一、房地产营销策划的基础——市场调研（论文文献综述）
王瑞啸[1]（2021）在《嘉尚地产XTHP项目营销策略优化研究》文中认为改革开放四十余年以来,中国经济稳步发展,我国房地产行业也取得了巨大成就,已然成为了我国经济发展的重要支柱产业。但在“房住不炒”、“因城施策”的国家宏观调控的背景下,房地产行业又发生了巨大的变化,房地产公司的项目营销能力在企业发展过程中起着越来越重要的作用,选择适当的营销策略,成为推动项目发展的必然需要。本文以嘉尚地产XTHP项目为研究对象,通过文献研究法、问卷调查法、比较分析法等研究方法,对该项目的营销现状进行了分析和研究,并以STP理论和7P营销理论为指导,提出相应的营销策略优化方案。首先,本文阐述了此次研究的研究背景、研究意义、国内外相关研究现状以及相关营销理论基础。其次,本文介绍了嘉尚地产XTHP项目的现状,并通过问卷调查的方式发现该项目在市场营销策略方面存在的问题。针对这些问题,本文通过查阅文献并借鉴前人的研究成果的基础之上,对XTHP项目的营销环境及自身优劣势状况进行客观分析,得出营销战略选择,然后运用STP理论进行市场细分,重新选取目标市场、目标客户,重新进行市场定位,同时,本文以7P营销理论为指导,针对该项目在产品、价格、渠道、促销、人员、过程、展示等7个维度所发现的问题提出相应的优化对策。最后,为了保障相关营销策略得以顺利实施,本文从建立企业文化、创建营销团队、健全激励机制等方面提出具体的保障措施。嘉尚地产公司是一家以房地产开发业务为核心的中小型房地产开发公司,XTHP项目为该公司的核心项目,将嘉尚地产XTHP项目作为研究对象,对该项目的营销策略进行探讨研究,并提出合理的对策,具有现实指导意义,同时也期望本文能够对其他同类型房地产项目提供借鉴与参考。
王丽娟[2]（2021）在《虹盛润凯公司兰州金城中心项目营销策略研究》文中研究指明2020年由于全球范围内席卷而来的疫情,经济受到重创。但中国国内由于疫情控制得当,经济逐渐开始复苏。中国的房地产行业在疫情中也受到了一定的波动。兰州市作为中国的几何中心和省会城市之一,其地产行业在疫情之前处在蓬勃发展状态,但在本次疫情中,也同样受到波及。兰州金城中心项目是省市区发展的重点项目,2020年受疫情和公司内部管理问题的影响,销量大减,截止到目前已出现严重的现金流问题。为此,本文立足于目前疫情和房地产的大环境,针对金城中心目前面临的困境,采用SWOT、PEST分析、需求分析、竞争分析、市场定位等分析兰州金城中心项目营销存在的内外部问题,以全程营销的视角来制定营销方案,通过对比分析法,分析本项目与其他项目在产品塑造上的差距,并深入分析客户需求,制定合理产品策略。对现有的价格进行分析,对不同产品的价格进行合理优化,寻找盈利和客户需求的平衡点。拓展更为广阔的销售渠道,保证好的产品精准匹配消费人群。再实施更为多元化的促销策略,保证产品的销售速度,确保公司现金流量。并以4P理论为基础提出合理化的解决方案,同时对实施营销策略所需要的保障措施进行了阐明,以保证营销策略的实施效果。对于金城中心项目营销策略的研究,有助于本项目未来营销思路的完善和实施,从而解决金城中心项目目前所面临的困境。同时也为国内商业综合体营销,提供从定价到销售、渠道、组织架构的一站式方案。
王茜婕[3]（2021）在《天昱公司兰州天昱·凤凰城项目营销策略优化研究》文中进行了进一步梳理受经济形势和宏观调控的双重影响,我国房地产市场供需结构发生重大变化,房地产企业发展逐渐由土地和金融驱动型转向管理和服务驱动型,行业新变革要求营销策略进行与时俱进的适应性调整。兰州天昱·凤凰城项目,是甘肃天昱置业有限公司（以下简称天昱公司）开发建设的大型住宅项目,2012年至今已开发至项目四期。面对新的市场形势其营销策略暴露出项目产品更新迭代滞后,产品力有待提升;定价和调价体系不够科学和灵活;销售、促销渠道单一,展示性有待提升;客户信息数据库不完善等问题,研究优化天昱·凤凰城项目的营销策略,对项目后期的营销工作具有较强的实践指导意义。本文以市场营销原理为基础,结合市场细分理论和营销组合策略,首先,以天昱·凤凰城项目前期开发进程中的历史数据为基础,结合天昱公司所处的营销内外部环境和房地产行业相关的竞争者情况进行分析。其次,结合4Ps营销组合相关理论和房地产行业客户的分类模型,通过查阅项目相关资料、采用调查问卷等研究方法全面搜集数据,对不同类型的客户需求及特征进行整理归纳,进一步结合购房客户的真实需求,分析研判房地产行业市场的内外部环境,提出可有效解决现阶段营销管理中存在问题的营销策略优化方案。最后,为保障天昱·凤凰城项目营销策略优化方案的顺利执行,进一步提出项目分阶段的实施要点和保障措施,形成一套完整科学、可落实、可执行的营销策略提升优化方案。房地产客户需求结构随着经济发展不断变化,主动适应客户需求的变化,是房地产企业营销策略取得成功的关键所在。本文研究提出,天昱公司应从客户真实需求出发,对企业产品创新升级、科学定价,实行底价管控,建立灵活完善的折扣管理体系;运用新技术丰富现有销售渠道,优化现有促销渠道,全方位提升项目展示性;同时,重视客户数据库建设,进一步完善客户信息,深挖购房客户的不同需求;以提高项目住宅产品的市场占有率为最终目标,从商品住宅销售的售前、售中、售后服务全过程入手,全面提升客户体验,实现企业营销管理向科学化、精细化、专业化转变,提升企业营销管理水平,提高企业产品创新能力。
