保障方面,本文从OLY公司的企业文化保障、平台保障和资金保障等方面进行了详细阐述,设计了各项保障环节的管理措施。本文设计的企业客户培训体系,结合了作者在OLY公司从业多年的工作经验及职业生涯成长经历,理论联系实际,并在充分分析了 OLY企业客户培训现状的基础上提出的,具有较强的可操作性,相信能够有效帮助OLY公司解决目前客户培训中面临的问题,为全面提升OLY公司的客户培训和员工工作水平提供可靠的人力资源保障,最终实现企业与客户的共赢。同时,OLY企业客户培训体系的打造对医疗设备领域其他相关企业的客户培训工作开展也具有一定的借鉴意义。
谭清元[8]（2020）在《医疗设备维修外包博弈 ——预防性维修与延期保修定价决策》文中指出医院是提供医疗服务的专业机构,以救死扶伤为主要目的,是维护人民生命健康的服务场所。随着医学、计算机科学、人工智能的发展进步,越来越多专业、精密、智能化的医疗设备被引入临床诊断和治疗中来,医疗设备的安全和健康使用在辅助诊疗、保障患者生命安全中起着举足轻重的作用,因此也催生了医疗设备售后维修相关产业的发展。因医院使用的医疗设备遵循着严格的质量标准,其对于设备维修的质量、响应速度具有很高的要求,因此维护维修服务通常由OEM提供。本文聚焦于医疗设备延期保修问题,研究医院和医疗设备OEM在售后维保方案的选择和定价上的博弈和决策过程,并探索预防性维修在其中的作用。本文考虑两种类型的医院,即大型医院和中小型医院。在医疗设备维保市场上,医院依赖于设备OEM提供的延期维保服务,包括六种备选方案,分别为:A1——享有优先权的预防性维修与故障维修结合的全保套餐;A2——享有优先权的单一提供故障维修的全保套餐;A3——无优先权的预防性维修与故障维修结合的全保套餐;A4——无优先权的单一提供故障维修的全保套餐;A5——享有优先权的故障维修次保方案;A6—无优先权的故障维修次保方案。本文采用Stackelberg博弈模型对OEM和医院之间的决策过程进行分析,构建了Weibull/M/S/∞/M1+M2/FCFS排队模型,并基于OEM利润最大化和医院效用最大化求得均衡解,最后采用Monte Carlo仿真方法进行数值分析,并对影响结果的重要参数进行了敏感性分析。研究发现,大型医院和中小型医院虽在资金力量、接诊能力、医疗设备数量、设备老旧程度上有所区别,但购买维保方案A1对两类医院来说均是最有利的选择。此时医院需与OEM签订长期维保合同,并同时享有定期预防性维修和故障维修服务。当医院的规模越大、接诊患者的能力越高、公益性质越突出时,OEM能够从中获取更多的经济利益,也因此更有动力为更多的公立医院提供优质的医疗设备售后维修服务。对于OEM来说,扩大维修队伍规模并提高维修队伍的维修能力,是提高利润增长的重要方式。本文的研究表明,在医疗设备维保市场上,预防性维修和故障维修相结合的设备维保策略,相对于单一的故障维修策略来说是一个帕累托改进,它能在不降低医院效用的同时提高OEM的利润。鉴于此,医疗设备行业应将预防性维修作为一项标准实践进行推广。
胥海阳[9]（2020）在《R公司中国市场售后服务体系优化研究》文中提出二十一世纪以来中国科学仪器市场迅猛增长,庞大的市场份额吸引了各大仪器制造企业加快在中国市场的投资和布局,市场竞争愈发激烈,各大仪器制造企业不断优化产品结构,完善自身产品,以获得市场竞争优势。随着科学技术的发展,产品的融合越来越严重,企业很难在产品性能上获得较大的竞争优势,这使得售后服务的重要性日益突出,目前客户关心的不仅仅是仪器的性能和价格,更关心的是仪器售后服务的多样性和及时性,从某种程度上讲,企业的竞争已经从仪器销售转变到售后服务的竞争,谁能快速、及时地满足客户的需求,提供优质的售后服务,谁就能得到客户的忠诚,占领市场的主动权。因此,如何有效的提升售后服务质量就成为现代企业急切需要解决的问题。本文以R公司为背景,按照提出问题、分析问题、解决问题的思路展开。