一、离消费者最近的,是店员（论文文献综述）
廖兴诚[1]（2021）在《新零售背景下外资便利店在华经营策略研究 ——以罗森为例》文中指出
徐尉[2]（2021）在《社会排斥影响下消费者实用品和享乐品偏好的形成机制研究》文中研究表明社会排斥是指个人被社会中的其他人或其所在群体排斥、拒绝或孤立,并且其自身归属感受到威胁的一种常见社会现象。社会生活的方方面面都可能出现社会排斥的现象,比如在聚会或办公室谈话中被同学或同事忽视,和好朋友之间的友谊关系出现破裂,或者收到在公司求职时的拒绝信。在消费者行为领域,也存在着不同种表现形式的社会排斥现象。比如,当消费者向银行提交信用卡申请时可能遭受拒绝。当消费者向某俱乐部提交会员申请时也可能遭受拒绝。当消费者在商店购物希望得到店员的帮助时,也可能会遭受到店员的忽略和不予理睬。由此可见,社会排斥是个体日常生活中非常普遍和不可避免的一种现实现象,研究其对个体心理和消费行为的影响不仅有利于消费者更好的理解其自身的消费行为,而且也有利于市场营销人员在充分把握和理解消费者需求的基础上,更好的制定相应的营销战略和策略。鉴于这一现象的重要性,社会心理学和消费心理学的大量研究检验了社会排斥的心理后果。尽管现有研究对社会排斥影响下的消费者行为已经进行了比较深入的探讨,但本文认为从社会排斥类型上、社会排斥对相关消费行为的内在影响机制上以及最终消费产品的选择上,现有研究都存在一些不足之处。为了弥补现有研究的不足,本文通过系统梳理社会排斥、心理距离、应对策略、实用品和享乐品等相关文献,并结合近年来消费者行为学以及营销学中的热点问题,提出了本文的研究问题——社会排斥和心理距离的交互作用如何影响消费者对于实用品和享乐品的偏好和购买意愿。在消费者应对策略理论的支撑下,本文构建了―社会排斥—应对策略—消费者产品选择偏好‖的理论模型,并提出了相应的研究假设。具体而言,本研究将从个体感知到社会排斥现象的心理距离远近不同的视角出发,分别在时间距离、空间距离和社会距离三种不同的条件下,研究消费者受到社会排斥影响时,其实用品和享乐品偏好的形成机制。随后,本研究设计了九个相关实验对这些假设进行了检验。研究一通过三个子实验主要来验证假设1和假设2,即社会排斥与时间距离的交互作用对消费者产品选择偏好的影响。遭受社会排斥的消费者,如果他们感知社会排斥的时间距离较近时,消费者可能对实用产品有更高的消费偏好,而遭受社会排斥的消费者,如果他们感知社会排斥的时间距离较远时,消费者可能对享乐产品有更高的消费偏好。研究一也进一步检验了消费者问题解决倾向和消费者情绪调节倾向在此过程中发挥的中介作用。研究二通过三个子实验主要来验证假设3和假设4,即社会排斥与空间距离的交互作用对消费者产品选择偏好的影响。遭受社会排斥的消费者,如果他们感知社会排斥的空间距离较近时,消费者可能对实用产品有更高的消费偏好,而遭受社会排斥的消费者,如果他们感知社会排斥的空间距离较远时,消费者可能对享乐产品有更高的消费偏好。研究二也进一步检验了消费者问题解决倾向和消费者情绪调节倾向在此过程中发挥的中介作用。研究三的主要目的在于验证假设5和假设6,即社会排斥与社会距离的交互作用对消费者产品选择偏好的影响。遭受社会排斥的消费者,如果他们感知社会排斥的社会距离较近时,消费者可能对实用产品有更高的消费偏好,而遭受社会排斥的消费者,如果他们感知社会排斥的社会距离较远时,消费者可能对享乐产品有更高的消费偏好。研究三也进一步检验了消费者问题解决倾向和消费者情绪调节倾向在此过程中发挥的中介作用。综上所述,本文的研究结论可以概况为以下五个方面:第一,遭受社会排斥的消费者（与社会接纳的消费者相比）,如果他们感知社会排斥的时间距离较近时,消费者更可能对实用品有更高的消费偏好。而如果他们感知社会排斥的时间距离较远时,消费者更可能对享乐品有更高的消费偏好。第二,遭受社会排斥的消费者（与社会接纳的消费者相比）,如果他们感知社会排斥的空间距离较近时,消费者更可能对实用品有更高的消费偏好。而如果他们感知社会排斥的空间距离较远时,消费者更可能对享乐品有更高的消费偏好。第三,遭受社会排斥的消费者（与社会接纳的消费者相比）,如果他们感知社会排斥的社会距离较近时,消费者更可能对实用品有更高的消费偏好。而如果他们感知社会排斥的社会距离较远时,消费者更可能对享乐品有更高的消费偏好。第四,消费者问题解决倾向在社会排斥和近心理距离（包括时间距离、空间距离和社会距离）对实用产品偏好的形成过程中发挥了中介的作用。第五,消费者情绪调节倾向在社会排斥和远心理距离（包括时间距离、空间距离和社会距离）对享乐产品偏好的形成过程中发挥了中介的作用。
赵振基[3]（2021）在《药店转型大课题》文中研究指明在新的环境下,所有的药店从业者都要超越自己过去的经验和思考逻辑,把握"数字化"这一确定性最大的成长机遇,推动传统药店实现成功转型。"动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是用过去的逻辑做事情"。对于当下的中国药品零售企业而言,德鲁克的这句话称得上是当头棒喝。