吴晓龙[4]（2020）在《天山集团“世界之门”项目营销策略研究》文中研究说明伴随我国住房改革政策地不断深入开展,房地产行业逐渐发展壮大,行业集中程度越来越高,房地产行业的竞争也变得激烈起来。营销工作是房地产开发过程中不可或缺的关键环节,自然受到开发商们的重视。虽然国家对房地产行业的宏观调控力度加强、市场制度渐渐完善,但很多房地产企业在营销管理方面的实力仍然薄弱,导致许多项目难以达到理想目标。因此,市场营销对于房地产企业起到了极其重要的作用,制定正确的营销策略能够帮助房地产企业快速回笼资金、增强项目竞争力、提升企业形象。本研究选择天山房地产公司的世界之门项目为研究对象,采用文献研究法对经典营销理论和房地产营销理论进行了梳理和研究,通过企业调研法和访谈法对世界之门项目的基本情况、现有营销策略以及营销现状进行了深入了解,洞察世界之门项目在整个营销操盘过程中的不足之处。主要表现为:一是世界之门项目销售达标率不断下降;二是部分户型出现滞销情况。本文结合了世界之门项目内外部环境的变化,对问题出现的原因进行了深入的调研和分析,得出世界之门项目营销之所以出现问题主要是因为世界之门项目产品、渠道、品牌、应对政策和付款方式方面存在不足。然后紧紧围绕问题产生的原因有针对性的提出优化建议,确保世界之门项目后期销售工作能够更加顺利,取得理想的销售业绩。本文的研究是基于世界之门项目和项目所在的石家庄市场的大量行业数据进行的,目的在为天山集团世界之门项目的营销工作提供可实行的建议和发展思路,对于我国各城市文旅、商业地产项目的营销操盘整体工作,具有借鉴和指导意义。
袁淑娟[5]（2020）在《QL公司房地产营销代理业务的发展战略研究》文中指出无论国际还是国内经济形势下,市场竞争都日趋激烈,企业发展面对的环境也越来越复杂,在这种情形下,企业的发展战略管理是至关重要的。目前中国房地产市场经过了迅速发展阶段进入平稳阶段,房地产营销代理行业作为房地产全产业链营销策划体现价值的环节,其发展也随之发生着变化,其战略发展问题愈加凸显。QL公司隶属大众报业集团的全资国有企业,经历了房地产行业的兴衰起伏,已深耕济南十余载,2015年成为济南本土房地产营销代理行业的佼佼者,经过2018-2019年房地产市场的剧烈变化,房地产营销代理业务同样面临如何发展的战略问题。本文针对QL公司通过PEST分析、内外部因素评价矩阵分析、波特的五种竞争力模型分析以及SWOT分析,找到公司外部面临的机遇和潜在风险,总结出公司的内部优势和劣势。在此基础上,通过综合分析,最终确定了公司的发展战略目标,提出了发展战略的选择以及实施保障措施。通过本文的研究和分析,意在从房地产代理公司发展战略研究着手,探寻公司新的价值和未来发展定位,形成房地产全程代理的新型模式,既能够开拓房地产代理行业的新型业务模式,产生新的业务收入和利润渠道,又满足房地产开发商对该行业产业链资源整合的深层次需求,最终达到提升集成服务开发能力的目的。最终,能够为房地产代理行业的发展方向研究带来一些启示,为房地产开发产业链优化提升提供一些帮助。
胡美伦[6]（2020）在《浅析房地产营销策划现存的问题及对策》文中研究表明近年来,随着我国经济的迅猛发展和人民对居住要求的提高,房地产市场变得十分活跃,很多地方出现地价疯涨、房价飞涨的乱象,为了遏制房价过快上涨的势头,地方各级政府正认真贯彻执行中央"房住不炒"的方针,推动房地产行业健康发展,以实现居者有其屋,让每个人可以安居乐业。
高林林[7]（2020）在《WF公司新创住宅地产项目营销策略研究》文中研究表明房地产市场伴随着中国城镇化建设的浪潮快速发展,在过去的二十年中,国内房地产企业也不断经历着市场洗礼。在行业洗牌的过程中,传统观点认为房地产企业受市场宏观政策影响最为巨大,市场营销对房产企业起到的作用却被忽视,这也影响了很长一段时间房地产市场营销的发展。但随着国内地产行业开发规模的扩大,房地产市场的供求关系也正不断的转换,市场从过去的供不应求逐渐转换至供过于求。在时代的巨变中,房地产开发企业的经营理念也逐步从生产观念向营销观念转变。尤其进入2010年后,源于政府的流动性泛滥,房地产市场出现历史盛况,众多房企开始走上高速发展道路,纷纷以快速提高规模作为企业发展的首选,马太效应进一步显现。在这个过程中,房企纷纷调整策略,以营销为龙头,重新制定企业的发展方式,营销在企业品牌的曝光与提升,提高开发商市场的占有率上起到了重要的作用,同时以营销为主导的房企纷纷达到千亿以上的规模。房地产市场营销从以往单纯的销售职能或广告职能,开始逐步转变,从项目前期拿地的市场调研、目标地块前期定位、项目及产品前期定位、营销推广定位、销售、售后等,进行全周期的营销工作。论文立足于分析WF公司新创项目的营销操盘过程,通过检索CNKI等数据库中上百篇国内外企业的房地产营销管理流程方面的发展文献,搜索了大量国内外涉及营销方面的发展历史与概况,分析现有WF公司新创项目营销管理工作中存在的问题,来进行优化及调整,最终解决上述问题。WF公司新创项目营销管理上的主要问题是未能充分发挥企业的市场活力,做到以营销为龙头,前期项目定位未能充分满足客户需求,营销推广动作渠道狭窄,未主动拥抱新媒体,导致获取客户途径有限,客群基数不足,销售疲软,未能发挥企业本地国企资金实力的背书口碑,且资源利用率与转换率低下,职工的主观能动性尚未被完全激发,从而导致项目前期销售较为艰难,也导致企业现金流无法得到很好的平衡。经研究表明,当今房地产市场的营销环境已发生了天翻地覆的变化。在房地产市场的黄金时代,住房需求总体尚未得到满足,报纸、单页、电视等传统媒体成为开发商营销推广的主要途径,受众效果较为明显;然而,在房地产市场的白银时代,住房需求总体趋于平衡,供需的天平较为均衡,铺天盖地的传统广告已很难锁定有效客户群了,原因就是目标购房群体的媒体接触面和接触习惯已发生颠覆性的改变,媒体接触面和接触习惯已转移至新媒体。因此,对应WF新创项目的营销管理来说,必须合理优化产品定位,锁定目标客户需求,利用好新媒体、口碑式的口口传送,制造美好生活场景,才能在激烈的市场竞争中处于优势地位。
陈滔[8]（2020）在《房地产项目前期策划的价值形成及提升路径研究》文中指出