首先,通过分析中国科学仪器市场的巨大需求和激烈竞争,提出了企业的重心已经从仪器销售转变到售后服务的竞争,阐明售后服务的重要性;然后通过对售后服务理论、客户满意度理论、流程优化理论和库存管理理论的梳理,结合R公司中国售后服务的现状进行分析,找出售后服务存在响应不及时,流程过于繁琐没有充分考虑客户的诉求,备件管理没有形成标准体系随意性强,售后部门提供的服务内容不能满足客户的需求,信息化技术应用不足不能支撑售后服务体系的良好运转等问题,并进行了相关优化方案和保障措施的设计。通过方案的实施,不仅提升了售后服务在公司的重要性,加强了售后服务部门与公司其它部门的联系,增强了企业内部的信息流通,也同时提高了售后服务部门的工作效率,增强了员工积极性并提升了客户满意度。本文为相关行业提供了实际的样本案例,具有一定的现实意义和参考价值。
王博[10]（2019）在《医院建筑节能改造项目质量管理研究》文中提出我国现有医院建筑存量巨大,因医院建筑的功能、对环境的要求具有特殊性,使医院建筑单位面积能耗远高于一般公共建筑,每年消耗大量的能源,成为医院一项重要的成本支出。随着节约能源、保护环境国家政策的不断推进和医疗行业节约经营成本的需要,如何降低不合理的能源消耗成为医院管理者面临的现实性问题。对不符合节能设计规范的医院建筑进行节能改造,成为实现医院建筑节能,降低医院能源支出目标最重要和最有效的措施之一。但实践中部分医院的节能改造项目因种种原因造成项目结果的不理想,有的节能不节费,有的影响了医院的正常使用功能。如何在适应医院特殊需求的前提下,仍能保证医院建筑节能改造满足降低能源消耗的目的,是所有医院管理者需要思考的问题。要解决这个问题,作者认为关键是要提高医院建筑节能改造项目质量管理的水平。本文致力于通过分析研究,找出提高医院建筑节能改造项目质量管理的办法。作者对医院建筑节能改造的概念特点进行了梳理和阐述,提出了医院建筑节能改造设计应在满足医院特殊功能和意图的前提下开展。在项目的管理过程中利用全面质量管理理论,全员、全方位、全过程的对医院节能改造项目的质量管理进行了分析,罗列了影响医院建筑节能改造项目质量的重要因素和常见问题。并提出要提高项目的质量,需要从全面质量管理、全寿命周期管理、全要素管理三个方面持续改善。文章沿着这个思路,提出了要提高医院建筑节能改造项目的质量,就要在设计决策和施工过程的组织架构、设计原则、施工管理方法等方面制定可行合理的解决办法。同时创新性的提出,医院节能改造项目要实现质量的提高,需要将项目质量管理延伸至运行管理阶段,以医院经营者的角度出发,以能源使用问题为导向,建立全寿命周期的节能改造项目质量管理体系,并在全寿命周期内对各要素的质量控制管理和全面质量管理工作进行持续改进,这样可以有效提高质量管理效果。文章最后通过北京某三级医院建筑节能改造实际案例验证全寿命质量管理的有效性。
二、合理设定医疗设备保修期的探讨分析（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、合理设定医疗设备保修期的探讨分析（论文提纲范文）
（1）医疗设备招标文件编制研究综述（论文提纲范文）
| 1. 医疗设备招标文件编制原则 |
| 1.1 合法性原则 |
| 1.2 公正性原则 |
| 1.3 科学性原则 |
| 1.3.1 统筹兼顾确定初步采购需求。 |
| 1.3.2 突出核心，放宽通用技术参数。 |
| 1.3.3 遵循有据可查和易于验证原则。 |
| 2. 医疗设备招标文件编制常见问题与主要对策 |
| 2.1 采购需求“窄、泛、缺”[11-14] |
| 2.2 忽视售后服务要求的重要性 |
| 2.3 综合评分指标待完善 |
| 3. 医疗设备招标文件编制实践经验总结 |
| 3.1 医疗设备采购过程规范化管理有利于招标文件编制规范化 |
| 3.2 科学管理方法的应用有助于提升医疗设备招标文件编制的科学性 |
| 3.3 市场调研方式的联合应用有利于做到兼听则明 |
| 4. 发展展望 |
（2）D医院医疗设备内部控制改进研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外文献综述 |
| 1.2.1 国外文献综述 |