刘春颖[4]（2020）在《36524便利店秦皇岛地区营销策略优化研究》文中提出随着我国经济持续发展,各种新型零售业态不断涌现,便利店作为零售业的一个分支,综合了日杂店与商超的特点,既满足了城市居民购物的便利性,又具备超市的营销优势,近几年来一直保持较快的发展速度。但是距离国际领先企业水平本土便利店仍差距较远,企业运营效率有待大幅提升;大部分便利店企业仍处于数字化转型初级阶段,疫情加速了便利店企业对数字化技术的应用。基于这一背景,本文以河北365集团旗下36524便利店为研究对象,重点针对36524便利店在秦皇岛地区营销策略优化进行研究。首先,对便利店相关概念进行界定,简要介绍市场营销相关STP理论、营销组合4P理论、PEST分析法、SWOT分析法和波特五力模型,为下一步分析提供理论基础。其次,根据PEST分析法分析了36524便利店所处的宏观环境,利用波特五力模型分析了企业所处的行业竞争环境,介绍了36524便利店背景和发展历程以及在秦皇岛地区的经营情况,通过SWOT分析将企业自身的优势和弱势与外部机遇和挑战结合,找到企业适合发展的方向,在理论上为企业制定新的营销策略提供理论依据。再次,从产品、价格、渠道、促销四个方面分析了36524便利店目前营销现状,找到营销存在的问题及原因,为制定新的营销策略提供现实依据。最后,对照营销存在的问题原因,结合国内外研究成果与36524便利店发展现状,参考行业内优秀榜样与经验,以线上线下联动营销为重点为企业制定了新的营销策略,并提出具体保障措施,以满足36524便利店未来发展的需要。
杨剑英[5]（2020）在《工商数据合作的困境与未来》文中指出工商数据合作的前景是美好的,双方是否能够通过数据获得更大的市场价值,目前更多取决于工业企业是否有强烈的数据应用需求,以及能否提出切合双方利益的数据合作方案。经过20年的发展,连锁药店的经营管理与数据应用之间的关联越来越紧密,即使有的企业数据分析能力弱,并不能很好地利用数据指导经营管理,但得益于管理系统软件的不断升级,企业能够收集到越来越丰富的进销存数据、消费者数据。这些数据中潜藏着挖掘不尽的宝藏,比如,
曹原春[6]（2020）在《1919公司商业模式分析及优化研究》文中研究说明随着互联网信息技术的快速发展,人们的生活方式、生产方式、交往方式都在发生着翻天覆地的变化,商业活动中各类新模式、新业态也层出不穷。酒类流通行业作为重要产业,在销售模式上已悄然发生改变,传统经销商层级代理制的模式正逐步弱化,酒类流通行业中电商、O2O、新零售等概念和模式蓬勃发展。本文选择中国酒类流通行业涌现的新企业——1919公司作为案例研究对象,从商业模式的视角出发,对该企业商业模式进行九要素分析,以此来探究1919公司能够快速发展壮大的原因,以及其商业模式未来面临的问题和挑战。本文首先对商业模式理论研究文献进行归纳和总结,从商业模式的定义、构成要素、理论模型、商业模式创新等几个方面来理清商业模式的概念内涵。其次,本文对中国酒类流通行业进行了概述,重点介绍了中国酒水流通行业的发展历程、现状和特点,说明1919公司所处的行业背景和竞争格局。第三部分主要描述了1919公司的基本情况,包括发展历程、模式特点、企业主要经营情况等。第四部分是本文的核心内容,利用商业模式九要素模型（价值主张、资源配置、核心能力、合作伙伴网络、客户关系、分销渠道、目标消费群体、成本结构、盈利模式）对1919公司的商业模式进行详细的剖析,指出其能够在一个传统行业里实现快速发展,正是因为在发展过程中充分有效地利用和协调了商业模式九要素的各个资源,而且这些资源是1919公司目前所独有的,是其核心竞争力所在。第五部分分析了1919公司在商业模式上存在的缺陷和问题,指出企业在“代理商”角色定位、与上游供应商的博弈、以及速度和质量的平衡都存在严重的缺陷,而且这些缺陷和问题已随着企业的发展初步暴露出来,如果不解决可能会影响企业的持续发展,并就如何解决这些问题给出自己的建议,包括定位从“代理商”到“平台商”的转变,与上游供应商开展差异化产品合作,通过创新管理方法提升激励从而提升门店盈利能力等,当然,在商业模式实施保障措施方面,本文也提供了一些参考。通过对1919公司商业模式的分析,本文的贡献在于:一方面丰富了相关的商业模式理论,在商业模式的要素分析方面提供了鲜活的案例,另一方面具有一定的实践意义:可以预见的是,随着信息技术的快速发展,在传统行业和领域诞生的创新型公司将会越来越多,对具有代表意义的1919公司进行研究,对其他创新型的企业也具有指导意义。
高悦怡[7]（2020）在《山西省C连锁便利发展战略研究》文中认为中国的零售业作为后起之秀,虽然发展较晚,但随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,改革开放后一直呈现出芝麻开花节节高的喜人态势,特别是连锁品牌便利店这一业态,凭借其服务便利、规模小巧、贴合消费者等优势,赢得了越来越多的消费者青睐。C连锁便利作为山西省老牌连锁便利店品牌,有着市场占有率高、供应商稳定可靠、信息系统和管理工具较为先进、企业品牌认可度高等优势,但随着同类型唐久便利、苏宁小店、京东便利等优质品牌的竞争日趋激烈,零售行业线上线下一体化的发展,C连锁便利也面临着同质化严重、核心竞争力不强、差异化产品服务较少等问题。开展对C连锁便利发展战略的研究,对于及时掌握山西省便利店发展方向,实现C连锁便利品牌价值提升、利润率增长有着非常重要的意义。本文根据企业战略管理相关理论,对C连锁便利所处的外部环境、内部环境及相对的竞争地位进行分析,运用波特五力模型、外部因素评价（EFE）矩阵、内部因素评价（IFE）矩阵归纳总结C连锁便利拥有的优势和劣势,并通过SWOT分析出C连锁便利的公司层战略,在业务层战略选择中根据基本竞争战略可行性分析把差异化管理作为企业战略实施的最终选择。在C连锁便利战略实施中,立足自身实际情况以及产品和服务两大零售本源,考虑可利用C连锁便利旗下C快餐和C烘焙的产业优势,打造便利店即食明星产品作为产品差异化的主要路径;通过增加便利店服务类别、加强会员社交形成区别于其他便利店的优质服务;通过使用强化门店管理、精准化营销的方式来实现门店管理差异化和营销方式差异化。以期山西省C连锁便利通过此战略实施,成为众多品牌便利店中独具竞争优势的行业领军者,同时为点亮山西品牌,共建品牌山西注入自己的力量。