刘路[9]（2020）在《西安沣华熙城项目营销策略研究》文中研究指明2019年,房地产市场进入平稳发展的新阶段。从国家层面看,强调稳经济、稳房价和防风险。未来房价平稳是大势所趋,涨幅回落是2019年房价发展趋势。同时,经济增速减慢,另外受到去库存和棚改现金安置的影响,2019年房地产行业的新房交易量也降低。除此之外,房地产行业的区域分化特征仍将持续,三四线城市楼市高歌猛进的势头放慢,与此同时,一二线城市楼市出现小阳春,抵消楼市发展疲软对GDP增速的影响。满足刚需客户群体需求的长租公寓、租赁型保障住房的发展提速。而改善需求客户对产品的品质需求及物业服务需求都有所上升,开发企业竞争格局分化严重,科技等个性化产品成为主流趋势;开发企业需注重产品品质方面的打造,从项目区位、资源占有等方面拉升溢价,从而在限价前提下仍实现盈利。本文在广泛分析市场营销理论的基础上,重点采用了STP理论、4P理论和营销环境分析作为研究方法。本文以在限购政策影响下的西安沣华熙城这一房地产项目展开研究,首先介绍了项目所属公司、项目本身、项目的市场定位和项目所采用的营销策略等的基本状况,指出营销策略中的不足和问题;其次,用营销环境理论对沣华熙城项目所处的宏观环境和微观环境进行了分析,运用SWOT模型找到了该项目的优劣势、威胁和机会,并给出了解决之策;然后,运用STP理论,从顾客因素、户型及精装修、顾客心理这三个方面做了市场细分,再结合项目本身的状况明确了目标市场;最后,对市场营销中的产品、价格、渠道和促销提供了可行性策略。论文最后,对本项目营销策略本身及落地实施过程中存在的问题,给出了解决方法。本文具有一定的理论研究价值和实践应用价值,希望本文的研究对市场营销理论的发展起到推动作用,对类似住宅项目营销策略的制定具有借鉴作用。
李鹏[10]（2020）在《鸿程公司“山水家园”房地产项目全程营销策划研究》文中研究指明随着国内经济进入“调结构、稳增长”的发展新常态,作为国民经济重要支柱的房地产行业也迎来了深度调整期。国内房地产行业在经历多轮周期性调整之后,已经逐步呈现出“买方市场”主导的端倪。在这种大背景下,房地产企业应当在营销策划的过程中,认真控制营销策划的费效比,深刻研究消费者的购房需求,做出符合市场需求的产品设计。做到精准营销、有效策划,从而能够在激烈的房地产市场中获得发展空间,获得持久的核心竞争力。基于当前诸多房地产企业在项目营销中存在问题及对营销策划理论认知不足,需要进一步完善项目营销中存在过程缺陷。为此,本文旨在开展房地产项目营销策划方案研究,并以营销策划有关营销理论及营销策划模式等理论知识入手,在国内房地产行业调控和竞争的大环境下,研究一个典型住宅开发项目——山水家园的营销策划方案,通过对该房地产项目的营销环境、策划、方案及营销策划效果的过程追踪,以期为行业中同类型房地产开发企业项目提供有效营销借鉴。通过文章对房地产项目营销策划方案研究,本文的主要研究结论有:由于房地产营销策划贯穿项目各时期,在当前市场环境下,房地产项目营销策划应围绕项目开发流程核心工作开展,利用和整合外部环境及自身一切有利资源和条件,协调开发企业各部门,实行营销活动的全程策划。文章中对房地产项目营销策划方案列示了多种策略和组合手段。不同企业在具体实践过程中,需要根据企业自身的营销模式、习惯、思维及营销水平决定采用何种策略和方法。在营销策划中既要进行营销方式创新,也要保持原有好的营销方法,逐步探索符合自身特色的营销模式。在立足营销策划理论基础上,摸准消费者产品需求变化脉络,结合企业自身特色,以销定产,最大程度提供满足需求的产品,实现企业利润目标。房地产行业竞争日趋激烈,竞争不仅体现在拿地和建造方面,而在企业方方面面综合实力的体现,通过加强房地产项目营销策划研究,对于房地产开发项目的成功具有重大战略意义。
二、房地产营销策划的基础——市场调研（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、房地产营销策划的基础——市场调研（论文提纲范文）
（1）嘉尚地产XTHP项目营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 |
| 1.3 研究内容、方法与路线 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 技术路线 |
| 1.4 本文创新点 |
| 第二章 房地产营销核心概念和理论基础 |
| 2.1 核心概念界定 |
| 2.1.1 房地产市场 |
| 2.1.2 房地产市场营销 |
| 2.2 市场营销理论 |
| 2.2.1 7P营销理论 |
| 2.2.2 STP营销理论 |
| 2.3 战略环境分析理论 |
| 2.3.1 PEST分析模型 |
| 2.3.2 SWOT分析模型 |
| 第三章 XTHP项目现状及营销策略问题调查分析 |
| 3.1 公司及XTHP项目介绍 |
| 3.2 问卷调查设计与统计分析 |
| 3.2.1 调查对象及问卷发放情况 |
| 3.2.2 问卷调查内容设计 |
| 3.2.3 描述性统计分析结果 |
| 3.2.4 营销策略问题调查结果 |
| 3.3 XTHP项目营销存在的问题 |
| 3.3.1 产品定位不准确 |
| 3.3.2 价格优势不明显 |
| 3.3.3 渠道推广太传统 |
| 3.3.4 促销形式太单一 |
| 3.3.5 人员素质不专业 |
| 3.3.6 流程规范不健全 |
| 3.3.7 展示效果不理想 |
| 第四章 XTHP项目营销环境分析 |
| 4.1 XTHP项目宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 XTHP项目竞争对手分析 |
| 4.2.1 东湖·铂悦山 |
| 4.2.2 卓正·上东区 |