| 1.2.2 国内文献综述 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2 相关理论基础 |
| 2.1 内部控制相关理论 |
| 2.1.1 控制论 |
| 2.1.2 利益相关者理论 |
| 2.1.3 委托代理理论 |
| 2.1.4 COSO内部控制理论 |
| 2.2 医院医疗设备内部控制相关理论 |
| 2.2.1 医院医疗设备内部控制概念 |
| 2.2.2 医院医疗设备内部控制目标和原则 |
| 2.2.3 医院医疗设备内部控制程序和方法 |
| 3 D医院医疗设备内部控制现状分析 |
| 3.1 D医院基础信息概括 |
| 3.1.1 基本情况 |
| 3.1.2 组织结构及部门职能 |
| 3.2 D医院医疗设备资产概况 |
| 3.2.1 医疗设备基本分类情况 |
| 3.2.2 医疗设备增长速度分析 |
| 3.2.3 设备构成情况分析 |
| 3.3 D医院医疗设备内部控制制度和流程介绍 |
| 3.3.1 内部控制体系介绍 |
| 3.3.2 预算控制制度和流程 |
| 3.3.3 取得与验收控制制度和流程 |
| 3.3.4 使用与维护控制制度和流程 |
| 3.3.5 处置与转移控制制度和流程 |
| 4 D医院医疗设备内部控制定量评价及存在的问题 |
| 4.1 D医院医疗设备内部控制定量评价 |
| 4.1.1 内部控制定量评价的方法及思路 |
| 4.1.2 评价指标体系 |
| 4.1.3 医疗设备内部控制运行效果的评价模型 |
| 4.1.4 模糊综合评价 |
| 4.2 D医院医疗设备内部控制存在的问题 |
| 4.2.1 预算内部控制存在的问题 |
| 4.2.2 取得与验收内部控制存在的问题 |
| 4.2.3 使用与维护内部控制存在的问题 |
| 4.2.4 处置与转移内部控制存在的问题 |
| 5 D医院医疗设备内部控制改进方案 |
| 5.1 D医院医疗设备内部控制改进的原则与目标 |
| 5.1.1 D医院医疗设备内部控制改进原则 |
| 5.1.2 D医院医疗设备内部控制改进目标 |
| 5.2 D医院医疗设备内部控制内容与流程改进 |
| 5.2.1 医疗设备预算内部控制内容与流程改进 |
| 5.2.2 医疗设备取得与验收内部控制内容与流程改进 |
| 5.2.3 医疗设备使用与维护内部控制内容与流程改进 |
| 5.2.4 医疗设备处置与转移内部控制内容与流程改进 |
| 6 D医院医疗设备内部控制改进方案实施的保障措施 |
| 6.1 增强管理人员和医务人员对医疗设备内部控制的认识 |
| 6.2 加强医疗设备信息集中管理平台的建立 |
| 6.3 充分发挥绩效约束机制的激励作用 |
| 6.4 持续改进医疗设备内部控制 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录1 |
| 附录2 |
（3）带专用耗材试剂的医疗设备采购模式分析（论文提纲范文）
| 0 引言 |
| 1 带专用耗材试剂的医疗设备采购管理现状 |
| 1.1 规避公开招标 |
| 1.2 招标过程出现低价抢标 |
| 1.3 专用耗材试剂约定采购数量 |
| 1.4 缺乏一体化解决方案 |
| 2 带专用耗材试剂的医疗设备采购模式改进方案 |
| 2.1 加强集中招标 |
| 2.2 推进集中带量采购 |
| 2.3 完善评标流程 |
| 2.3.1 投标价格 |
| 2.3.2 技术性能 |
| 2.3.3 商务评价 |
| 3 应用效果 |
| 4 改进后采购评标模式的特点和优势 |
| 5 结语 |
（4）精细化理念在医院医疗设备维修管理中的实践应用（论文提纲范文）
| 1 精细化管理简述 |
| 2 医院医疗设备维修管理工作应用精细化理念的意义分析 |
| 2.1 医院医疗设备维修管理的必然要求 |
| 2.2 医院医疗设备维修费用高的现状驱动 |
| 3 以某医院为例分析医院医疗设备维修管理存在的问题 |