金晓萍[8]（2020）在《AJ健康药房营销策略研究》文中认为零售药店市场规模在经历了多年的快速增长后,增速有所放缓。医疗体制改革持续推进,通过药品集中采购、两票制等多项措施推动药品价格下降、医保费用下降并取得一定成效。药品监管部门加强对零售药店的监管,对药店实行分级管理,提高了三级药店经营门槛。随着互联网技术迅速发展,医药电商市场规模的增长率远远高于传统零售药店的市场规模增长率,医药电商对传统零售药店带来不可预估的影响。零售药店既未从医疗体制改革中享受到相应政策红利,还受到一定的负面影响。除此之外零售药店还受到互联网渠道分流影响,传统零售药店应该制定什么样营销策略才能适应目前的市场环境,才能继续保持一定的增长率,在现有的研究中没有针对实体药店如何应对互联网制定营销策略较完整的研究,因此线下实体药店该怎样与互联网新渠道进行结合值得我们去探讨。本文以AJ健康药房营销策略为研究对象,首先通过相关文献综述阐述医药零售领域的研究现状,包括互联网技术在药品零售行业应用现状,并阐述医药零售行业发展的历程。其次,通过宏观环境分析、政策分析、竞争分析、需求分析,并借助SWOT分析工具总结出战略组合。最后,通过运用STP和7Ps营销组合梳理AJ健康药房在营销战略和营销策略中存在的问题,最终找到解决这些问题的方法和营销策略。
袁芳[9]（2020）在《LU公司中国市场营销策略研究》文中研究说明随着中国经济的发展还有人民消费意识的转变,越来越多的人将消费目光投入到了健康、教育等领域。同时随着各国之间文化交流的加深,许多新兴运动也传入了中国。瑜伽可以说是新兴运动中落地最成功也最有代表性的运动之一了。瑜伽运动伴随着冥想进入中国消费者眼帘的同时,也悄然给运动服行业带来一阵改革之风。作为瑜伽服代表企业之一的LU公司在近几年通过自己独有的营销理念与方式成功地在全世界生根落地,跟着瑜伽概念一起在中国也获得了巨大的成功。LU公司从一家加拿大小公司变为全球知名的运动休闲品牌公司,其特殊营销策略和好的品牌运营方式是值得我们借鉴的。一家企业的营销策略施展得当离不开“天时地利和人和”,所以本文最先开始研究LU中国公司发展的宏观环境,再细致化围绕其本身研究微观环境。在对微观环境的分析时,运用了波特的五力模型,全面的展现了LU公司的行业竞争环境。结合宏观与微观环境的整体分析,运用SWOT工具,分析LU中国公司内部的优势、劣势和可能面对的外部机会与威胁,得出LU公司适合SO增长型战略。可以利用其自身优势,再借助中国市场发展机会,更好的在中国市场发展。本文在STP目标市场战略和4Ps营销组合策略的理论支持下,对LU中国公司以中产阶级消费者为目标市场,以及线上线下多渠道经营模式和独有的市场推广策略进行了介绍和说明。其中,LU公司的特色市场营销策略主要体现在高价策略,多功能性面料产品策略,KOL模式的推广策略以及垂直门店零售的渠道策略,为类似运动服饰品牌提供了借鉴意义,尤其是国有的运动休闲服饰企业。除此之外,结合LU公司目前存在的一些挑战,基于中国市场的特殊性以及客户需求的日益增多,为LU公司增加了动态价格调整,加强本土化产品设计,更多利用国内移动互联网以及再入驻新的优质电商平台等市场营销策略。文章进一步为了确保营销策略的可行性与有效性,对新的市场营销策略提供了在组织管理、品牌建设、风险防范等方面的保障措施建议。
赵恺[10]（2020）在《DM县连锁药房发展战略分析及对策研究》文中提出随着我国长期的计划生育政策,越来越高的养育成本,新生儿数量达到新低,老龄化急速加速,人们对健康变得更加重视,国家出台二胎政策、医药分家以及促进药品零售连锁经营等相关政策,药品零售市场发展潜力巨大。同时,为了解决看病贵问题,国家制定了药品零加成、带量采购等一系列政策,导致医疗机构药品价格大幅下降,出现药店部分药品价格的倒挂现象,这些都给药品零售企业带来了巨大挑战。药品连锁经营在发达国家己经占据主导地位,我国大中城市也已经初步完成药房连锁化进程,而在DM县连锁经营才刚刚起步,虽然名义连锁率很高,但是真实连锁率较低,必须根据DM县实际情况制定连锁药店发展战略,才能提高市场占有率。本文首先对发展战略理论和连锁经营相关理论、分析方法进行介绍;其次分析国外连锁药房发展特点;再次发放调查问卷分析企业的经营现状和存在的优势、劣势,然后根据DM县连锁经营宏观环境分析企业面临的机会和威胁,运用SWOT方法构建分析矩阵。分析适合DM县连锁的发展战略——WO战略,最后提出连锁药店的发展对策,可以为我国众多的县域小型连锁药店发展提供参考,也为大型连锁向县城发展提供了思路,具有很强的实践意义。
二、离消费者最近的,是店员（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、离消费者最近的,是店员（论文提纲范文）
（2）社会排斥影响下消费者实用品和享乐品偏好的形成机制研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与问题提出 |