| 4.2.3 竞争对手分析 |
| 4.3 XTHP项目SWOT分析 |
| 4.3.1 项目优势 |
| 4.3.2 项目劣势 |
| 4.3.3 项目机会 |
| 4.3.4 项目威胁 |
| 第五章 XTHP项目营销策略优化 |
| 5.1 基于STP理论的XTHP项目营销策略优化 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 基于7P理论的XTHP项目营销策略优化 |
| 5.2.1 产品维度的优化策略 |
| 5.2.2 价格维度的优化策略 |
| 5.2.3 渠道维度的优化策略 |
| 5.2.4 促销维度的优化策略 |
| 5.2.5 人员维度的优化策略 |
| 5.2.6 流程维度的优化策略 |
| 5.2.7 展示维度的优化策略 |
| 第六章 XTHP项目营销策略优化的保障措施 |
| 6.1 建立优良企业文化 |
| 6.2 创建专业营销团队 |
| 6.3 健全有效激励机制 |
| 第七章 研究结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 关于嘉尚地产 XTHP 项目市场营销问题的问卷调查 |
| 致谢 |
（2）虹盛润凯公司兰州金城中心项目营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 宏观背景 |
| 1.1.2 地产市场背景 |
| 1.1.3 兰州金城中心项目 |
| 1.1.4 研究目的与意义 |
| 1.2 研究对象与工具 |
| 1.2.1 研究对象 |
| 1.2.2 研究工具 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.3.1 文献研究法 |
| 1.3.2 问卷调查法 |
| 1.4 技术路线 |
| 第二章 房地产营销相关理论基础 |
| 2.1 房地产相关概念界定 |
| 2.1.1 房地产 |
| 2.1.2 房地产营销 |
| 2.1.3 城市综合体 |
| 2.2 市场营销相关理论 |
| 2.2.1 STP营销理论 |
| 2.2.2 4Ps营销理论 |
| 2.2.3 IP营销 |
| 2.3 国内外研究现状 |
| 2.3.1 国内研究现状 |
| 2.3.2 国外研究现状 |
| 第三章 虹盛润凯公司金城中心项目营销现状和问题分析 |
| 3.1 兰州金城中心项目营销现状分析 |
| 3.1.1 销售现状分析 |
| 3.1.2 竞争现状分析 |
| 3.2 兰州金城中心项目营销问题分析 |
| 3.2.1 产品问题分析 |
| 3.2.2 价格问题分析 |
| 3.2.3 渠道问题分析 |
| 3.2.4 促销问题分析 |
| 3.2.5 其他问题分析 |
| 3.3 营销问题原因分析 |
| 3.3.1 产品供需不平衡 |
| 3.3.2 定价目标不明确 |
| 3.3.3 渠道过于松散 |
| 3.3.4 促销方案针对性差 |
| 3.3.5 组织保障缺失导致人员流失 |
| 第四章 虹盛润凯公司金城中心项目营销环境分析 |
| 4.1 兰州金城中心项目宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会文化环境分析 |
| 4.1.4 科学技术环境分析 |
| 4.1.5 PEST分析结论 |
| 4.2 兰州金城中心项目微观环境分析 |
| 4.2.1 企业内部环境 |
| 4.2.2 行业竞争者环境 |
| 4.3 兰州金城中心项目市场环境分析 |
| 4.3.1 市场细分 |
| 4.3.2 目标市场 |
| 4.3.3 市场定位 |
| 4.4 兰州金城中心项目SWOT分析 |
| 4.4.1 营销的优势 |
| 4.4.2 营销的劣势 |
| 4.4.3 营销的机遇 |
| 4.4.4 营销的挑战 |
| 4.4.5 SWOT分析的结论 |
| 第五章 虹盛润凯公司金城中心项目营销策略制定 |
| 5.1 产品策略 |
| 5.1.1 商铺产品强化价值 |
| 5.1.2 住宅产品提升溢价 |
| 5.1.3 办公产品树立标杆 |
| 5.1.4 产品推售节奏 |
| 5.2 价格策略 |
| 5.2.1 定价目标 |
| 5.2.2 定价方法 |
| 5.2.3 定价策略 |
| 5.3 渠道策略 |
| 5.3.1 引入专业渠道团队 |
| 5.3.2 发展全民营销 |
| 5.3.3 启动网络营销 |
| 5.3.4 拓展圈层营销 |
| 5.4 促销策略 |
| 5.4.1 房地产促销目标 |
| 5.4.2 广告促销 |
| 5.4.3 公共关系促销 |
| 5.4.4 活动促销 |
| 5.4.5 人员促销 |
| 第六章 虹盛润凯公司金城中心营销策略实施保障措施 |
| 6.1 组织保障 |
| 6.1.1 保障营销部门人力资源配置 |
| 6.1.2 确定各岗位职责到人 |
| 6.2 薪酬机制 |
| 6.2.1 设立合理化的薪酬体系 |
| 6.2.2 佣金制确保快销 |
| 6.3 制度保障 |
| 6.3.1 设置合理化的销售流程 |
| 6.3.2 以轮位制为基本接待顺序 |
| 6.3.3 考勤管理严格化 |
| 6.3.4 打造良好个人和品牌形象 |
| 6.4 供应链管理 |
| 6.4.1 有效进行过程监控 |
| 6.4.2 物品采购分工明确 |
| 6.5 财务管理 |
| 6.5.1 引进贷款条件宽松银行 |
| 6.5.2 积极推进银行放款 |
| 6.5.3 支持营销各项费用使用 |
| 6.6 团队建设 |
| 6.6.1 提升团队人员专业素养 |
| 6.6.2 采用有效的物质激励 |