| 3.1 医疗设备维修管理前期问题分析 |
| 3.2 医疗设备维修管理中期问题分析 |
| 3.3 医疗设备维修管理后期问题分析 |
| 4 精细化理念在医院医疗设备维修管理中的实践应用 |
| 4.1 精细化管理在医院医疗设备档案管理中的应用 |
| 4.2 精细化管理在医院设备管理优化流程中的应用 |
| 4.3 精细化管理在医院医疗设备维修管理中的应用 |
| 4.4 引入技术型的精细化管理人员 |
| 5 结束语 |
（5）基于多元合作模式的医疗设备维修管理对策研究（论文提纲范文）
| 0 引言 |
| 1 医疗设备维修管理中存在的问题 |
| 1.1 设备维修合同信息不完整 |
| 1.2 设备检修不标准 |
| 1.3 维修管理制度不完善 |
| 1.4 缺乏专业人才 |
| 2 基于多元合作模式的医疗设备维修管理对策 |
| 2.1 完善医疗设备维修管理过程，完成维修任务 |
| 2.2 完善医疗设备维修标准，提高维护管理质量 |
| 2.3 确定保修期内设备维修职责，提高维修工作效率 |
| 2.4 加强专业培训和培养，提高维修人员专业水平 |
| 3 总结 |
（6）LD医院大型医疗设备管理体系优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景及意义 |
| 1.1.1 研究的背景 |
| 1.1.2 研究的意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本文结构 |
| 1.5 创新之处 |
| 第2章 相关概论及理论综述 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 三级甲等医院 |
| 2.1.2 大型医疗设备 |
| 2.1.3 医疗设备管理 |
| 2.1.4 大型医疗设备ABC分类法 |
| 2.2 医疗设备的生命周期理论 |
| 2.3 全面质量管理理论 |
| 2.4 五阶六维的评价体系 |
| 2.5 模糊数学理论 |
| 第3章 LD医院大型医疗设备管理现状及问题分析 |
| 3.1 LD医院及设备管理外部环境 |
| 3.1.1 LD医院简介 |
| 3.1.2 LD医院设备管理外部环境分析 |
| 3.2 LD医疗设备现状 |
| 3.2.1 医疗设备概况 |
| 3.2.2 设备管理人员组成 |
| 3.3 LD医疗设备管理体系现状 |
| 3.3.1 医疗设备管理组织架构 |
| 3.3.2 医疗设备管理制度 |
| 3.3.3 设备基础管理 |
| 3.3.4 设备管理流程 |
| 3.4 LD医院医疗设备管理存在的问题 |
| 3.4.1 设备档案管理效率低下 |
| 3.4.2 医疗设备资产管理混乱 |
| 3.4.3 医疗设备前期可行性论证不充分 |
| 3.4.4 医疗设备中期管理体系不完善 |
| 3.4.5 医疗设备后期报废残值率高 |
| 3.5 医疗设备管理问题原因分析 |
| 3.5.1 设备质量管理意识薄弱 |
| 3.5.2 设备管理信息平台落后 |
| 3.5.3 设备管理制度缺位 |
| 3.5.4 设备管理能力不足 |
| 第4章 LD医院大型医疗设备管理体系优化设计 |
| 4.1 医疗设备管理体系设计目标和原则 |
| 4.1.1 管理体系设计目标 |
| 4.1.2 管理体系设计原则 |
| 4.2 医疗设备管理组织构架和设备管理制度体系 |
| 4.2.1 医疗设备管理组织构架 |
| 4.2.2 医疗设备管理制度体系 |
| 4.3 医疗设备管理流程设计 |
| 4.3.1 医疗设备管理流程框架 |
| 4.3.2 医疗设备管理ABC分类法 |
| 4.4 医疗设备基础管理 |
| 4.4.1 医疗设备资产管理 |
| 4.4.2 医疗设备档案管理优化 |
| 4.5 医疗设备全生命周期管理 |
| 4.5.1 设备前期管理 |
| 4.5.2 设备中期管理 |
| 4.5.3 设备后期管理 |