| 1.2 研究目的与研究意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究设计与技术路线 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究技术路线 |
| 1.3.3 研究结构框架 |
| 1.4 研究的主要创新 |
| 第2章 理论基础与文献综述 |
| 2.1 社会排斥 |
| 2.1.1 社会排斥的概念 |
| 2.1.2 社会排斥的影响 |
| 2.1.3 社会排斥的应对策略 |
| 2.1.4 社会排斥视角下的消费行为研究 |
| 2.2 心理距离 |
| 2.2.1 心理距离的前因 |
| 2.2.2 心理距离的后果 |
| 2.3 应对策略 |
| 2.3.1 应对的定义 |
| 2.3.2 应对策略的维度结构:以问题为中心的应对与以情绪为中心的应对 |
| 2.3.3 应对策略的前因 |
| 2.3.4 应对策略的后果 |
| 2.4 实用品与享乐品 |
| 第3章 研究框架设计与研究假设提出 |
| 3.1 研究框架的设计 |
| 3.2 研究假设的推演 |
| 3.2.1 社会排斥与心理距离 |
| 3.2.2 心理距离与应对策略 |
| 3.2.3 社会排斥与产品选择 |
| 3.3 研究假设的汇总 |
| 第4章 实验设计与假设检验 |
| 4.1 研究一:社会排斥与时间距离对消费者产品选择偏好影响 |
| 4.1.1 实验一:社会排斥与时间距离对实用品偏好的影响 |
| 4.1.2 实验二:社会排斥与时间距离对享乐品偏好的影响 |
| 4.1.3 实验三:社会排斥与时间距离对消费者产品偏好的影响 |
| 4.2 研究二:社会排斥与空间距离对消费者产品选择偏好影响 |
| 4.2.1 实验四:社会排斥与空间距离对消费者产品偏好的影响 |
| 4.2.2 实验五:社会排斥与空间距离对消费者产品偏好影响的中介作用 |
| 4.2.3 实验六:社会排斥与空间距离对消费者产品偏好影响的现场实验 |
| 4.3 研究三:社会排斥与社会距离对消费者产品选择偏好影响 |
| 4.3.1 实验七:社会排斥与社会距离对消费者产品偏好的影响 |
| 4.3.2 实验八:社会排斥与近社会距离对实用品偏好影响的中介作用 |
| 4.3.3 实验九:社会排斥与远社会距离对享乐品偏好影响的中介作用 |
| 第5章 研究结论与展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 理论贡献 |
| 5.3 管理启示 |
| 5.4 研究局限与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
（3）药店转型大课题（论文提纲范文）
| 为什么必须转？ |
| 数字化：可行的路径 |
| 亟待补齐的短板 |
（4）36524便利店秦皇岛地区营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状及述评 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 本文相关理论 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 便利店 |
| 2.1.2 移动互联网营销 |
| 2.1.3 数字化转型 |
| 2.2 市场营销理论 |
| 2.2.1 STP理论 |
| 2.2.2 4P理论 |
| 2.3 营销策略分析工具 |
| 2.3.1 PEST分析法 |
| 2.3.2 波特五力模型 |
| 2.3.3 SWOT分析法 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 36524便利店营销环境分析 |
| 3.1 一般宏观环境分析 |
| 3.1.1 政策环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 文化社会环境分析 |
| 3.1.4 科学技术环境分析 |
| 3.2 行业竞争环境分析 |
| 3.2.1 行业发展情况 |
| 3.2.2 供应商的议价能力 |
| 3.2.3 购买者的议价能力 |
| 3.2.4 潜在竞争者进入的能力 |
| 3.2.5 替代品的替代能力 |
| 3.2.6 行业内竞争者的竞争能力 |
| 3.3 企业内部环境分析 |
| 3.3.1 36524便利店发展历程 |
| 3.3.2 门店及企业组织机构 |
| 3.3.3 36524便利店秦皇岛地区营销情况 |
| 3.4 36524便利店SWOT分析 |
| 3.4.1 优势分析 |
| 3.4.2 劣势分析 |
| 3.4.3 机会分析 |
| 3.4.4 威胁分析 |
| 3.4.5 SWOT矩阵分析 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 36524便利店营销现状分析 |
| 4.1 基于4P理论的营销现状分析 |
| 4.1.1 产品状况 |
| 4.1.2 价格状况 |
| 4.1.3 渠道状况 |
| 4.1.4 促销状况 |
| 4.2 36524便利店营销存在的问题 |
| 4.2.1 产品策略问题 |
| 4.2.2 价格策略问题 |
| 4.2.3 渠道策略问题 |
| 4.2.4 促销策略问题 |
| 4.3 原因分析 |