| 6.6.3 进行持续的精神激励 |
| 6.6.4 暖心的情感激励建立情感链接 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 主要结论 |
| 7.1.1 打造高识别度IP产品 |
| 7.1.2 重塑价格策略 |
| 7.1.3 建立多元化销售渠道 |
| 7.1.4 打造全方位促销机制 |
| 7.1.5 多手段保障实施 |
| 7.2 未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 兰州金城中心客户需求调查问卷 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（3）天昱公司兰州天昱·凤凰城项目营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与研究思路 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究思路 |
| 1.3 研究目的 |
| 1.4 研究方法 |
| 第二章 相关理论基础 |
| 2.1 市场营销相关概念 |
| 2.1.1 市场营销定义 |
| 2.1.2 营销组合理论 |
| 2.2 房地产营销理论的现状研究 |
| 2.2.1 我国房地产市场营销发展现状 |
| 2.2.2 营销组合在房地产市场中的应用 |
| 2.2.3 市场细分在房地产市场中的应用 |
| 2.3 本章小结 |
| 第三章 天昱·凤凰城项目营销管理现状和问题分析 |
| 3.1 天昱公司和项目简介 |
| 3.1.1 天昱公司简介 |
| 3.1.2 天昱·凤凰城项目基本情况 |
| 3.2 项目营销管理现状分析 |
| 3.2.1 项目开发进度现状 |
| 3.2.2 产品策略的营销现状 |
| 3.2.3 价格策略的营销现状 |
| 3.2.4 渠道策略的营销现状 |
| 3.2.5 促销策略的营销现状 |
| 3.2.6 成交客户现状分析 |
| 3.3 天昱·凤凰城项目营销现存问题分析 |
| 3.3.1 项目产品更新迭代慢 |
| 3.3.2 定价和调价体系不完善 |
| 3.3.3 销售渠道传统单一 |
| 3.3.4 促销渠道单一内容同质 |
| 3.3.5 客户售后服务有待提升 |
| 3.3.6 客户数据库信息缺失 |
| 3.4 问题根源分析 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 天昱·凤凰城项目营销环境分析 |
| 4.1 营销内外部环境分析 |
| 4.1.1 营销外部环境分析 |
| 4.1.2 营销内部环境分析 |
| 4.2 竞争者分析 |
| 4.2.1 项目所在区域竞争者情况分析 |
| 4.2.2 重点竞争者营销现状分析 |
| 4.2.3 小结 |
| 4.3 市场需求分析 |
| 4.3.1 调查问卷设计 |
| 4.3.2 调查问卷内容 |
| 4.3.3 客户需求小结 |
| 第五章 天昱·凤凰城项目营销策略优化建议 |
| 5.1 产品策略的优化建议 |
| 5.1.1 针对客户细分的产品设计开发策略 |
| 5.1.2 针对客户需求提高产品附加值 |
| 5.1.3 加快教育配套的升级兑现 |
| 5.1.4 强化塑造项目品牌形象 |
| 5.2 价格策略的优化建议 |
| 5.2.1 完善定价体系科学定价 |
| 5.2.2 顺应市场灵活调价体系 |
| 5.2.3 实行折扣和底价双重管控 |
| 5.3 渠道策略的优化建议 |
| 5.3.1 优化现场示范区 |
| 5.3.2 搭建网络销售平台 |
| 5.3.3 发挥新媒体平台优势 |
| 5.4 促销策略的优化建议 |
| 5.4.1 合理安排推广节奏 |
| 5.4.2 保持推广主题的连续统一性 |
| 5.4.3 建立媒体评估和监督机制 |
| 5.5 人员策略的优化建议 |
| 5.5.1 企业相关岗位工作职责优化建议 |
| 5.5.2 加强对客户的全生命周期管控 |
| 5.6 服务过程的优化建议 |
| 5.7 本章小结 |
| 第六章 天昱·凤凰城项目营销策略优化实施保障 |
| 6.1 营销策略优化的实施要点 |
| 6.1.1 严格执行实施过程的流程标准 |
| 6.1.2 完善优化实施效果评估机制 |
| 6.2 营销策略优化的保障措施 |
| 6.2.1 加强组织层面的战略支持 |
| 6.2.2 重视业务层面的人才队伍建设 |
| 6.2.3 优化营销部门的管理制度 |
| 6.2.4 构建战略执行保障体系 |
| 6.3 本章小结 |
| 第七章 研究结论和展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 天昱·凤凰城目标客户需求调查问卷 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（4）天山集团“世界之门”项目营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第二章 理论综述 |
| 2.1 理论综述 |
| 2.1.1 STP理论 |
| 2.1.2 4P营销 |
| 2.1.3 4C理论 |
| 2.1.4 4R理论 |
| 2.1.5 4V营销 |
| 2.1.6 4I理论 |
| 第三章 天山世界之门项目营销现状 |
| 3.1 天山集团介绍 |
| 3.2 天山房地产公司世界之门项目介绍 |
| 3.2.1 世界之门项目概况 |
| 3.2.2 项目组织架构 |
| 3.2.3 项目特点 |