| 4.5.4 实施设备计划、采购、使用,报废一体化管理 |
| 第5章 LD医院大型医疗设备管理优化方案的实施保障 |
| 5.1 积极培育企业文化 |
| 5.2 激发人力资源活力 |
| 5.2.1 更新设备管理理念 |
| 5.2.2 深化人力资源改革 |
| 5.2.3 强化人员绩效考核 |
| 5.3 搭建信息管理平台 |
| 5.4 提高组织管理水平 |
| 5.5 实施设备全面质量管理 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录一 :问卷调查表 |
| 个人简历 |
（7）OLY企业客户培训体系研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景与意义 |
| 1.2 研究方法与内容 |
| 1.3 研究技术路线 |
| 1.4 创新点 |
| 2 相关理论基础 |
| 2.1 成人学习理论 |
| 2.2 学习型组织理论 |
| 2.3 系统化培训方法理论 |
| 2.4 柯氏培训评估模型 |
| 2.5 国内外研究现状 |
| 3 OLY企业客户培训体系 |
| 3.1 OLY公司简介 |
| 3.2 培训部人力资源现状 |
| 3.3 OLY企业客户培训体系现状 |
| 3.4 OLY企业客户培训体系问题 |
| 4 OLY企业客户培训体系方案设计 |
| 4.1 OLY企业客户培训体系设计原则 |
| 4.2 OLY企业客户培训体系设计目标 |
| 4.3 OLY企业客户培训流程设计 |
| 4.4 OLY企业客户培训课程设计 |
| 4.5 OLY企业客户培训形式设计 |
| 4.6 OLY企业客户培训体系师资方案 |
| 4.7 OLY企业客户培训评估体系设计 |
| 5 OLY企业客户培训体系保障 |
| 5.1 OLY企业客户培训体系的组织保障 |
| 5.2 OLY企业客户培训体系的文化保障 |
| 5.3 OLY企业客户培训体系的平台保障 |
| 5.4 OLY企业客户培训体系的制度保障 |
| 5.5 OLY企业客户培训体系的资金保障 |
| 6 结语与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（8）医疗设备维修外包博弈 ——预防性维修与延期保修定价决策（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 主要研究内容 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 研究框架 |
| 第2章 文献综述 |
| 2.1 多种维修服务类型的相关研究 |
| 2.2 医疗设备维保策略研究的现状 |
| 2.3 顾客与维修服务提供商的博弈关系 |
| 2.4 文献评述 |
| 第3章 基本定价博弈模型 |
| 3.1 问题描述 |
| 3.2 模型假设 |
| 3.3 变量定义 |
| 3.4 数学模型 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 考虑医院规模的博弈模型 |
| 4.1 情境描述 |
| 4.2 拓展模型 |
| 4.3 本章小结 |
| 第5章 OEM和两类医院的博弈分析 |
| 5.1 两类医院的决策分析 |
| 5.2 OEM的决策分析 |
| 5.3 MONTE CARLO仿真算法 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 数值仿真分析 |
| 6.1 模型参数 |
| 6.2 结果分析 |
| 6.3 敏感性分析 |
| 6.4 本章小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 主要结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（9）R公司中国市场售后服务体系优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.4 研究方法和内容 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 第2章 理论基础 |