| 4.3.1 市场细分工作不到位 |
| 4.3.2 渠道受地域性限制较高 |
| 4.3.3 线上布局落后宣传力度受限 |
| 4.3.4 经营者管理技能需要提高 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 36524便利店营销策略优化方案 |
| 5.1 STP分析 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场选择 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 产品策略优化方案 |
| 5.2.1 合理规划现有商品品类 |
| 5.2.2 针对目标客户管理商品 |
| 5.2.3 拓展自有品牌产品 |
| 5.3 价格策略优化方案 |
| 5.3.1 依据细分市场定价 |
| 5.3.2 依据消费者心理因素定价 |
| 5.4 渠道策略优化方案 |
| 5.4.1 拓展线下布局 |
| 5.4.2 线上、线下联动营销 |
| 5.4.3 数字化运营管理 |
| 5.5 促销策略优化方案 |
| 5.5.1 加强互联网宣传 |
| 5.5.2 丰富促销主题 |
| 5.5.3 网络公共关系宣传 |
| 5.6 本章小结 |
| 第6章 36524便利店的营销策略保障措施 |
| 6.1 组织制度保障建设 |
| 6.1.1 明确目标、完善规章制度 |
| 6.1.2 加强企业文化建设 |
| 6.2 人员队伍保障建设 |
| 6.2.1 定期开展员工培训 |
| 6.2.2 对员工有效激励 |
| 6.2.3 完善薪酬绩效体系 |
| 6.3 平台、研发能力保障建设 |
| 6.3.1 提升标准化信息化平台建设 |
| 6.3.2 提升大数据服务平台建设 |
| 6.3.3 提升研发创新能力 |
| 6.4 资金和安全保障建设 |
| 6.4.1 加强资金保障 |
| 6.4.2 加强网络信息安全保障 |
| 6.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）工商数据合作的困境与未来（论文提纲范文）
| 被忽略的数据价值 |
| 透过数据看世界 |
| 一、进销存数据的合作 |
| 二、患者用药信息跟踪 |
（6）1919公司商业模式分析及优化研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究问题 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究问题 |
| 1.2 研究内容与框架 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 论文框架 |
| 1.3 研究方法与工具 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 主要研究工具 |
| 1.4 研究目的及研究意义 |
| 1.4.1 研究目的 |
| 1.4.2 研究意义 |
| 2 理论基础与文献综述 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 商业模式定义 |
| 2.1.2 商业模式的构成要素 |
| 2.2 商业模式创新及影响因素 |
| 2.3 商业模式九要素模型 |
| 3 中国酒类流通市场行业概述 |
| 3.1 中国酒类流通市场发展历程 |
| 3.2 中国酒类流通市场行业发展现状 |
| 3.2.1 酒类行业产销两旺,市场潜力巨大 |
| 3.2.2 消费群体发生变化:政务萎缩、商务活跃 |
| 3.2.3 流通市场变化:经销商弱化,新渠道崛起 |
| 4 1919公司概况及商业模式 |
| 4.1 公司基本信息 |
| 4.2 公司经营业务 |
| 4.3 公司商业模式特点 |
| 4.3.1 公司商业模式概述 |
| 4.3.2 公司商业模式优点 |
| 5 1919公司商业模式九要素模型分析 |
| 5.1 价值主张 |
| 5.1.1 对消费者客户价值主张 |
| 5.1.2 对投资人的价值主张 |
| 5.2 目标消费群体 |
| 5.3 分销渠道 |
| 5.4 客户关系 |
| 5.5 资源配置 |
| 5.6 核心能力 |
| 5.7 合作伙伴网络 |
| 5.8 成本结构 |
| 5.9 盈利模式 |
| 5.10 九要素模型总结 |
| 6 1919公司商业模式优化研究 |
| 6.1 1919公司商业模式存在的问题 |
| 6.2 1919公司商业模式优化路径 |
| 6.2.1 基于价值网络的创新 |
| 6.2.2 基于价值链的创新 |
| 6.2.3 基于资源能力的创新 |
| 6.3 1919公司商业模式优化的关键策略 |
| 6.3.1 合理利用多种融资渠道 |
| 6.3.2 重视关键人才的引进与培养 |
| 6.3.3 提升管理效率 |
| 7 总结和启示 |
| 参考文献 |
| 作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果 |
| 学位论文数据集 |
（7）山西省C连锁便利发展战略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新之处 |