| 3.2.4 世界之门项目营销人员结构 |
| 3.2.5 世界之门项目销售业绩 |
| 3.3 世界之门项目的营销现状 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 营销问题及成因分析 |
| 4.1 产品单一与目标客户不匹配 |
| 4.2 开发周期长,市场状况存在不确定性 |
| 4.3 商业购买客户支撑不足,需拓展、挖掘外阜客群 |
| 4.4 营销区域狭窄、缺乏联动,营销手段缺乏想象力 |
| 4.4.1 营销区域狭窄、缺乏联动 |
| 4.4.2 营销渠道单一,营销手段缺乏想象力 |
| 4.4.3 品牌影响力不足 |
| 4.5 本章小结 |
| 第五章 天山世界之门项目营销环境分析 |
| 5.1 天山世界之门项目外部环境 |
| 5.1.1 宏观环境分析 |
| 5.2 竞争分析 |
| 5.2.1 竞品分析 |
| 5.2.2 世界之门项目内部环境分析 |
| 5.3 世界之门项目SWOT分析 |
| 5.3.1 优势分析 |
| 5.3.2 劣势分析 |
| 5.3.3 机会分析 |
| 5.3.4 威胁分析 |
| 5.4 本章小结 |
| 第六章 天山世界之门项目营销策略改进 |
| 6.1 STP分析 |
| 6.1.1 市场细分 |
| 6.1.2 市场目标 |
| 6.1.3 市场定位 |
| 6.2 项目优化建议 |
| 6.2.1 目标市场匹配 |
| 6.2.2 产品规划及设计 |
| 6.2.3 销售渠道优化 |
| 6.2.4 促销政策优化 |
| 6.2.5 完善广告促销 |
| 6.2.6 发挥口碑力量 |
| 6.2.7 老带新的创新 |
| 6.2.8 提升品牌影响力 |
| 6.2.9 树立全员品牌意识 |
| 6.2.10 建立品牌传播体系 |
| 6.2.11 建立线上销售团队 |
| 6.3 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 A 世界之门项目营销策略研究访谈提纲 |
| 附录 B 客户市场访谈提纲 |
| 作者简介 |
| 致谢 |
（5）QL公司房地产营销代理业务的发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究目的和方法 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 研究思路和内容 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.4 论文结构框架 |
| 1.5 本文创新点 |
| 第2章 概念界定与相关理论综述 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 房地产业 |
| 2.1.2 房地产营销代理 |
| 2.1.3 发展战略 |
| 2.2 房地产代理的相关理论 |
| 2.2.1 国外相关理论 |
| 2.2.2 国内相关理论 |
| 第3章 QL公司外部环境分析 |
| 3.1 QL公司宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治法律环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 QL公司行业环境分析 |
| 3.2.1 来自行业内现有竞争者的竞争 |
| 3.2.2 潜在进入者的威胁 |
| 3.2.3 替代品的威胁 |
| 3.2.4 供应商的议价能力 |
| 3.2.5 购买者的议价能力 |
| 3.3 外部因素评价矩阵分析 |
| 第4章 QL公司内部环境分析 |
| 4.1 QL公司简介与业务板块现状 |
| 4.1.1 QL公司简介 |
| 4.1.2 业务板块 |
| 4.2 房地产营销代理业务资源与能力分析 |
| 4.2.1 经营目标与经营现状 |
| 4.2.2 经营模式 |
| 4.2.3 经营销售能力 |
| 4.2.4 营销服务体系 |
| 4.3 内部因素评价矩阵分析 |
| 第5章 QL公司房地产营销代理业务发展战略选择 |
| 5.1 QL公司的SWOT分析 |
| 5.2 机会与威胁 |
| 5.3 优势和劣势 |
| 5.4 QL房地产营销代理业务的发展战略规划 |
| 5.4.1 QL公司的愿景、使命 |
| 5.4.2 QL公司房地产营销代理业务的发展战略目标 |
| 5.5 QL公司房地产营销代理业务的发展战略选择 |
| 5.5.1 大力推进商业地产全程代理的密集性发展战略 |
| 5.5.2 注重平台整合推动品牌一体化发展战略 |
| 5.5.3 有效推进营销创新多元化发展战略 |
| 第6章 QL公司房地产营销代理业务发展战略实施保障措施 |
| 6.1 管理和控制模式 |
| 6.1.1 调整和完善公司组织架构 |
| 6.1.2 建立和健全公司管理制度 |
| 6.2 人力资源 |
| 6.2.1 加快人才队伍建设 |
| 6.2.2 重新规划薪酬体系 |
| 6.3 加强信息化建设 |
| 6.4 通过国有企业混改提升企业活力 |
| 第7章 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 调查问卷 |
| 附录2 访谈提纲 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（6）浅析房地产营销策划现存的问题及对策（论文提纲范文）
| 1 引言 |
| 2 房地产营销策划的含义 |
| 3 房地产营销策划现存的问题 |
| 3.1 对于市场的调研不足 |
| 3.2 市场定位模糊不清 |