| 2.1 售后服务 |
| 2.1.1 服务的概念和特点 |
| 2.1.2 售后服务的定义 |
| 2.1.3 售后服务的价值 |
| 2.2 客户满意度 |
| 2.2.1 客户满意度定义 |
| 2.2.2 客户满意度影响因素 |
| 2.3 流程优化 |
| 2.3.1 流程优化的概念 |
| 2.3.2 流程优化的方法 |
| 2.4 库存管理理论 |
| 2.4.1 库存管理概念 |
| 2.4.2 ABC重点管理法 |
| 第3章 R公司中国市场售后服务现状分析 |
| 3.1 R公司概况 |
| 3.1.1 R公司整体介绍 |
| 3.1.2 R公司主要产品及应用 |
| 3.2 R公司中国市场售后服务概况 |
| 3.2.1 R公司中国市场售后服务管理体系 |
| 3.2.2 R公司中国市场售后服务内容 |
| 3.2.3 R公司中国市场售后服务流程 |
| 3.3 R公司客户满意度调查 |
| 3.4 R公司中国市场售后服务存在的问题 |
| 3.4.1 售后服务响应速度慢 |
| 3.4.2 售后服务流程不合理 |
| 3.4.3 备件管理混乱 |
| 3.4.4 售后服务内容不能满足客户需求 |
| 3.4.5 信息化技术应用不足 |
| 第4章 R公司中国市场售后服务优化 |
| 4.1 优化的目标及原则 |
| 4.1.1 优化目标 |
| 4.1.2 优化原则 |
| 4.2 优化的具体方案 |
| 4.2.1 建立售后服务快速响应机制 |
| 4.2.2 优化售后服务流程 |
| 4.2.3 完善备件库存管理 |
| 4.2.4 扩展售后服务内容 |
| 4.2.5 构建信息化服务系统 |
| 第5章 R公司中国市场售后服务优化方案实施的保障措施 |
| 5.1 组织架构的改进 |
| 5.1.1 售后服务部门需要统一管理 |
| 5.1.2 设置售后服务工程师技术岗位职称 |
| 5.2 加强对售后服务人员的培训 |
| 5.2.1 学习企业文化 |
| 5.2.2 个人综合素质培训 |
| 5.2.3 专业能力培训 |
| 5.3 建立绩效考核系统 |
| 5.3.1 关键因素分析 |
| 5.3.2 建立考核指标 |
| 5.3.3 建立评价标准 |
| 5.3.4 确定KPI评价的数据来源、权重和考核周期等相关因素 |
| 5.3.5 考核结果的应用 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 总结 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（10）医院建筑节能改造项目质量管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 课题来源 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 问题的提出 |
| 1.1.3 研究的重要意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外建筑节能改造研究现状 |
| 1.2.2 国内建筑节能改造研究现状 |
| 1.2.3 文献评论 |
| 1.3 研究内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究框架 |
| 第2章 研究的理论基础 |
| 2.1 医院的概念及其特点 |
| 2.1.1 医院的概念 |
| 2.1.2 医院的构成 |
| 2.1.3 医院的特点 |
| 2.2 建筑节能改造的概念及其特点 |
| 2.2.1 建筑节能改造的概念 |
| 2.2.2 建筑节能改造项目的特点 |
| 2.2.3 医院建筑节能改造项目的特点 |