| 第二章 相关理论概述 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 战略与战略理论 |
| 2.1.2 零售与零售业态 |
| 2.1.3 连锁经营与连锁店 |
| 2.2 理论分析模型和方法 |
| 2.2.1 波特的产业竞争五力模型 |
| 2.2.2 SWOT理论 |
| 2.2.3 竞争战略的基本形式 |
| 第三章 C连锁便利店外部环境分析 |
| 3.1 C连锁便利店宏观环境分析 |
| 3.1.1 政策环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 技术因素 |
| 3.1.4 社会人口环境 |
| 3.2 C连锁便利店行业环境分析 |
| 3.2.1 现有竞争对手 |
| 3.2.2 替代品的威胁 |
| 3.2.3 新进入者威胁 |
| 3.2.4 供应商讨价还价能力 |
| 3.2.5 购买者讨价还价能力 |
| 3.3 C连锁便利店竞争对手分析 |
| 3.3.1 连锁便利店之间的竞争分析 |
| 3.3.2 连锁便利店与超级市场之间的竞争分析 |
| 3.3.3 连锁便利店与杂货店的竞争分析 |
| 3.4 C连锁便利店外部环境分析矩阵 |
| 第四章 C连锁便利店内部环境分析 |
| 4.1 C连锁便利店内部优势分析 |
| 4.1.1 本土市场占有率高的优势 |
| 4.1.2 公共关系良好的优势 |
| 4.1.3 供应商稳定优势 |
| 4.1.4 信息系统和管理工具较为先进的优势 |
| 4.1.5 物流配送能力强的优势 |
| 4.1.6 多元化发展的战略优势 |
| 4.2 C连锁便利店内部劣势分析 |
| 4.2.1 缺乏自有品牌类即食产品 |
| 4.2.2 顾客粘合度不高 |
| 4.2.3 店铺人员素质参差不齐 |
| 4.2.4 资金规模相对较小 |
| 4.3 C连锁便利店内部因素评价(IFE)矩阵 |
| 第五章 C连锁便利店发展战略分析 |
| 5.1 SWOT分析 |
| 5.1.1 SO战略分析 |
| 5.1.2 WO战略分析 |
| 5.1.3 ST战略分析 |
| 5.1.4 WT战略分析 |
| 5.2 战略规划分析 |
| 5.2.1 C连锁便利的战略定位 |
| 5.2.2 C连锁便利的战略目标 |
| 5.3 竞争战略分析 |
| 5.3.1 成本领先战略分析 |
| 5.3.2 差异化战略分析 |
| 5.3.3 集中化战略分析 |
| 第六章 战略的选择、路径与保障措施 |
| 6.1 战略的选择 |
| 6.1.1 产品差异化 |
| 6.1.2 服务差异化 |
| 6.1.3 门店管理差异化 |
| 6.1.4 营销方式差异化 |
| 6.2 实施差异化战略的路径 |
| 6.2.1 推广即食产品,打造自有品牌 |
| 6.2.2 响应客户需求,增加服务门类 |
| 6.2.3 分析客户偏好,加强会员社交 |
| 6.2.4 灵活宣传策略,实现精准营销 |
| 6.2.5 强化品牌建设,规范门店管理 |
| 6.3 差异化战略实施的保障措施 |
| 6.3.1 完善企业结构,加强组织管理 |
| 6.3.2 提高人员素质,强化梯队建设 |
| 6.3.3 科学配置人员,提高经营效率 |
| 6.3.4 拓宽融资渠道,保障资金安全 |
| 第七章 结论和展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简况及联系方式 |
（8）AJ健康药房营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述与理论基础 |
| 1.2.1 国内外文献综述 |
| 1.2.2 相关理论基础 |
| 1.3 研究方法与内容 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 论文内容 |
| 第二章 AJ健康药房营销现状 |
| 2.1 AJ集团概述 |
| 2.1.1 AJ集团发展历程与业务版块 |
| 2.1.2 AJ健康药房组织架构 |
| 2.2 AJ健康药房业务概述 |
| 2.2.1 AJ健康药房自营药房线上&线下业务概述 |
| 2.2.2 AJ健康药房经营现状概述 |
| 2.3 AJ健康药房STP现状 |
| 2.3.1 市场细分 |
| 2.3.2 目标市场 |
| 2.3.3 市场定位 |
| 2.4 AJ健康药房7PS营销现状 |
| 2.4.1 产品现状 |
| 2.4.2 价格现状 |
| 2.4.3 促销现状 |
| 2.4.4 渠道现状 |
| 2.4.5 人员现状 |
| 2.4.6 有形展示现状 |
| 2.4.7 购药流程 |
| 2.5 本章小结 |
| 第三章 AJ健康药房营销环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政策与法规环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 行业分析 |
| 3.2.1 供应商的议价能力 |
| 3.2.2 消费者的议价能力 |
| 3.2.3 新进入者的威胁 |
| 3.2.4 替代者的威胁 |
| 3.2.5 同业竞争者的竞争程度 |
| 3.3 医药零售需求分析 |
| 3.3.1 社会需求分析 |
| 3.3.2 药品消费习惯 |