| 3.3 营销策划人员专业水平不高 |
| 4 解决房地产营销策划问题的对策建议 |
| 4.1 认真做好市场调研工作，了解市场详情 |
| 4.2 提高营销策划人员的专业素养，扩大市场份额 |
| 4.3 积极创新营销策划手段，突显产品价值 |
| 4.4 提升房地产产品的建筑品质，满足人们需要 |
（7）WF公司新创住宅地产项目营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究问题的提出 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 问题提出 |
| 1.1.3 研究目的 |
| 1.1.4 研究意义 |
| 1.2 国内外研究的现状 |
| 1.2.1 国外研究的现状 |
| 1.2.2 国内研究的现状 |
| 1.3 研究的框架及方法 |
| 1.3.1 研究的框架 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2 房地产营销的相关概念与理论基础 |
| 2.1 房地产营销的概念界定 |
| 2.1.1 房地产市场营销的概念 |
| 2.1.2 房地产市场营销策略的特征 |
| 2.1.3 房地产营销新观念 |
| 2.2 房地产营销的理论基础 |
| 2.2.1 4P理论 |
| 2.2.2 4C理论 |
| 2.2.3 4R理论 |
| 2.3 房地产营销的分析模型 |
| 2.3.1 PEST分析模型 |
| 2.3.2 波特五力分析模型 |
| 2.3.4 SWOT分析方法 |
| 3 WF公司新创住宅地产项目概况与市场营销环境分析 |
| 3.1 WF公司新创项目概况 |
| 3.1.1 新创项目简介 |
| 3.1.2 新创项目定位 |
| 3.2 WF公司新创项目PEST分析 |
| 3.2.1 政治环境分析 |
| 3.2.2 经济环境分析 |
| 3.2.3 社会环境分析 |
| 3.2.4 技术环境分析 |
| 3.3 WF公司新创项目波特五力分析 |
| 3.3.1 供应商的议价能力 |
| 3.3.2 购买者的议价能力 |
| 3.3.3 新进入者的竞争能力 |
| 3.3.4 替代品的竞争能力 |
| 3.3.5 现有竞争者的竞争能力 |
| 3.4 WF公司新创项目SWOT分析 |
| 3.4.1 新创项目优势分析 |
| 3.4.2 新创项目劣势分析 |
| 3.4.3 新创项目机会分析 |
| 3.4.4 新创项目威胁分析 |
| 3.4.5 SWOT分析矩阵 |
| 4 WF公司新创住宅地产项目营销策略及存在的问题分析 |
| 4.1 WF公司新创项目营销策略制定思路及分析 |
| 4.1.1 新创项目营销策略制定思路 |
| 4.1.2 新创项目营销s策略分析 |
| 4.2 WF公司新创项目营销策略存在的问题 |
| 4.2.1 通过前期访谈与整理,查找问题 |
| 4.2.2 WF公司新创项目营销策略存在的问题及原因分析 |
| 5 WF公司新创住宅地产项目营销策略的优化 |
| 5.1 打造专业营销团队,加强营销管理与控制 |
| 5.1.1 打造专业的营销团队 |
| 5.1.2 加强营销管理与控制 |
| 5.2 加强前期调研,科学定位市场 |
| 5.2.1 加强前期市场调研与预测 |
| 5.2.2 科学定位市场 |
| 5.3 完善营销渠道,提高项目竞争力 |
| 5.4 提高创新意识,创新促销方式 |
| 5.4.1 提高新创项目人员创新意识 |
| 5.4.2 把握产品核心卖点 |
| 5.4.3 脚踏实地,避免刻意炒作 |
| 6 研究总结及展望 |
| 6.1 总结 |
| 6.1.1 WF公司新创住宅地产项目的营销模式总结 |
| 6.1.2 WF公司新创住宅地产项目市场营销的优化 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 WF公司新创住宅地产项目营销问题访谈提纲 |
（9）西安沣华熙城项目营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究的意义和方法 |
| 1.3 研究的内容和框架 |
| 1.4 国内外研究现状 |
| 1.4.1 国内研究现状 |
| 1.4.2 国外研究现状 |
| 2 理论综述 |
| 2.1 市场营销的概念 |
| 2.1.1 市场营销的内涵 |
| 2.1.2 房地产的市场营销 |
| 2.2 营销环境及SWOT理论 |
| 2.2.1 营销环境分析 |
| 2.2.2 SWOT分析法 |
| 2.3 STP营销理论 |
| 2.4 营销策略理论 |
| 3 西安沣华熙城项目营销现状分析 |
| 3.1 西安沣东地产有限公司简介 |
| 3.2 西安沣华熙城项目介绍 |
| 3.3 西安沣华熙城项目营销现状分析 |
| 3.4 西安沣华熙城项目营销存在问题 |
| 4 西安沣华熙城项目营销环境及SWOT分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 人口环境分析 |
| 4.1.2 政治法律环境分析 |
| 4.1.3 经济环境分析 |
| 4.1.4 科学技术环境分析 |
| 4.2 微观环境分析 |
| 4.2.1 项目自身分析 |
| 4.2.2 顾客需求分析 |
| 4.2.3 竞争者分析 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 5 西安沣华熙城项目营销策略制定 |