| 2.3 质量管理及其特点 |
| 2.3.1 质量及质量管理的概念 |
| 2.3.2 全面质量管理及其发展 |
| 2.3.3 医院建筑节能改造项目质量管理的特点 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 医院建筑节能改造项目质量管理问题分析 |
| 3.1 医院建筑节能改造全面质量的内涵 |
| 3.1.1 节能改造决策质量的含义 |
| 3.1.2 设计质量的含义 |
| 3.1.3 施工质量的含义 |
| 3.1.4 运行质量的含义 |
| 3.2 医院建筑节能改造全过程质量管理分析 |
| 3.2.1 决策设计阶段存在的质量管理问题 |
| 3.2.2 施工阶段存在的质量管理问题 |
| 3.2.3 运行管理阶段质量管理问题 |
| 3.3 影响医院建筑节能改造质量的因素分析 |
| 3.3.1 人的因素 |
| 3.3.2 材料因素 |
| 3.3.3 机械因素 |
| 3.3.4 方法因素 |
| 3.3.5 环境因素 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 医院建筑节能改造项目质量管理解决方案 |
| 4.1 节能改造项目全寿命周期质量管理 |
| 4.1.1 决策设计阶段的质量管理 |
| 4.1.2 施工阶段的质量管理 |
| 4.1.3 运行管理阶段的质量管理 |
| 4.2 节能改造项目的全要素质量管理 |
| 4.2.1 人的质量管理 |
| 4.2.2 材料的质量管理 |
| 4.2.3 机械的质量管理 |
| 4.2.4 方法的质量管理 |
| 4.2.5 环境的质量管理 |
| 4.3 节能改造项目质量管理的持续改进 |
| 4.3.1 PDCA循环的内涵 |
| 4.3.2 医院建筑节能改造项目质量管理中PDCA循环的作用 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 案例分析 |
| 5.1 项目概况 |
| 5.2 项目的设计与决策 |
| 5.2.1 项目策划过程 |
| 5.2.2 设计优化过程 |
| 5.2.3 项目可行性分析 |
| 5.3 项目施工改造的质量管理 |
| 5.3.1 施工准备阶段质量管理 |
| 5.3.2 施工实施阶段质量管理 |
| 5.3.3 施工验收阶段质量管理 |
| 5.4 项目运行管理 |
| 5.4.1 建立运行管理制度 |
| 5.4.2 运行管理人员培训 |
| 5.4.3 使用者管理 |
| 5.5 项目成果 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、合理设定医疗设备保修期的探讨分析（论文参考文献）
- [1]医疗设备招标文件编制研究综述[J]. 刘君,苏丽红,杨正宁. 中国医疗器械信息, 2021(21)
- [2]D医院医疗设备内部控制改进研究[D]. 余姝睿. 西安理工大学, 2021
- [3]带专用耗材试剂的医疗设备采购模式分析[J]. 唐昊,龚小珊,张和华,魏安海,李姝颖,谭钦文. 医疗卫生装备, 2021(02)
- [4]精细化理念在医院医疗设备维修管理中的实践应用[J]. 陆玉山,杨杰勇,李宏亮. 科技创新与应用, 2021(03)
- [5]基于多元合作模式的医疗设备维修管理对策研究[J]. 杨奕. 设备管理与维修, 2020(22)
- [6]LD医院大型医疗设备管理体系优化研究[D]. 颜梦平. 湘潭大学, 2020(02)
- [7]OLY企业客户培训体系研究[D]. 钟明. 山东大学, 2020(05)
- [8]医疗设备维修外包博弈 ——预防性维修与延期保修定价决策[D]. 谭清元. 中山大学, 2020(08)
- [9]R公司中国市场售后服务体系优化研究[D]. 胥海阳. 吉林大学, 2020(08)
- [10]医院建筑节能改造项目质量管理研究[D]. 王博. 北京建筑大学, 2019(03)