| 3.4 AJ健康药房SWOT分析 |
| 3.4.1 优势分析 |
| 3.4.2 劣势分析 |
| 3.4.3 机会分析 |
| 3.4.4 威胁分析 |
| 3.4.5 采用SO战略 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 营销问题分析 |
| 4.1 STP问题分析 |
| 4.1.1 市场细分未能根据人群消费特点进一步细分 |
| 4.1.2 目标市场选择未能考虑目标人群的消费特点 |
| 4.1.3 市场定位不清晰 |
| 4.2 经营品种不全 |
| 4.3 商品价格定价策略过于单一 |
| 4.3.1 价格策略过于单一 |
| 4.3.2 未按商品生命周期分别定价 |
| 4.3.3 线上线下价格差异 |
| 4.4 线下与线上不同销售渠道的信息通路有待完善 |
| 4.4.1 线下与线上信息通路还有待完善 |
| 4.4.2 缺少基于LBS定位的自有线上店铺 |
| 4.4.3 处方药供应链处于劣势 |
| 4.5 促销策略问题分析 |
| 4.5.1 缺少品牌宣传 |
| 4.5.2 未充分利用好互联网工具做个性化营销 |
| 4.6 团队的专业度有待提升 |
| 4.7 有形展示 |
| 4.7.1 卖场缺少服务区域 |
| 4.7.2 信息系统开发能力有待加强 |
| 4.7.3 支付的快捷和便利性还有待改善 |
| 4.8 购药流程问题分析 |
| 4.8.1 线下购物流程需优化 |
| 4.8.2 会员粘性低 |
| 4.9 本章小结 |
| 第五章 营销战略和营销策略改善建议 |
| 5.1 STP改善建议 |
| 5.1.1 细分市场根据人群消费特点做进一步细分 |
| 5.1.2 目标市场以26-55岁家庭收入在8000元以上人群 |
| 5.1.3 市场定位做专业放心药房 |
| 5.2 产品策略改善建议 |
| 5.2.1 根据消费者需求完善经营品项 |
| 5.2.2 增加独家经营品种 |
| 5.3 价格策略改善建议 |
| 5.3.1 采用多种价格策略 |
| 5.3.2 根据不同的商品生命周期定价 |
| 5.3.3 未来须考虑线上与线下店铺商品价格同步 |
| 5.4 渠道策略建议 |
| 5.4.1 线上店铺与线下店铺信息打通 |
| 5.4.2 根据门店LBS定位建设自已的线上店铺 |
| 5.5 促销策略建议 |
| 5.5.1 增加区域媒体品牌和PR广告宣传 |
| 5.5.2 开展个性化精准营销 |
| 5.5.3 运用互联网工具做促销活动 |
| 5.6 人员策略建议 |
| 5.6.1 建立人员招聘及晋升标准 |
| 5.6.2 建立培训激励体系 |
| 5.7 有形展示建议 |
| 5.7.1 店内增加服务区域 |
| 5.7.2 店铺内信息系统智能化互联网化 |
| 5.8 服务过程建议 |
| 5.8.1 服务过程中给予员工自主权 |
| 5.8.2 以消费者为中心做分级管理 |
| 5.8.3 CRM系统智能化 |
| 5.8.4 与消费者建立双向沟通渠道 |
| 5.8.5 优化购药服务流程 |
| 5.8.6 增加专业服务项目 |
| 5.8.7 支持医保支付 |
| 5.8.8 增加售后服务项目 |
| 5.9 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 消费者购药习惯调查问卷 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（9）LU公司中国市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与结构 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 论文创新点 |
| 第二章 相关理论综述 |
| 2.1 STP理论 |
| 2.1.1 市场细分 |
| 2.1.2 目标市场 |
| 2.1.3 市场定位 |
| 2.2 营销组合理论 |
| 2.2.1 历史演变及研究现状 |
| 2.2.2 4Ps理论含义 |
| 2.3 消费者行为理论 |
| 2.4 SWOT分析法 |
| 2.4.1 环境因素分析 |
| 2.4.2 构造SWOT矩阵 |
| 2.5 五力模型分析法 |
| 2.5.1 购买者的议价能力 |
| 2.5.2 潜在进入者的威胁 |
| 2.5.3 供应商的议价能力 |
| 2.5.4 行业竞争者的竞争程度 |
| 2.5.5 替代品的威胁 |
| 2.6 本章小结 |
| 第三章 LU公司概况及现有营销策略问题 |
| 3.1 LU公司概况 |
| 3.1.1 公司简介 |
| 3.1.2 LU公司发展历程 |
| 3.2 LU 刚进入中国时目标市场战略 |
| 3.2.1 焦聚于女性瑜伽服目标市场 |
| 3.2.3 刚进入中国时市场定位 |
| 3.3 LU 中国市场现行市场营销策略及存在问题 |
| 3.3.1 现行产品策略及存在问题 |
| 3.3.2 现行价格策略及存在问题 |
| 3.3.3 现行推广渠道策略及存在问题 |
| 第四章 LU公司中国市场环境分析 |
| 4.1 LU 国内宏观环境 PEST 分析 |
| 4.1.1 政治-法律环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会-文化环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 行业环境分析 |