| 5.1 西安沣华熙城项目STP分析 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场选择 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 西安沣华熙城项目产品策略 |
| 5.2.1 产品规划设计差异化策略 |
| 5.2.2 品牌策略 |
| 5.2.3 产品质量管理策略 |
| 5.3 西安沣华熙城项目价格策略 |
| 5.3.1 定价原则 |
| 5.3.2 成本加成定价法 |
| 5.3.3 竞争价格定价法 |
| 5.3.4 顾客感受定价法 |
| 5.3.5 加权点数定价法 |
| 5.4 西安沣华熙城项目渠道策略 |
| 5.4.1 直销渠道策略 |
| 5.4.2 代理渠道策略 |
| 5.4.3 全渠道营销 |
| 5.4.4 渠道的选择 |
| 5.5 西安沣华熙城项目促销策略 |
| 5.5.1 广告宣传 |
| 5.5.2 人员促销 |
| 5.5.3 公关促销 |
| 5.5.4 网络宣传 |
| 5.5.5 网上购房 |
| 5.5.6 其他策略 |
| 6 西安沣华熙城项目营销策略实施建议 |
| 6.1 优化项目管理组织架构 |
| 6.2 加强项目进度管理 |
| 6.3 加快对疫情等突发事件的反应速度 |
| 6.4 加强销售渠道的拓展 |
| 7 结论 |
| 7.1 工作总结 |
| 7.2 主要结论 |
| 7.3 不足之处 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（10）鸿程公司“山水家园”房地产项目全程营销策划研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景与意义 |
| 1.1.1 研究的背景 |
| 1.1.2 研究的意义 |
| 1.2 研究的内容与方法 |
| 1.2.1 研究的内容 |
| 1.2.2 研究的方法 |
| 1.3 研究的思路与框架 |
| 1.3.1 研究的思路 |
| 1.3.2 研究的框架 |
| 第二章 相关理论概述 |
| 2.1 房地产营销策划概述 |
| 2.1.1 营销策划的含义 |
| 2.1.2 营销策划的动态性与营销反馈 |
| 2.2 4P营销理论与4C营销理论 |
| 2.2.1 4P营销理论 |
| 2.2.2 4C营销理论 |
| 2.3 三种房地产营销策划模式对比 |
| 2.3.1 卖点营销策划模式 |
| 2.3.2 概念营销策划模式 |
| 2.3.3 全程营销策划模式 |
| 2.3.4 三种营销策划模式关系 |
| 第三章 房地产市场调研及“山水家园”项目介绍 |
| 3.1 房地产市场调研内容 |
| 3.1.1 市场环境调研 |
| 3.1.2 消费者调研 |
| 3.1.3 竞争楼盘调研 |
| 3.1.4 调研数据统计分析 |
| 3.2 “山水家园”房地产项目介绍 |
| 3.2.1 “山水家园”房地产项目情况 |
| 3.2.2 市场环境调研 |
| 3.2.3 消费者调研 |
| 3.2.4 竞争楼盘调研 |
| 第四章 “山水家园”房地产项目全程营销策划方案 |
| 4.1 项目营销策划的背景 |
| 4.2 项目市场定位 |
| 4.2.1 市场细分及目标市场选择 |
| 4.2.2 目标市场特征 |
| 4.2.3 项目产品定位 |
| 4.3 项目价格策略策划 |
| 4.3.1 定价策略 |
| 4.3.2 价格调整策略 |
| 4.4 “山水家园”房地产项目品牌营销策划 |
| 4.4.1 品牌宣传与塑造 |
| 4.4.2 建立品牌管理系统 |
| 4.4.3 品牌内在价值提升 |
| 4.5 “山水家园”房地产项目营销推广策划 |
| 4.5.1 销售推广计划 |
| 4.5.2 促销策略 |
| 4.5.3 广告媒介推广 |
| 第五章 “山水家园”房地产项目营销策划效果 |
| 5.1 营销策划的实施和结果统计 |
| 5.1.1 营销策划实施 |
| 5.1.2 营销策划实施结果统计 |
| 5.2 营销费效情况 |
| 5.2.1 销售收入增加情况 |
| 5.2.2 营销费效比降低情况 |
| 5.2.3 营销费用变化 |
| 5.2.4 媒介推广费用变化 |
| 5.3 进一步提高营销策划思路和途径 |
| 5.3.1 细化区域功能 |
| 5.3.2 增强安全感 |
| 5.3.3 满足精神需求 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
四、房地产营销策划的基础——市场调研（论文参考文献）
- [1]嘉尚地产XTHP项目营销策略优化研究[D]. 王瑞啸. 河北大学, 2021(02)
- [2]虹盛润凯公司兰州金城中心项目营销策略研究[D]. 王丽娟. 兰州大学, 2021(02)
- [3]天昱公司兰州天昱·凤凰城项目营销策略优化研究[D]. 王茜婕. 兰州大学, 2021(02)
- [4]天山集团“世界之门”项目营销策略研究[D]. 吴晓龙. 河北地质大学, 2020(05)
- [5]QL公司房地产营销代理业务的发展战略研究[D]. 袁淑娟. 山东大学, 2020(05)
- [6]浅析房地产营销策划现存的问题及对策[J]. 胡美伦. 中小企业管理与科技(中旬刊), 2020(10)
- [7]WF公司新创住宅地产项目营销策略研究[D]. 高林林. 西南大学, 2020(05)
- [8]房地产项目前期策划的价值形成及提升路径研究[D]. 陈滔. 东南大学, 2020
- [9]西安沣华熙城项目营销策略研究[D]. 刘路. 西安理工大学, 2020(01)
- [10]鸿程公司“山水家园”房地产项目全程营销策划研究[D]. 李鹏. 兰州大学, 2020(01)