| 4.2.1 健身服行业特征与行业结构分析 |
| 4.2.2 波特五力矩阵竞争分析 |
| 4.3 消费者行为分析 |
| 4.3.1 消费决策的影响因素 |
| 4.3.2 消费者心理特征 |
| 4.4 SWOT矩阵分析 |
| 4.4.1 优势 |
| 4.4.2 劣势 |
| 4.4.3 机会 |
| 4.4.4 威胁 |
| 4.4.5 LU 中国市场的战略选择 |
| 第五章 LU 中国公司 STP 目标市场战略 |
| 5.1 市场细分 |
| 5.1.1 地理细分 |
| 5.1.2 人文细分 |
| 5.1.3 行为细分 |
| 5.1.4 消费需求细分 |
| 5.2 目标市场选择 |
| 5.3 市场定位 |
| 第六章 LU 中国市场营销组合策略 |
| 6.1 产品策略 |
| 6.1.1 加入男性产品拓宽产品组合的宽度 |
| 6.1.2 面料创新赋予其更多功能化 |
| 6.1.3 开发满足产后体型的人性化产品 |
| 6.1.4 契合中国人的审美和体型的本土化设计 |
| 6.2 定价策略 |
| 6.2.1 整体稳定保持高价格以彰显高格调 |
| 6.2.2 根据不同功能面料的阶梯定价法 |
| 6.2.3 结合国内节假日的动态价格调整 |
| 6.2.4 以满意定价策略拓展二线城市市场 |
| 6.3 推广策略 |
| 6.3.1 实施以意见领袖 KOL 为核心的口碑营销 |
| 6.3.2 社区运营传递品牌核心价值 |
| 6.3.3 推进移动互联网的品牌传播策略 |
| 6.3.4 多媒体广告宣传力度的加强 |
| 6.4 渠道策略 |
| 6.4.1 垂直门店核心构建社区运营 |
| 6.4.2 入驻优质电商平台和直播带货拓展线上渠道 |
| 第七章 LU公司国内市场营销保障措施 |
| 7.1 构建高效的营销团队 |
| 7.1.1 优化人才招聘 |
| 7.1.2 营销队伍的系统培训 |
| 7.1.3 健全营销绩效考核体系 |
| 7.2 可持续的产品创新扩大品牌影响力 |
| 7.2.1 加大专利投入促进品牌创新 |
| 7.2.2 顺势扩大品牌影响力 |
| 7.2.3 加强品牌文化建设 |
| 7.3 加强营销策略实施的风险管理 |
| 7.3.1 建立和完善企业营销风险管理制度 |
| 7.3.2 建立公司财务风险防范体系 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 消费者调研问卷题项 |
（10）DM县连锁药房发展战略分析及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 国内外研究概况 |
| 1.3 研究思路及研究方法 |
| 1.4 研究内容及技术路线 |
| 第2章 企业发展战略及相关理论 |
| 2.1 企业发展战略理论 |
| 2.2 相关分析方法 |
| 2.3 连锁经营概念、形式和意义 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 国内外连锁药房发展现状 |
| 3.1 国内连锁药房发展现状 |
| 3.2 国外连锁药房发展现状 |
| 3.3 国内外连锁药房发展的经验借鉴 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 DM县连锁药房发展现状分析 |
| 4.1 DM县连锁药房的发展历程 |
| 4.2 DM县连锁药房问卷调查 |
| 4.3 本章小结 |
| 第5章 DM县连锁药房发展战略分析 |
| 5.1 PEST分析 |
| 5.2 SWOT分析 |
| 5.3 本章小结 |
| 第6章 DM县连锁药房发展战略对策 |
| 6.1 科学规划、合理布局 |
| 6.2 专业化经营 |
| 6.3 提高员工忠诚度 |
| 6.4 降低药品价格 |
| 6.5 提高药学服务能力 |
| 6.6 标准化服务流程 |
| 6.7 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 附录 |
四、离消费者最近的,是店员（论文参考文献）
- [1]新零售背景下外资便利店在华经营策略研究 ——以罗森为例[D]. 廖兴诚. 兰州财经大学, 2021
- [2]社会排斥影响下消费者实用品和享乐品偏好的形成机制研究[D]. 徐尉. 吉林大学, 2021(01)
- [3]药店转型大课题[J]. 赵振基. 中国药店, 2021(01)
- [4]36524便利店秦皇岛地区营销策略优化研究[D]. 刘春颖. 燕山大学, 2020(06)
- [5]工商数据合作的困境与未来[J]. 杨剑英. 中国药店, 2020(11)
- [6]1919公司商业模式分析及优化研究[D]. 曹原春. 北京交通大学, 2020(04)
- [7]山西省C连锁便利发展战略研究[D]. 高悦怡. 山西大学, 2020(01)
- [8]AJ健康药房营销策略研究[D]. 金晓萍. 华南理工大学, 2020(02)
- [9]LU公司中国市场营销策略研究[D]. 袁芳. 广东工业大学, 2020(02)
- [10]DM县连锁药房发展战略分析及对策研究[D]. 赵恺. 河北工程大学, 2020(08)